在公文写作系列讲座培训班上的讲课提纲

  ! s. Z! v5 W g4 R b$ @1 I

 一、经验概述

( w" Q1 D8 g( k, @4 `$ Z

    （一）经验的涵义

l    经验：《辞海》说，经验就是经历，体验。泛指由实践得来的知识或技能。如：经验丰富，总结经验。也指由历史证明了的结论。如：历史的经验值得注意。

( [5 J# B2 U: G( j4 |7 @; _

u    经验：我们这里的命题是把经验视为一种文体，经验也像总结、调查报告等文体一样，是应用文中的常用文体。尽管目前在党的机关、国家行政机关公文处理办法中，不把经验单独作为公文种类，一般涵盖在?°报告?±类公文中；在应用文写作的教材、书籍中，一般包括在?°总结?±类公文中，还没有给经验一席之地，但?°经验?±同总结、调查报告等文体一样，是机关应用文中的一种常用文体，可以做为一种独立的文体存在，并加以研究。从这个意义上讲，经验的涵义是：对客观实践进行总结、分析，整理出的有供借鉴意义的条理性较强的书面文字。

    （二）经验的作用

" O3 \# S- S2 y, X, W* |" Z

    经验文章对工作实践有引路的作用，可以起到示范、借鉴和表扬先进、鼓舞斗志的作用。

, r+ @& |% T7 f( i4 |. q2 d

    （三）经验的分类

?; m( {" ^0 r: L2 _6 w: V, ?

l按内容分 有综合经验、专题或专项经验；

l按性质分 有正面经验、反面经验；

; w9 g" G. {" V/ q7 D; e( G }

l按量限分 有集体经验、个人经验；

l按范围分 有工作经验、学习经验。

. G |+ w9 I: G0 s' x8 R! }# v

    （四）经验文体的特征

l实践性   经验是工作实践的总结。实践性是经验的生命。任何经验，都来源于实践，都是作者对实践的总结。

l观念性   一篇经验文章，尽管它来源于实践，有其客观实践性，但它不是客观材料的堆砌，而是客观材料经过作者的分析、归纳、综合、提炼后形成的理性认识，形成的带有规律性的哲学观点。因此，观念性是经验文章的一个重要特征。

5 m, Q! j, d2 q" G( x

l目的性   总结经验，撰写经验文章的目的，在于把感性认识提高到理性认识，把零散的经验系统化、科学化，使之上升到理论的高度，归纳出一些规律性懂得东西，指导今后的工作，使工作进一步开拓创新，再上一个新台阶。

l叙议性  叙述和议论 相结合是经验文章的重要特征。经验来源于实践，但不能是实践的简单叙述，必须是叙述事实和观念议论的紧密结合。叙述事实要作为观点议论的根；议论观点要作为叙述事实的魂。这样，经验文章才能有根基，立得住；有灵魂，立得稳。根深叶茂，推而广之，才能产生最佳的社会效应。

% Z0 j% g8 F7 l1 n! I- P+ _

    二、常用公文主体部分经验的写作

    经验材料作为总结、指导工作的一种最常见的文体，广泛地散见于从中央到地方，从政府到企业，从会议到媒体等各种场合。

$ b2 `1 F" ~0 X: ]* b" o/ U

    可以说，凡是工作、学习、生活的地方，人们就会不同程度地接触到各种经验材料。用经验材料指导和推动工作，成为从上到下广泛运用的一种行之有效的“常规武器”。

    （一）常有经验写作内容的公文类型

    （二）经验在公文主体部分写作的一般规律

2 }$ G1 v" @; p4 X# F

    （三）经验写作在公文主体部分经常出现的三种情况

- L% Q# h& g3 F5 V' P" u

    （四）公文主体部分经验写作的语言表述

( G4 y$ k# E Y) s1 R

（一）下列行政公文中常有经验内容的写作

 (二)经验在行政公文中写作的一般规律

% |* g7 R2 Q0 O/ @7 s, r

n所在位置   通常应在”工作成绩效果”之后、“存在问题之前。 

4 m0 q" Z# m" v' i

n所起作用   对以前所做工作，从观念、理论上总结升华，对今后工作在指导思想、基本原则、工作思路上，给以启示，继续有所遵循和坚持。 

n内容长短   由该篇行政公文写作的意图和目的决定，可长可短。长可达全篇三分之一，短则近百字也可。

n语言表述   观点通常用肯定式、判断式、结论式语句表述，如果对每个观点要展开说明，一般要用叙议结合的语言表述。

8 Q2 u/ f$ b# J; F" X+ e+ w

二、常用公文主体部分经验的写作

（三）经验写作在公文主体部分经常出现的三种情况

u经验做为公文主体的重要组成部分

% j5 e0 o' N H o) s6 m

u经验做为公文主体部分“工作成绩”中的重要内容

' y1 n( w7 t. \% X

u经验做为公文中不可或缺的内容，视情况在适当部位写作。

& m- `1 D" ^" R. F

u经验做为公文主体部分的重要内容

【例文】胡锦涛2008年6月30日在抗震救灾先进基层党组织和优秀共产党员代表座谈会上的讲话

/ `9 V- M) v7 t8 j' K

u经验做为公文主体部分“工作成绩中的重要内容

【例文】

" \& d5 l( C) P9 r/ B/ x/ u E

   全面建设小康社会，开创中国特色社会主义  事业新局面

  ——在中国共产党第十六次全国代表大会上的报告

                            (2002年11月8日)

2 d" U1 K. u3 b4 y) M6 Y' D& K4 G

                                   江泽民

江泽民十六大工作报告

& Z! D" Q5 f2 r

一、过去五年的工作和十三年的基本经验

* `! g+ ?* H+ m0 ?/ T4 I; E- X; G

l九个方面成绩    （ 35%）

l存在困难和问题   （ 0、04%）

7 B& Y# O0 |% M. K

l成绩取得原因     （ 22%）                

l十三年的基本经验(十条)       （  42%）

+ s: j' S0 l) x% M) v0 j

    二——十

) M$ l: n7 U! C

   九个部分，是对全党全国全军经济、政治、文化、社会各项建设的部署要求  

" T1 C- {8 w1 F, c5 d

u经验做为公文主体部分不可或缺的内容，视情况在适当部位写作。

( V/ X, a! f# e, ~3 k0 h

l较正式报告、总结，一般都写经验体会，放在工作情况、主要成绩之后、问题之前

l对上的报告、总结，一般都应写经验体会；对下的报告、总结，应以成绩为主，经验体会可写可不写。

3 x5 i2 ~( U J$ A

l调查报告是否写经验，放在什么位置，没有规律，视情况和需要而定，比较灵活。

+ ^% {/ e& Q3 p% x" i% n

l述职报告中，经验体会可写可不写，想写只能概括写一小段。

（四）行政公文中经验写作的语言表述

. ]- [9 [( n; U

l开头    通常有三种：（1）总结……历史，为  我们……提供了宝贵经验。（2）联系……实践，从中得到许多重要启示。（3）回顾……工作，我们的主要体会是…

l标题   句式长短1——3句；语言表述多为

6 V: F# F% N! b/ i# P# c

   “坚持……”；  “必须……”  ； “坚持……必须……” ； “……是……”。

\7 `0 o3 E7 _$ e5 U3 C5 S

l结尾：可自然结尾，也可单独写一段，点明经验的核心及意义（如，十六大报告）。

& [8 J1 e6 N4 L/ R- w$ G- V

三、专题经验的格式与写法

0 |# J3 }. v& Q* ^/ x

（一）专题经验的格式

6 a2 v: t' m1 a) {. Q

（二）总标题的构思和五种常见类型题

/ n( l. F1 t" v, Y0 j

（三）总开头的写法和三种常见类型

& Q& r/ a- c5 A$ b

（四）主体内容必须回答三个问题

（五）主体部分标题的构思和设立

. I- O. W7 }. y

（六）主体部分标题的六种常用类型及 题例

（七）正文结尾的四种类型

; Q1 r3 Y) _) i# a

（一）专题经验的格式

    专题经验的格式包括总标题和正文（开头、主体、结尾）两个部分组成。

0 n6 A/ D8 U* g) d8 B/ x3 i

（二）总标题的构思和五种常见类型题

4 j2 J6 ]3 P4 L

    首先，看该篇经验是想突出什么,是重在作法,还是重在思想。一般是：越往上越突出思想、观点；越往基层越注重方法。

    其次，由该篇经验研究的专门问题、专个事件、专项工作的内容而定。研究思想、观念问题，多突出观点；研究具体工作，多突出做法。

/ h6 q! @# x- l1 S1 U

    再次，至于五种标题类型的选用，可视经验内容和作者写作习惯而定。

    常见的五种类型总标题

0 V- c& N* Z6 e

    （1）立论式标题。如《用真情凝聚民  心》、《把关心群众生活寓于办实事之中》，标题确立了经验的基本内容、中心论点。

' w2 K3 x+ W8 }* `0 t0 r* z8 m

    （2）直陈式标题。如《加强社区卫生服务的做法及成效》，标题直接陈述经验的基本内容。

    （3）正副式标题。如《完善规章健全制度不断提高质量技术监督水平（正题）——＊＊区质量技术监督局依法治局的基本经验（副题）》，正副式标题属于新闻式标题，正题点明文章的主题，扶梯交待主题的主语。

    （4）因果式标题。如《共育共建资源共享，推进和谐社区建设》，标题直接反映基本做法、基本效果。

* k1 U% y6 I4 e7 o# Q. \* | u

    （5）设问式标题。如《我们是如何抓好廉政建设的》，标题用设问提出问题。

; Q; i8 H2 L: l" U$ S; o1 h0 L. }

    （三）总开头的写法和常见三种类型

    开头又成前言、引言、导语。用极简洁的文字概述经验的背景材料、中心内容、基本观点、总的成果、经验价值等。

, e5 D4 ?$ e% m) u& [, ]. o$ A

  【例文】

3 Z0 }1 F& S( R4 Z- A4 ^

                           进一步强化发展意识

                    推进区街经济再上新台阶

) { u$ k! t: q m0 H& i7 E

     ——在天津市领导干部学习理论经验交流会的发言

                      （1995年3月16日）

                         区委学习中心组

& H4 Z) K; E. ~1 m

    1994年，我们遵照市委的部署，深入学习邓小平同志关于“发展才是硬道理”的重要思想，结合贯彻市委六届二次全体（扩大）会议精神，   → 联系本区实际，进一步解放思想，转变观念，抓住机遇，深化改革，有利地推进了全区经济持续、快速、健康发展。    →在年年发展的基础上，去年由迈上了新台阶，全区工商总收入实现25、3亿元，利润1、7亿元，分别比去年增长27、1%和25%，   → 在全市区街经济发展中继续保持了领先地位。

6 D7 A& m/ P- s- P0 M& @+ x- s

    （此文开头200字 。  一般不超过500字）

    专题经验开头的三种常用方式

8 a( B: M ~- X2 g4 v3 e- _4 L

n叙述式开头：针对什么问题；为了什么问题——客观事实

- `3 F+ m. U; v6 v' P0 q# w6 y

n立论式开头：提出科学观点；引用领袖论述；正面讲体会；——实践中深切感到——工作、学习做的好。

. t1 S: u5 K4 @: U/ c. {8 ]) X

n提出问题式开头：什么问题；——得到什么启发；于是怎么做

- ^5 s7 @/ U& j- M

（四）主体内容必须回答三个问题

    主体是正文的核心部分，围绕总开头展开，要着力写清三个方面问题：

    ——层次清楚地阐明经验是什么。

    ——有理有据地回答为什么“是”这样 的经验，它是怎么得出来的？

6 t8 |6 V* d5 P! [: V

    ——另人信服地阐释经验的可借鉴性，经验的可贵价值意义。

         （和报告、总结等公文的根本区别）

    （五）主体部分标题的构思和设立

    深入思考中心主题、基本内容、基本观点的涵义；反复研究单位的实际工作，从经验的基本方向、内容、观点出发，进行“三看”：

1 o) @+ }% U* ^+ i5 ~! Y H

    一看，有几个方面实效突出的做法，值得推广；

. @1 Z) S0 e1 @! v1 u) U

    二看，提出了几个方面值得思考、给人启迪的问题，有普遍针对性；

: y" m! ]' N& I4 Y6 ]

    三看，有几个方面的特色，工作有创新性。

: Q9 W- B; \) }7 |( |; \. C

        主体部分标题的设立

  类型多种  形式多样  不拘一格  视情而定

" ?- y' A; q6 }( N1 E$ y

l长短——单句、双句、三句

0 H1 o& d* M' Y; N- h+ a* I7 a

l内容——叙述内容、因果说明、观点论述

l语法——主谓句、动宾句、判断句、肯定句

3 U' o& |; H+ M1 D

l标题之间关系——横向并列、纵向递进

l文字表述风格——力求文法统一  工整对仗

（六）主体部分标题的六种常用类型及题例

u 作法型复式标 题

u 因果式标题（作法+体会）

u 表述并列关系或对立统一关系的

      “结 合”式 标题

u 同一字、词开头、结构雷同式标题

, k: E+ S7 n; F7 l+ P& _

u 判断式标题

u 单句  肯定式标题

8 n/ r) h' v( c' c* S. |. c

作法型复式标题

【题例1】   双四句式

& Q: _. { i2 ]0 U3 l4 h

              开展创建学习型家庭活动

* V; x5 _( X' Z* T6 n' D

              把社区教育工作落到实处

                               挂甲寺街党工委

, k; c' d" R v7 q T+ S

            1、反复调研    明确标准

1 t. o- w/ k0 w" s7 [+ C- b Y

           2、抓好试点    树立典型

- @5 N9 N# P c/ ~/ T; s9 X/ _

           3、加强指导    健全措施

0 }* @" C) Q9 `9 L. H

作法型复式标题

 【题例2】   四、六（八、十）句式

                     (短、长句式)

9 f" Y: t7 ~+ G

河西区优化服务环境  积极探索招商引资新途径

) h$ V) v- Q3 z5 r

                            区政府研究室

一、整合资源，为招商引资提供广阔空间

二、强化服务，营造最优投资环境

2 ~. v0 g" q+ }' B3 z1 K

三、重点突破，培育区域经济新的增长点

) t8 e$ |' ~3 B( P0 _" G# y! ~1 [

四、内联外引，扩大招商引资规模

T$ H9 q0 i- c( O8 u. [# B

  

作法型复式标题

【题例3】   短—短—长句式

               抓阵地  抓队伍  抓活动 

                把社区教育工作落到实处

                        马场街党工委

; ^, ?/ c8 P3 a Z0 x# u

 一、抓阵地、建舞台，为居民群众社区教育提供良          好环境

1 |5 ?$ F: a! R5 H

 二、抓队伍、建载体，充分发挥社区骨干示范引导作用

" {0 H( ~8 z6 S/ F7 y( I

 三、抓活动、聚人心，扎实开展群众喜闻乐见的社区教育

+ m3 ^2 [' ]9 c' P1 I

因果式标题（作法+体会）

【题例1 】

           把思想政治工作寓于办实事之中

( W2 A/ e' W; B6 \& L

                             越秀路街恩德里居民区党支部  居委会

B' n# a9 `' ?" l

一、自力更生建设文明小区，以优美的环境陶冶人

二、创造条件安置下岗职工，以为群众办实事温暖人

三、千方百计扶助特困群体，以真情实意关心人

因果式标题（作法+体会）

+ \( c4 @: U# d/ f8 [0 g- M: W5 x3 M

【题例2 】

$ [# V& ~0 C! I1 k

                     丝丝春雨润家园

                        ——南开区长宁里小区思想政治工作记实

/ g. L0 v0 Z, Z6 o

                                           市委宣传部调查组

) \& \/ @; n. r+ T6 c) ]# [

l思想政治工作常年做：以“一报、一校、三栏”为阵地，开展正面教育，风吹雨打不动摇

l思想政治工作具体做：以“三个活动”为载体，抓小课题，讲大道理

3 C+ |( y' c, i! i- }8 _" e8 ^

l思想政治工作人人做：以党支部为核心，充分发挥“四支队伍”的作用

表述并列关系或对立统一关系的
      “结 合”式标题

% S* Y, h- s3 C; d

【题例1 】

! Y- @: X2 z' A% b5 W' }! g

                 河西区广泛开展“爱祖国、

                   唱国歌、建家乡”活动

一、唱国歌与唱革命歌曲相结合，激发爱国  情感

二、唱国歌与近现代史教育相结合，振奋民族精神

三、唱国歌与建文明家乡相结合，为繁荣河西做贡献

表述并列关系或对立统一关系的
      “结 合”式标题

【题例2】

 1995年区《政府工作报告》中七条经验体会

, {" H: ~" G2 k% S; k

坚持为人民与靠人民的统一，增强凝聚力

) r: E/ l5 w. [& w- B& M6 u

坚持速度与效益的统一，重在综合效果

坚持上下两个积极性的统一，共同创佳绩

坚持重点突破与全面推进的统一，整体上水平

0 W1 U8 r# s8 }" V% I

……（其它三条略）

' y. M- h# i& {# Z/ s; j' w; s

同一字、词开头、结构雷同式标题

- L0 N5 ]/ Q7 q' {9 ^/ ~

【题例】

       张家港市从五个方面加大工作力度

M& h3 A1 |/ z4 Y

 着力增强“讲文明、树新风”活动的实效

6 R& ?8 n& p( m8 ?9 a% |

一、加大领导力度，形成强有力的舆论氛围

9 d) c4 V1 P& z+ t$ q/ O

二、加大教育力度，提高市民文明素质

( T& Y$ H0 P* u- T7 F' ~" ?

三、加大环境整治力度，提高环境卫生水平

9 X w- e+ i* b# g

四、加大文明创建力度，塑造良好窗口形象

五、加大交通管理力度，纠正各类违规现象

9 i) ~1 u/ l% ~) D9 t

同一字、词开头、结构雷同式标题

: p/ F n- I$ Z" c

  【格式类型示例】

. R+ F! B+ Q b" E

l 把……作为……，提高（实现、形成）…

l 以……为……，在……上下工夫

1 m2 U# V, V0 V/ f7 D: w; o' j

l 变……为……，增强（促进、推进）……

" n4 [4 [/ `% ?; I

p 坚持……

p 必须……

u 坚持……必须……

u 围绕……论述，深入学习……

5 c; f8 R4 `! ?3 V5 U

u 加大……力度，进一步……

0 C6 q- v9 G& O9 h2 C# _

判断式标题

 【题例】

          作好人大信访工作的几点体会

# U) g" ^- H0 h3 i9 i2 W

                                区人大内务司法委员会

1、提高领导对信访工作的认识，是作好信访工作的关键

2、落实领导信访工作责任制，是作好信访工作的基础

3、强化领导对信访工作的监督，是作好信访工作的有效途径

. N5 A& p8 g4 c; `9 X

单句  肯定式标题

: B' y+ ?* A3 z8 q

  【题例】

认真总结经验，探索作好人大工作规律

                                  区人大研究室

1、必须坚定不移地依靠党的领导

2、必须正确处理监督与支持的关系

4 N$ ?$ T; W- J4 p1 C5 e

3、必须紧紧依靠人大代表

4、必须围绕经济建设这个中心开展工作

5、必须不断提高自身素质

（七）正文结尾的四种类型

n自然结尾：主体部分写完了就嗄然而止，不再画蛇添足

8 Q H9 ~/ o' |

n感受结尾：工作受益者感受性的语言、行动

n体会结尾：实践证明……；事实证明……；进一步认识到： ……

n效果结尾：大的数据、荣誉称号、上级肯定、会上介绍、报刊登载

开头、结尾对应示意图

           开头                        结尾 

! f3 l8 u$ |( L& w" T3 Y

        立论式                         效果式

        叙述式                         证明式

        提问式                         受益式

, W. u" H5 Y$ \4 Y

四、经验写作的基本要求

1 \- ]7 x% ]$ J* Z5 y

（一）四句话

u        标题——鲜明引人

u        开头——精要概括

u        主体——清晰凝练

u        结尾——扼要自然

（二）五个要求

n经验要写出特色，富有新意

n标题要与时俱进，贴切合身

/ r# ^1 h5 r( A9 _% \6 c( J

n结构要层次清晰，条理分明

n观点和提法要科学准确，分寸恰当

5 l8 ~% n8 w6 i0 q

n写法要叙议结合，有理有据

) }% y7 ?( q8 x& T5 f9 T( ~8 w

经验要写出特色   富有新意

4 h$ N8 r6 Q$ S- ]- p0 Z% L

                         研究新情况    凝练新观点

                    突出新特色    总结新经验

1 r. _. z! c8 i i. N r( I

1、从学习领会上级文件、领导讲话精神中，理解新要求，提炼“新观点”  （十七大基层党建）

* G& G7 U+ t9 q( ?! r

2、从反复梳理 工作实践和有关材料中，发现新思路，概括“新做法”   （区《研究与实践》 299页）

8 [" H! l9 z% l* h8 e

3、从个人参与工作活动和群众反映中，咀嚼新感悟，总结“新体会”

" M1 w0 |/ l7 L9 ?

标题要与时俱进，贴切合身

? 从单位工作职能和目标任务上立题，要写深

? 从一个时期党和国家工作重点上想题，要写新

$ q' m. v0 G+ w3 [% ~9 F

? 从完成上级部署的工作过程中起题，要写活

? 从群众关注的热点、难点问题中选题，要写实

3 L3 L4 U+ r% R `# [% x. I

? 从单位常年工作任务的规律中定题，要写出特色

3 b" K+ E1 O3 \: m6 g! ^

结构要层次清晰，条理分明

- @* _6 z" i* {7 K

p房屋——四梁——八拄——屋顶和墙：布局合理、结构严谨、浑然一体

4 ?7 C5 _; ]6 Q0 C$ m4 v2 c* I- w% h

p太阳——地球——月亮——行星：绕转自转、各司其位、秩序井然

　

p树身——树干——树枝——树叶：树身挺拔、枝繁叶茂、勃勃生机

观点和提法要科学准确、分寸恰当

n“三个符合”：符合党和国家的方针、政策、法律、法规；符合单位的工作实际；符合客观现实的本质和规律。

; ^3 R: q4 l5 s- L$ W# {' x e

n“三个不能”：不能主观臆断，杜撰编造；不能以偏概全，夸大其词；不能随意拔高，借题发挥。

写法要叙议结合，有理有据

n   经验要的最终成果——理性认识、哲学观点、思想观念；不是工作业绩、美好事实

n   叙——叙述、说明、讲清正反事实，目的是为论点（标题）服务，作用是证明论点的正确性、判断的真实性。

      论——论点、论题、论证、论述，运用科学理论、公认的道理，采用逻辑推理的形式，说明论点、论题（标题）的科学正确

! I' \) S S5 D( o. w

n   叙议结合——边叙边议、先叙后议、先议后叙（3——4层）

四、经验写作的基本要求

（三）六个体会

, ]/ u8 _8 p/ L! i$ R' Y0 R

l研究文体，比较异同——摸索规律

l“看病开方，对症下药” ——搞清意图

0 d' s. p6 C* V) ]6 t

l“给人一杯水，自己要有一桶水”——积累资料

l“七分构思，三分写作”——搭好“架子”

l“热写冷改，由粗到精”——科学写作

6 z) Q- Q5 k+ e: s" ]6 M

研究文体，比较异同——摸索规律

“看病开方，对症下药”——搞清意图

8 A2 `8 w$ C2 k1 \' C

        出发点是什么：形势需要、工作需要、上级精神、会议交流、报刊发表；

! a0 K8 H+ {6 H- L

        想解决什么问题：角度把握、如何切入、文字长短

' i8 ?6 j+ @# t& ?

“给人一杯水，自己一桶水”——积累资料

l丰富多方面知识：科学理论、业务知识、公文知识、文学知识

. Z1 V# W- G9 e9 `

l采取多种方法，搞好调查研究：座谈、走访、看材料、听汇报

# V. R% t/ R. k; G3 v

l积累多方面资料：单位文字资料、个人写作材料、上级文件资料等。材料多，构思时，呼之欲出，写起来，文思才涌。

七分构思，三分写作——搭好架子

苦思冥想，主要精力用在“构思”：

核心思想是什么，总标题怎么定，

分几个问题去写，观点和材料如何配，上下如何衔接，左右怎样照顾，首尾如何呼应，等等，都是“构思”需要解决的问题。框架搭好，写起来，基本会顺畅，不出大格。

, d' t, l5 c. ]1 f

热写冷改，由粗到精——科学写作

写——改——       两个阶段

写时，要“趁热打铁”，一气呵成，不要拘泥文字，写写改改，打乱思路。

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改时，冷处理“，放一放，平心静气，逐段逐句，仔细推敲。

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“谁定稿，谁把关”——少走弯路

. P! g" t/ T( Q, K, H

?谁来定稿：领导交待的意图是直接的、转手的，摸清源头，减少反复，少走弯路。

?文字风格：对上、对报刊，语言表述要准确、规范；对领导要尽量适应其身份和讲话习惯

这篇文章写的真好

好文章，历久弥新