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我用通俗点的话说,内容有点长。
/ z5 z. E* ]3 d, w我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 : r8 g1 d, w% p" [9 y
第2小节:说说职友集火不起来的原因
% ~5 Y( R; ^! [+ g$ R第3小节:说说职友集的出路 I, @* f" e; g8 u
第4小节:给职友集设计产品
" C7 m1 w4 w2 V3 `, P: X大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 9 l& l# p; S2 P( F. y
职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。 5 p: j- k0 @4 s* |% q0 V$ w
职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。
7 r7 H# `. I' w5 N) f6 D流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
' y$ W8 G* ~( ^7 @# H在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
& Q! q7 {7 a+ ^5 \# _0 {这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。 ( ~4 N! j( w3 w. t
这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功: # C" G% L& ^7 E# @9 ~
1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
7 ]' X4 B0 ?2 R8 _/ ]' g9 _2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!) * s3 H( R3 Z6 |- K' p
3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?)
/ s6 ?/ A' Q9 U4 a! ~大家明白没? 4 S$ |- l; o/ B
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
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第2小节:说说职友集火不起来的原因
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我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。 P( {3 I9 V3 b
这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。 & _1 R0 j% ^8 k, W, r* e
归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
, |$ D+ F% n9 M1 a: \8 j, Y只要定位“职位搜索”,就一定没戏!
8 m. p J( v5 K; H+ z为什么?因为职位搜索是工具。 ' P8 d9 U& k8 Z1 \) ~4 P0 X
你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。
7 c8 E! N4 Y% g# v百度知道“工具”的弱点:
+ x) `* |! g8 b# I5 `1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。) 4 _3 d! h! E4 ] \5 |
2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
, P! ^% E, B6 @0 m0 N( I以上2点就是工具最大的弱点。
* z. G& I9 p5 d) o" l f4 B其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题)
2 T B2 V. w2 \. [1 A) ?第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? {! r2 K- |, o
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死) 2 y! z# I. G0 R5 K* Z- z
所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑! * |1 k. B: ~6 k
(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。) " D- t& M% ^3 q8 g" i5 J
第3小节:说说职友集的出路
/ d1 `* L8 m! X% @( S( N1 F职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。 1 r3 z d/ X* ^4 t0 e- r
要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
' m3 u3 X8 h1 A7 u! H5 }& I职业生涯规划是什么意思? : L8 c/ }- W1 s2 z
你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。 & ` A; N/ m5 I
那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点: ) I9 L; k/ ]' x- j* F5 ^% D) |& G
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!)
% q. W# P) G. E, ?# @ h+ e' z+ K# p2、几乎一辈子都需要(道理同上) ! V. o# Q# ^8 q7 c
一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了!
; {5 X5 B2 q n对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”! 3 w$ N, N, d" Z' a: H2 ]
用户:一个是所有人,一个是找工作的人。 5 a4 P) B6 a( k- q2 t; v9 \
粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。
, c+ N; [ H+ X' c8 B: v' \定位:一个是服务,一个是工具 3 U3 V3 A* V8 s3 d; W0 C
第4小节:给职友集设计产品 5 Q9 {9 H* J) k6 R$ h8 e
具体怎么做?
8 G7 ^6 W5 b4 J1 l: R8 F; p) f- k做3件事情即可: 4 c4 ?0 @9 }0 W f/ d6 f7 t
第1件事:提供工具和内容吸引用户。 ' W9 v) V* N8 v6 ~9 Q( L, y
工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。
! y, T& f, [9 @3 K. b内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象)
/ U8 h O. _/ @7 H1 H* y第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
9 x- K2 a2 [! x' C注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。
' h. ?; Y" D- v. ` s/ L这个诚信档案有啥意义? $ L# S1 |5 m: c
1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。 4 r7 `) ~+ V( D9 l! c( r. E- w
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点) * T% H9 h" s% S, w W" J2 |) D
建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。 " A$ e/ G9 n4 ]* m, ^
怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 1 ^4 b; w2 v% F! k( C) N; {2 o3 u
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
6 Q3 M, N5 u2 G& R补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。
, O. T# ?* t3 i. g" q- C/ x第3件事:提供增值服务,赚钱
2 U L; w4 P6 _) U增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
* a) x+ H- I/ u; X; H提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。 ; @* K# H! S% H% U2 p
提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。 H1 i: ^" d9 g% J5 J4 [
求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。
& f5 ]: X3 Q3 g小结: 0 Q9 h/ G1 M' n! L" }: B5 ?
好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事:
U2 P0 [0 a. W5 k9 [& M! i1、通过产品差异化吸引用户 ( `2 B! y% ]0 ], A' Y
2、留住用户,让用户UGC
/ i& Z/ B E0 H+ L# i3、提供增值服务,赚钱 |