1.汇报工作说结果
5 R0 ^5 {! |& v& `" _0 c& s- k不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。3 u7 l: M7 b& o: p
2.请示工作说方案
, u; @0 k8 w3 C0 c* q不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?1 [1 b$ Q" }9 ?; x' T- ?1 {
3.总结工作说流程
1 `' e1 A0 v5 n. v1 @6 y做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。7 d% v' g; }% F. t, X# J5 }
4.布置工作说标准
9 W' n0 V( K7 J工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
3 M+ Y& `3 w( e( S* e! U5.关心下级问过程
- {: s+ i. z/ h1 `. V1 c" p9 {关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。9 Q% t1 p; J5 G$ `! ]/ S; n+ `1 X
6.交接工作讲道德
5 [" K& B, j9 H3 p: }把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。
/ l% C K; U# V7.回忆工作说感受. R* b( }) O4 N% K
交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。 |