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我用通俗点的话说,内容有点长。 ! Z; o% w! _0 X% o* b2 [
我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
1 p: w/ c% N: b1 ?; Y第2小节:说说职友集火不起来的原因
0 f a; k6 {0 t. `第3小节:说说职友集的出路
$ h. U, _# a4 e第4小节:给职友集设计产品
e" G- s: u! K, K) a大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
4 H* v; T+ D" P7 b8 m, n职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。 2 i) a4 k2 x/ t" [& U+ U3 P+ h b+ v
职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 # u0 d; n( D+ l
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么? " S$ B- R% f8 w H" s
在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评 ' Y; q+ G. ~& E* K: @; V
这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。 , S& U4 Q; P+ z( p
这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
' C; b. Z6 Z) q! e+ b. l0 f1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
) u7 |% G5 a1 W a* Z: {/ X2 k" E2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!)
: d2 `! f, S& g& d6 V6 ?9 C" T" E3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?)
# \4 k* j- `4 ~( t& y5 h7 \. ^大家明白没?
! s6 ]$ l6 |" {6 c雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响! 3 p/ \! p! [4 ~+ A
第2小节:说说职友集火不起来的原因
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我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。 X% J# @! ?/ q- y9 Z$ A
这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。 ; {1 x9 N# l6 _# ?; U, z5 \
归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。 : l: y2 J. v! c$ T4 V7 Z% E
只要定位“职位搜索”,就一定没戏! 2 i! P( L# K8 A; G) o" F- u) I' Z, V
为什么?因为职位搜索是工具。
* \) E1 g/ s; F7 }: d, S/ S" V你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。
. I9 w& B, @" l7 f/ f0 K百度知道“工具”的弱点:
0 \: e0 I% O! o% L2 ~6 }6 _1 m1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。) ; O9 c$ ?. e. z% q, E/ l" ^2 ?
2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
% q6 n! `0 t6 F9 _& ^$ Q3 |' ^以上2点就是工具最大的弱点。
/ C, `. g7 ^- I; P/ e; e* u) J其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题) " U% y, ~( R( v" ^5 l0 @
第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? 8 F7 W: o' W$ H' d# f' z' [( B5 n
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死) * E7 e( V: S- L/ X( h
所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑! 6 y# n$ D8 W+ X' D* Z8 x' A
(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。) ; P! G* }, o) q q5 M$ a1 D
第3小节:说说职友集的出路 4 ?3 V. r0 V# ?( n' ^# H8 k
职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。 5 r- u- {. h% G6 N0 R$ {
要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
- G0 m3 t( x2 i ] ?! J职业生涯规划是什么意思? 9 a' \1 ?* Q& C0 W2 a; F0 r
你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。 . Y& i) E. P" F f. o7 [
那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点:
. }) d" k' H& k- w% m1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!) $ A" p" p8 ~% o: H
2、几乎一辈子都需要(道理同上)
- w# o) S2 ]; p+ j8 ^- B5 Z$ w一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了! : R/ o/ E! G& V7 ?# Q( C: m
对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”!
( s) k# z9 z9 `$ O用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
) ~2 m7 X. }* m2 |2 \# G! [: J" ~粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。
& G; W/ x4 P/ u6 D+ E, p( T; A; L定位:一个是服务,一个是工具
& ?+ N# u! l' {8 |) C. X2 T第4小节:给职友集设计产品 " k6 U' }) R2 b
具体怎么做?
! h" Z2 W4 E' c$ H* H做3件事情即可:
0 k; Z2 L% e$ U; q第1件事:提供工具和内容吸引用户。 " I7 \5 x; W$ ?* K; i9 t8 I, v
工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。
+ _8 T u# X* ]) Z+ v$ S内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) 6 Y& r; C* E w" ^9 a. a$ t
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
. C4 H6 m. n n& I. a. h注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。 , H' w2 \: n$ H. T6 H5 d
这个诚信档案有啥意义? % N7 m* M. i& _4 R1 u: P; C
1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。
1 v. Q; ?' g% P+ f2 {; U2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点)
- y7 D' g7 C$ f( V r7 X& X8 u8 s建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。 ; I( G' j' A; P* e3 g4 H
怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 2 c9 u3 l3 u" r
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。 H P0 P: W) j! K% U
补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。 % {* i7 O! r+ K" s
第3件事:提供增值服务,赚钱
" i$ G4 B. Q# e' l- u增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。 2 e6 z b# k# |6 C7 [1 j
提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。 % c3 J6 r1 j" y. e }- L, Q7 [5 d
提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。
! s& \6 X( K/ J$ ~2 _求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。
' n, R8 U: W5 P3 _小结: 4 J6 c3 x( k( p; V' C
好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事:
, c+ e- @9 ]# Q g& X- }1、通过产品差异化吸引用户
k! n- J/ C5 N1 o) n" P2、留住用户,让用户UGC % s& W) f& C9 b) ]
3、提供增值服务,赚钱 |