本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑
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, a6 F# j/ G- H$ x+ y 一、会说实话,真情实意打动人' X, a7 Q0 q$ q6 _) `; S
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有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。- y" e0 R$ V0 {2 ?, @
1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己
% q; O6 b, G9 E9 S; d6 ]0 ` “话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。5 j) D! ]+ m; o: V
想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。
5 [) w+ x- O, d( o# O+ D4 Z 2.要懂得实话巧说2 C8 U- p8 X, O
所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话. u( B( M3 a; ~- \
3.忠言未必逆耳
% A% Z( Y9 I& D 顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。% ]: a& l: n! i+ F
人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?* ?/ k2 I* L' M. W+ Q6 C& o
4.说话充满真情,以情感动人9 Q& F# }9 i) `; [7 I- K% I- p/ Q
以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。7 e2 e0 o) C1 P+ C" f7 [
- V; r) n' Z. F0 ]" w 二、会说曲话,委婉含蓄尊重人
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1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦 ~# d) N& T( a% v
委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心" v! r- ` F% R0 v; @2 h9 Y) D
2.直话易伤人,何不绕个弯5 a* j& U+ P: M/ z& |2 T
能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了
; r/ a( Q9 r; \! ~; ]" h) d Y, i 直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。7 Q- d& v; f8 r$ d1 ]- t
胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。/ u4 M5 d" Q9 P5 [$ y4 E" o W
说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去
1 d6 r0 M+ f9 }0 X& O. s2 i) ~ 3.说话过于“老实”是笨蛋
3 B6 N% C' c: S& W 正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。0 s, a4 }9 X _
4.有时谎言也是一种美
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三、会说好话,言真意诚激励人
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) Y/ o( R+ \( _1 l" j 说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。
* [, V7 z3 d q; G$ g( `0 h9 K 1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人
6 ~0 C; _7 f- A: |1 d 对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。?
. r2 {; ?. L( ]2 K 在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……
: W# z6 F2 _+ r4 Z* [; d' f n 2.不要吝啬对别人的赞美
# `# Y8 T2 D, u- b. S) { 人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏3 v+ V: {( {, D' B
3.智者的说话魅力在于真诚
X/ p! D5 Y( X/ ]( T; S L 朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力) L y5 k8 x. v( P- {/ o8 p, }& W
完全暴露的东西也不都是美的东西
& L" C% }0 J! f1 D3 i! ]# h) G 不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。
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四、会说硬话,理直气壮战胜人
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# M& T; v7 B4 C, d) T" S# ?& {6 ` 语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。, ]9 y0 M" M6 i+ o* x. s ]; G
1.智者棉里藏针( }2 U/ q/ c) s6 x
绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。 o" |( ?$ A& `( _! a
一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在& s$ N# h+ [# E/ Y
2.善意威胁,以刚制刚
' Y5 [9 h. J. e0 d0 _3 B 在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。0 f# h f+ E1 w4 b7 L: `3 c
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3.脚正不怕鞋歪/ e* u1 d# J' h% w9 Q
脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。2 P! p8 q; G5 p9 R, \' Z
善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。, @9 E8 D. O; }# C
4.条理不短,嘴不软
" i9 s' [9 c3 o+ y$ t" A: M 喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。
6 B @# S- H h3 [" X X争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。% m9 r7 _- @2 {0 a& F
晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。
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) h8 o0 j1 d5 {" ?/ i% x' [7 ~& b1 K( b 五、会说软话,以柔克刚感动人
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' Z7 d( \* n1 J0 j2 M 曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。- d5 N0 I( X: I$ V; a/ Q- f
1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰
7 O( I0 S; O" a3 h" {+ C! T, w 骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。
" q! S& S% x- ]# F% T! X2 a. B" a 2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
/ p) V. M Z( N. U$ e! s5 g 边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象
. o6 |/ x! G( E: Y( ~' x) z. q u 3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧6 C' n) m% D8 Z" X. t8 y
4.硬话软说,不卑不亢
3 b$ ^) `1 E9 V" M/ I 一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。
6 s- y% _% K5 ~6 W# k/ ?+ h柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。" Q* V$ \, h1 x, ]
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六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人
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