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我用通俗点的话说,内容有点长。
/ z! q" s& q r C# W% D7 ^$ Q我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
1 m5 |6 }0 `& O6 n$ S: u4 O& |6 |5 d9 h第2小节:说说职友集火不起来的原因
5 v; d) G: C, n# P4 e. k4 T第3小节:说说职友集的出路 0 a% [; N3 j+ E) r: ]* \* ~ Y2 F
第4小节:给职友集设计产品
& _8 R6 ~2 r$ t; r8 [大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 ! c/ ~& D* S+ @" ~( E& h1 T% A9 J2 u
职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。 H+ p; h$ J9 P# ~. d' M/ Y
职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 8 K/ d! ~0 S) O( {9 o
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么? # u) r( k' `: m1 _8 J$ F# s/ i
在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
9 q% d$ ^2 k2 Y7 @, M; |, N这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。 0 d+ \5 l$ u, ]8 d
这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功: 7 E2 U% F% Y# U2 |
1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
8 ]9 w) u- s; Y$ O9 b: G" R2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!)
/ U6 `+ [/ ]2 H4 _- t3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?) ! v- @, n: m/ d& K: m, g9 R
大家明白没? 4 S! X0 Q' z5 r4 b
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响! ! P$ {# x. I. V7 z+ z
第2小节:说说职友集火不起来的原因
F4 B* \1 Y/ e% X9 z/ @我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。 5 M7 B3 a/ g! ~* v8 p0 }
这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。
" K, H- D6 x* S9 [, b归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。 , u. I( _4 Y E; c
只要定位“职位搜索”,就一定没戏!
) S U/ M6 D1 f- e( C为什么?因为职位搜索是工具。 0 |6 Z/ j: W% r9 v# B
你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。 8 J5 j, l" j/ I7 X: T
百度知道“工具”的弱点: 1 E1 u- q* X% R2 V. ^: p1 k
1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。) ) U" _: i6 [/ y0 ?8 [
2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
7 R+ h+ h! E* _0 f以上2点就是工具最大的弱点。
" |+ m& \, \/ w9 h9 v0 a其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题) ; x' o4 E6 Z5 G l! A2 V2 P, b) Z2 T% V
第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? 3 f! A) w* z+ K( {
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死)
6 w. C- J9 o1 T# o8 V" |所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑!
; Z/ i* f! t# m: c& ~+ v7 s(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。) 3 o$ n/ s" G& O- B7 Y
第3小节:说说职友集的出路
2 J4 j) a+ n& D& T( \ B* b3 r2 Q' B) |职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
6 E9 Y& \6 S: l3 S4 X1 V& [要我说,职友集的出路在:职业生涯规划 2 m5 O, R( c* {, {+ u5 J G( Z
职业生涯规划是什么意思?
& C5 ]3 ?! Z) e4 {% L0 l) g8 N6 R1 h1 ^你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。 : E- ` D m8 x9 S6 ?/ x" N$ V
那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点: . X3 _. U! v( h* n! a
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!)
1 K" S/ C3 S* _* c9 b- c, }2、几乎一辈子都需要(道理同上) & U3 j5 A% v9 @3 g
一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了!
6 [: u/ n. I% p; t对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”! " K9 P8 M$ z" S0 `# D* S) k
用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
' h: K2 B5 Z/ a/ r3 z粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。
( t: M6 T* Q/ r/ n5 D定位:一个是服务,一个是工具
/ e% Z4 E% |+ X0 R$ b+ r3 ]第4小节:给职友集设计产品 & K; G+ I8 ^/ a. m6 u
具体怎么做?
% y* N" Q0 P5 ?) h4 Y6 W做3件事情即可: 4 o3 `( h! E( }! U; d
第1件事:提供工具和内容吸引用户。 - T7 b+ E% X& R) K+ W4 A
工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。
) D( p' e# a' g/ z) Q# _; r% w内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) * f4 g4 Y( @$ |
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
0 G) s0 L y- K" Q9 x5 V5 W( g注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。 ( @/ q, ?3 E% ~( ~
这个诚信档案有啥意义?
& i/ p# z0 m$ M; a1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。
' m1 x* I/ @2 _' Z! v2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点) " Z0 g" I) g7 r/ f9 R
建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。 7 }% i( `) Y, c W
怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 ; o" `7 F; l. a* c0 P* J: L
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。 S! f1 O; F) X" s2 o G5 e2 w
补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。 1 N% x/ |$ _# c/ |' D: U
第3件事:提供增值服务,赚钱
. J2 _+ ^2 i! i- T0 G$ u增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。 ' q$ r4 v4 k# {- N
提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
4 B. ^" [& y c0 a, j提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。
) V9 v2 j4 R4 Q8 t( m) G求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。 ' W1 q3 Z: T) z+ m+ u
小结: ) {0 s: Z) h, ~! M3 T
好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事: 5 u1 @3 I2 S& ~6 s. a/ i& Z& `
1、通过产品差异化吸引用户 + [6 W! I @7 N: r7 L1 j
2、留住用户,让用户UGC ( S4 U7 j$ m- u/ a+ M+ U! F
3、提供增值服务,赚钱 |