1.汇报工作说结果/ {5 p0 @: ~: P! L) V
不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。: X9 G1 i2 T) }! _, U( n' y
2.请示工作说方案
# x9 C( I6 c8 X不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?; j* \ J, _+ F$ a4 C) u2 b
3.总结工作说流程
" a% O2 y3 [$ X$ j0 S9 A. J做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。
1 j3 x& C6 `( s, I0 l$ ?% ^4.布置工作说标准) E/ ^: w* r# G5 p
工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
5 B0 M' R* Y7 i3 R4 ]3 h0 [4 H5.关心下级问过程
3 S& a3 V" r* S( ^9 U关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。
' J1 h7 i! q, w$ h2 O; J* ]. [6.交接工作讲道德, }- R9 J" G! a" S+ S7 c
把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。0 a5 G( E9 {5 ]# ?. }( Z1 S2 s
7.回忆工作说感受+ }$ X$ n% O- o7 J6 O7 k
交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。 |