|
我用通俗点的话说,内容有点长。
; o6 ]+ N: J" `9 o我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
# q: c2 P- o# Z$ o第2小节:说说职友集火不起来的原因 ! \& {: H ^- R1 }/ U
第3小节:说说职友集的出路 8 Z a, F% k# q
第4小节:给职友集设计产品
$ O7 N0 |0 p% @# C大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 % J# ?6 _ g0 s7 K# t+ M1 a7 r- V2 k
职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。 ' T& m; `0 ]5 \# p+ t
职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 " B+ Q& \/ ?7 d9 v& I
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么? 5 w8 }# U2 U$ [4 i6 m( \8 {
在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评 " T0 v( k. N& G0 N8 V2 K2 G8 `6 P( T
这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。 2 u$ @# ^: r, e. E* ~/ h
这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
6 Q( Q/ c n+ G! i2 {1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤) 2 F) |$ C! y D p8 @
2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!)
) G9 Z" C5 o+ M j4 \* B3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?) : W2 M N% i' m
大家明白没? ( b# ^6 L- N% y' W' S3 E; t# Z4 X
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
! z( G1 U% _' v, ?( O
第2小节:说说职友集火不起来的原因
# s# j8 @' p6 |) U% L8 e我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。 ; ~) u3 S5 V d5 ~
这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。
7 c, ~6 s/ c$ J! Q7 {) r& ?归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
2 J+ }/ ?( D' g# G0 c只要定位“职位搜索”,就一定没戏!
2 o- q& R6 O% r8 _ z/ ]) k为什么?因为职位搜索是工具。
, K$ W% H; h7 n! O1 `& w你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。
7 V& v0 l3 v' Z. M百度知道“工具”的弱点: ' V6 g4 y6 J; o# k# b
1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。) * o' `) a9 R% k0 e
2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
5 B* A% e, L! x' u1 Y! v @以上2点就是工具最大的弱点。 5 a/ S# j% V) X
其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题) g9 E" P0 T6 L( V4 Q( Z
第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? " x% b" U4 e: R2 B
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死) / [4 \- V2 b- J# M) i5 ~4 l: L6 ~+ B
所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑!
) A4 [ n% a/ [7 s/ M& A(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。)
$ }7 T+ e+ Z% n6 e/ p5 n第3小节:说说职友集的出路
# v7 W6 |8 K' u4 f( e. p G职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。 + d g1 P. ?) D0 C4 n, Q
要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
! m& A+ ]! m6 k' H; ^职业生涯规划是什么意思?
3 b3 g0 b6 A: r1 j5 E5 c你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。 6 d& B8 T0 [8 M$ I4 ^& W/ b8 i
那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点: 1 r" Y6 W% g% V/ U
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!) / A7 ~9 t1 K/ e1 s
2、几乎一辈子都需要(道理同上) " V( [! d% O9 T& A- u* z
一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了! $ F: W) G2 j" ?8 R! z* n5 N
对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”!
' Z' _% N: i a5 O& w W- J- h用户:一个是所有人,一个是找工作的人。 7 r0 t2 n1 l( R% G* |* r: Z) d. Z
粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。 3 M( g) H0 _8 s
定位:一个是服务,一个是工具
4 k c' K# p7 B0 P7 _7 `第4小节:给职友集设计产品 . ~' k8 k, c0 E' q5 D1 h: z
具体怎么做? 5 i; j3 R/ I" W1 ?4 i. ?
做3件事情即可:
; H# F4 z2 E6 y第1件事:提供工具和内容吸引用户。
% Y9 ]. r, B$ u5 z: B8 F- ?( @工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。
; z. p3 u) I& }4 ]) c3 l* U内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象)
) J8 n, L7 j9 M7 F/ @" {第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己 & Y }1 [2 [5 [0 y; x
注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。
) M5 n5 A/ K- p! f; B4 p8 e这个诚信档案有啥意义?
. I* Z& q+ o) d) ? j1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。
' F) u6 V* @# m/ x2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点)
2 |8 G" o& v d/ K s建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。 : K9 R& `/ z6 X0 O) I8 H% Q
怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。
7 h& O2 f1 M/ C1 y( i7 Y: E《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
1 z7 ]- B0 A9 ?: c! ]4 H补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。
" R. w. r ^# V# j' m5 b3 c7 E( k第3件事:提供增值服务,赚钱
" [7 I1 I h+ B2 c: T$ {6 r2 v6 M增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
" M* }' n# ~) E+ x' \4 S提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。 3 R, X7 L- H# @; l" ~
提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。
% Z5 A- y% B5 C% j; b+ X: e求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。
- t: J% a1 `$ @' S小结:
/ J/ i3 C: _% |6 A: S好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事: # O# W0 v) o8 D8 K; R0 Y
1、通过产品差异化吸引用户 . l1 R: R1 C- V0 }1 ^. T- P
2、留住用户,让用户UGC . H* \" B' X0 ]* Y
3、提供增值服务,赚钱 |