1.汇报工作说结果
) F/ M& v9 d; V: T/ O不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。1 k$ }# m8 v# w0 p
2.请示工作说方案
7 m \' d, L% @! C# Q3 v% A# i$ f不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?* B% x8 |5 }' t' F+ h2 ~
3.总结工作说流程5 Z9 l- l' H, U. m2 q7 q
做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。; P c: D8 n* ~
4.布置工作说标准; S) Q1 a- @0 b7 j
工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。0 ~+ \* J4 p2 M* b D* T8 P; k
5.关心下级问过程
$ R$ C! o5 o: h/ k# n( t: x关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。
- S. K9 L3 a- V5 d' T+ a6.交接工作讲道德
4 v4 G9 Z6 B" W5 U4 B" G把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。
0 Q& T3 k2 ]% ~, S! Y7.回忆工作说感受
% o2 ~. R. o! u( S' w4 r交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。 |