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众所周知，文字训练需要经历长期性的积累才能够有一定的提升。但实际上，如果我们利用一些技巧性事务也可使文字水平在短期内、在面貌上有很大的改观。本次讲座从“3、4、5”三个数字出发，将常见的公文写作技巧拆分成“会议记录3要素”、“电子邮件4提示”和“负分公文5宗罪”三个部分，并将结合实际，结合案例对公文写作进行讲解。 3 K" I8 Y5 M1 | l; p/ x) t8 A' J& n7 j
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9 |. n& e1 \$ d G v8 S一、会议记录3要素 1 @1 l$ T4 G6 p8 i- T
, @; C& K5 i) L& b" |, d# m: ? 1、准备工作细致到位（前期）
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会前记录人要对会议议题、主要内容进行详细了解，对以往相关会议讨论情况，会议
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8 d& l+ J1 @7 b6 N8 _. _. i决议等做到心中有数。
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- V; \$ G6 N: E: ?" g 现场可采用文字纪录、录音记录等方法相结合，以确保内容全面准确，这实际上是对准备工作提出了更高的要求。
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2 d; q$ ~& Z- g. L' Y8 _! c 记录人应提前到达会场，并事先做好调试设备等准备工作，更好地协调参会人入场就座。
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; O% N; J$ R8 ]2、记录完整真实 9 }* V+ O' J& D8 Z% g$ \5 s
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完整的会议记录包括会议名称、地点、起止时间、主持人、记录人、参会人员、列席人员、缺席人员、会议讨论议题、会议主体内容等等。 ' U0 V+ M' @1 Q* m/ A
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真实的会议记录要求记录人忠实记录会议召开时候的场景，强调真实性与客观性，不能夹杂个人观点，语言使用准确得当。
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3、整理准确及时
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会上记录只能是一个草稿，结束后应该尽快整理成稿，使要素完整、文通字顺、格式规范。主要有三方面的工作。 - Q7 P9 K" x: L U& v. H/ j* o
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一是对记录内容查漏补缺； 8 x2 Q- A% q, D/ }1 T
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二是对人名、地名、机构名、事件名等专有名词逐一核实； Z- B" @3 f( t* J7 q5 n# }
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三是对记录文稿进行全面整理，确保记录体例统一。
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) Z" i7 w7 ~ J7 P二、电子邮件4提示
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2 t9 v7 E/ X3 O" J1 k5 I 1、信箱名称 9 Z9 o3 W- s' s, t, y( J% V- ^! x
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首先要选择有公信力的运营商，不要使用QQ邮箱，而应使用163邮箱、pku邮箱等等。其次要避免使用不规范的邮箱名称，不应使用像“奶油小草莓”等非专业名称，邮箱名称应尽量使用姓名拼音或姓名拼音与出生年份的组合等。
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2、邮件标题
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邮件标题应直奔主题。汇总信息类邮件时要标明来源，例如加括弧或者FROM XX部门等。方便信息汇总时也给收件人更好地专业印象。倘若将这一点形成习惯还会带来很多意想不到的益处。
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3、邮件正文
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邮件正文应注意格式的完整度。对于一些连续完整的事务性工作，可适当简化落款和抬头。应时刻注意自己代表一个机构发言，因此规范的正文格式会给对方更好的专业印象。 ' e, M5 H- M: r8 v4 B4 K
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: e. ^2 M3 g0 g9 S t2 K行文语气根据不同对象考虑，尽量多用敬语。 ; G& Y% s6 o5 n* A) z
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4、邮件附件 8 V3 D$ j. M# |5 I2 f& G
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名称清晰规范，注意反复核查。
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注意软件版本，不同版本在兼容性上可能会出现一系列问题。 # U/ E9 V* g0 R% r. E7 h
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6 Z% E, M- x0 V6 t" U' _提前了解对方阅读习惯，如果在手机上阅读的话，可以直接发送而不要发送压缩包。 4 D: U2 H) o5 ^% \4 t- l
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三、负分公文5宗罪
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# A! h7 T, K- Q+ p! z6 {2 r为什么会给一篇公文打负分？可能出现了以下几种问题，包括文种选择错误、核心词汇使用混乱、描述性词汇缺乏单调等。 ) X( V3 A: `; C9 G5 G6 F
7 s& u2 k) M; X5 g7 Y/ D) J0 Z2 U1.文种选择错误 3 T4 L4 [1 {6 D& N' y
9 k7 l4 C6 g1 }% L7 ~; Y8 h1 G0 @ 公文文种只有15种，分别为 【决议】、【决定】、【命令】、【公报】、【公告】、【通告】、【意见】、【通知】、【通报】、【报告】、【请示】、【批复】、【议案】、【函】、【纪要】。 & Y& @' g% _% Z. e. X$ N/ r8 c3 a
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公文分为上行文、平行文、下行文。上行文是下级向上级，平行文是平级单位，下行文是上级机关向下级发文。 + A/ A3 H' ?6 m# c+ H
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（1）文种选择的重要性
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2 {7 p5 G) M b2 c E$ h在机关间运行有规律可循。上行文常用【议案】、【报告】、【请示】；平行文常用【通知】、【函】等；下行文常用【命令】、【指令】、【决定】等。特别的是，【意见】可用作三种文。名不正则事不顺。
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公文递交涉及来自不同机关的人，在过程中经办人员不同。文种选择错误可能会影响公文的流转和事务的办理。
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（2）常见错误例子 % V6 [8 } @: ]
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a.错乱 0 }) Y8 b7 j! d6 G: y
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如，【请示】错用成【报告】，以致经办人错分审批领域，导致问题无法及时得到回应。 * W: c+ X. G$ |/ s7 t3 d- E7 X/ y% i
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- [1 L4 e6 S% A. ^: mb.缺失
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; \( o; e/ e3 f! Z1 M1 G+ H 公文应包含发文机关、事由、文中三个要素，缺一不可。例如把公文标题写成新闻标题，导致收文单位无法迅速判断出行文的目的。要判断公文内容是请示问题、提出建议还是报告工作，经办人所要处理的文件量很大，所耗费的时间也长，不利于下一步工作的展开。
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( W" @8 S `; Fc.非法
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超出15个公文文种，使用【总结】、【要点】、【方案】、【答复】、【汇报】、【建议】等名称。虽然可能不会影响事件走向，但可能会被专业人员质疑工作水平与诚意。 1 ?; h, J5 M) ]4 L- t9 P* ^# _
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5 X2 Z5 Z( H; I9 Pd.重叠 - I2 F3 a8 A% y0 {2 S
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故意把多个文种重叠，让经办人难以处理“请示报告”。但当然也有例外，比如“关于印发《XXX意见》的通知”。
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9 \' B& o3 d7 K9 ]2.重要信息重复或者失误 - _: h( c2 H3 N6 S0 Q* L6 T4 b3 c
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; C, H9 C7 _6 g; a& f “一轮红日映朝阳”，同一项工作内容因类别鉴定不清，在工作总结中变换表达方法，反复出现在多个类别里；在一篇讲话稿中，在形式上分成几个大类，实际上内容大同小异。乍一看还可以，不过详细读下去会发现行文逻辑模糊，一篇文章读下来有不良的阅读感受。 9 t$ w; s# `, I! }! }
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; T8 `& Y, N) r8 g3.核心词汇使用混乱 : Y2 U3 B! q5 C# \. g
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蔡明和潘长江的春晚小品：小菠萝、小骆驼、小陀螺。同一学院全称、简称、历史叫法、当下叫法在同一篇文章中反复使用，会使阅读者相当混乱。词语使用不规范大多数情况下确实不会导致读者理解文章出现偏差，但是会令读者质疑写作者的水平和诚意。
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4.内容冗长，关键信息严重滞后
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8 G( r5 r/ W8 F- b4 \: [9 p; M特别是写汇报请示类的公文，重要的问题应在最明显的地方点明，之后再对内容进行补充和展开。不要在读者心生厌烦之后再抛出主题。例如写简历的时候要控制内容长度，推己及人，注意精炼。
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' B0 ^4 R. F. K! ]& i. P5.修饰性词语贫乏单调
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0 U/ t0 {# Q: p6 ?1 n; V 一篇好的文章对核心词汇的要求是凝练统一，但描述性词汇最好丰富多样，形容词副词多一些。多参考之前的优秀名言和流传下来的句子，偶尔出现的不同点缀词汇可能会让人眼前一亮，。多多考虑“用户友好”，考虑受众的观感。一篇好的文章布局和逻辑固然很重要，但是在修辞上的功夫也不可偏废，争取“让全篇都能打进读者的脑筋”。 , o8 }8 x v9 |! |2 A/ Q/ N# `
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四、结语
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4 v- P3 {' S; c希望助理们能将今天的培训内容运用在今后的实际写作当中，将这些代代相传的经验与方法更好地在实际运用中传承。不断提升自己的公文写作能力，让自己的工作水平up!up!up! : o$ k3 s) J- C* U9 b4 x
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提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
300x180 AD
