让我们看看职场的资深人士是如何支招的,让职场的新手们更快地融入圈子,在职场中能更好地生存下去。 5 F' C1 Z8 v1 }6 s$ [
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首先,必须有一个圈子。无论如何做都是画地为牢:不加入一个圈子,就成为所有人的敌人;加入一个圈子,就成为另一个圈子的敌人;加入两个圈子,就等于没有加入圈子。只有孤独求败的精英才可完全避免圈子的困扰——这种人通常只有一个圈子,圈子里只站着老板一个人。
; C" k7 L+ t) i# N3 G 其次,必须争取成为第二名。名次与帮助你的人数成正比——如果是第一名,将因缺乏帮助而成为第二名;第二名永远是得道多助的位置,坏处是永远不能成为第一名。$ w7 v6 O, [0 W+ |$ L$ |
要理解职责的定义。职责是你必须要做的工作,但办公室的生存定律是,职责就是你必须要做的工作之外的所有工作。
/ N/ X6 g" ?" c1 q 必须参加每一场饭局。如果参加,你在饭局上的发言会变成流言;如果不参加,你的流言会变成饭局上的发言。. x4 a) t- E- [, D
努力懂得八卦定理。和一位以上的同事成为亲密朋友,你的所有缺点与隐私将在办公室内公开;和一位以下的同事成为亲密朋友,所有人都会对你的缺点与隐私感兴趣。- q) }+ x6 r# A$ {
明白加班是一种艺术。如果你在上班时间做事,会因为没有加班而被认为不够勤奋;如果你不在上班时间做事,你会被认为工作效率低下而不得不去加班。
. b' `" B# I+ M& E 必须熟练接受批评的方法。面对上司的判断,认为你没错,你缺乏认识问题的能力;认为你错了,你没有解决问题的能力——接受错误的最好方式就是对错误避而不谈。最后一条,不许和老板谈公正。
7 ?1 t, k" i% M 必须理解“难得糊涂”的词义。糊涂让你被人认为没有主见,不糊涂让你被人认为难以相处——“难得糊涂”在于糊涂的时机,什么时候糊涂取决于你不糊涂的程度。! T& d# {; b5 [0 O6 z
明白集体主义是一种选择。如果你不支持大部分人的决定,想法一定不会被通过;如果你支持大部分人的决定,将减少晋升机会——有能力的人总是站在集体的反面。
# F, O! P8 c' z H: i% L" n 必须论资排辈。如果不承认前辈,前辈不给你晋升机会;如果承认前辈,则前辈未晋升之前,你没晋升机会——论资排辈的全部作用,是为有一天你排在前面而做准备。
" [% K8 n [$ \- |5 v. v 要做到禁止智力排行。天才应避免得罪庸才,虽然天才一定会得罪庸才——庸才总不太喜欢和天才相处。
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4 K- k4 N I# j: P/ N5 _ 学会不谈判的技巧。利益之争如果面对面解决,它就变得无法解决;如果不面对面解决,它就不会被真正解决。一个最终原则是,利益之争从来就不会被解决。9 e7 B6 V$ q* n- Y9 R
理解秘密的存在意义。如果一件事成为秘密,它存在的目的就是被人知道。如果一个秘密所有人都知道,你必须说不知道;同理,如果一个秘密所有人都说不知道,则可以推断,所有人都知道。
, Z E/ O) p% H" j* I 必须理解开会是一种道。道可道,非常道;名可名,非常名。开会不能不发言,发言不能有内容。如果你的发言有内容,最好选择不发言——开会的目的是寻找一个解决问题的方法,在大部分情况下,这个方法就是开会。
8 U% A( i: o& A 让婚姻状况成为秘密。隐婚人士在办公室谈情是一场喜剧,单身人士在办公室谈情是一场悲剧。最好的结果是,已婚人士获得一场办公室爱情;最坏的结果是,未婚人士获得一场办公室婚姻。
! v( s3 E- }, X* C$ u, D 要掌握一种以上高级语言。高级语言包括在中文中夹杂外语、在怒骂之中附送奉承、在表达保密原则同时揭露他人秘密、在黄段子中表达合同意向。语言技巧高是下乘,发言时机好是上乘。使用高级语言但时机不对,不如使用低级语言但时机正确。
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学会将理财作为日常生活的一部分。主管在身边的时候,要将手机当公司电话;主管不在身边的时候,要将公司电话当私人手机;向同事借钱,不借钱给同事;陌生人见面要第一个埋单,成为熟人后永远不要埋单。
: w# ~4 ]) y' W6 n7 s8 x1 R 明白参加培训班的意义。培训班不是轻松的春游,它的目的是学习你工作职责之外的知识;由于学习的知识在你工作职责之外,培训班可以当作一次轻松的春游。4 F* g2 r! L5 G5 b4 l) L5 V$ k
必须懂得表面文章的建设性。能做会议幻灯片的,不能私下讨论;可写报告的,不能口头请示。如果一件事你已经完成,但没有交计划书,你等于没有做;如果一件事情你没有去做,但交了计划书,你可以当它已经完成——毕竟所有学过工商管理的老板都固执地认为,看计划书是他的事,执行是下面的事。2 d8 J) T% l4 e, m% k
必须与集体分享个人成功。所有人都是蜡烛——要点燃自己并且照亮别人,如果你只照亮自己,你的前途将一片黑暗;如果你只照亮别人,你将成为灰烬。! r# r6 f2 d& A' C
必须遵守规则。要成为遵守规则的人,请按显规则办事;要被人认为是一个遵守规则的人,请按潜规则办事。显规则和潜规则往往相反,故当二者发生冲突,按显规则说,按潜规则做,是为最高规则。
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冷漠的同事、咆哮的上司、乏味的工作,这些都让职场新人感到难以接受。然而,多年的媳妇才能熬成婆,一代新人换旧人,职业老手们也都是一步一个脚印走过来的,开始的茫然困惑是变化突破的前站,作为职场新人,只要把心态放平,摆脱学生角色,体察职场潜规则,以微笑面对接踵而至的所谓挫折和不适应症,走过职场中的“一年之痒”,有首歌是怎么唱的?“走吧,走吧,人总要学着自己长大……”
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6 f3 V) T/ @5 |# [+ H 个案篇
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自由散漫过头
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- e) H% C, Q/ L( O+ ?6 @7 ` 林霖大学毕业后来到一家私企,尽管表现不错,但经常因为一些他自认为是“小节”的问题,被主管批评。主管对他的评价是“大毛病没有,小毛病不断”——每天上班总是险些迟到;开会最后一个来,第一个走;有时候抱着办公室里的电话聊个没完;办公室里他的桌子总是最乱最脏;不管是给客户还是给主管打电话,第一声总是“喂”……尽管林霖觉得自己一男生,大大咧咧点是很正常的事情,但主管却对这些“小节”很较真,不仅因为开会迟到扣过他当月的奖金,一次竟然还叫清洁阿姨把林霖桌上的杂物统统当做垃圾扔掉。林霖现在很郁闷,工作也提不起精神。 / V+ E5 P: l; r- N+ t0 B
( h) b0 I3 j' E' Q( @/ G 依赖别人过头 2 y$ r8 ?" b3 `2 ~
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董丽前不久通过一家知名广告公司的面试,来到公司更是惊喜地发现,一位关系不错的师姐也在这儿。由于比自己早两年进公司,董丽在心里早把师姐当做“亲人”了。她和师姐一个部门,做的是广告的网络传播。考虑到她们出自于“同门”,主管把她们分在一个组,希望董丽在工作上能够尽快上手。师姐也非常愿意带她,因为了解她,觉得带一个熟悉的人比较省心。 3 `7 N' _7 [: V4 [( B% _9 }
$ S' Q$ i. v8 i! \3 R- r 后来,董丽的工作状态渐渐让师姐有些吃不消了。她只能按照师姐给她布置的任务做一些网页设计工作,让师姐更头痛的是,董丽甚至每选一种颜色或者字体,都要师姐事先做好安排,否则董丽就没信心做下去。原来,刚上手时一两次的失败,使本来就有很强依赖心的董丽觉得,师姐决定的就一定是好的,而自己的选择肯定会被主管打回来重做,干脆,一切就都让师姐安排好了再做吧。
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& \ @9 b4 ~5 ]2 G 数据篇 ; M; A" L; t1 J' s' X
! O) p* l% D. U* N 老手看菜鸟:嫩! ! Y3 H' e% b. I6 C0 Q1 V
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在新一轮校园人向工作人转换热潮到来之际,智联招聘网做了一个职场新人的调查。在职场老手对新人的看法问项中,关系问题列在第一位,认为新人遇到困难难免会退缩的只有12%;80年代小孩个性太强了的有近16%;认为大部分人还是谦虚谨慎的占24%;初出茅庐,什么也不懂的占24%;认为新人不善于处理人际关系的比例最高有近25%。 $ N* E( f% c1 f7 [
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支招篇 8 F: T4 C# A2 Y, z
* `" w2 ~/ i: C3 c. p: f4 w 菜鸟入林八招
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上班第一天就迟到,串岗聊天,或趁老板不注意上网打游戏等等,这些都是大学毕业生刚刚走上工作岗位时常犯的毛病。这些问题在大学生看来可能是小事一桩,不足挂齿,但对于职场中人来说,就是大忌。职业专家李宏飞告诉记者,这些都是关于职业化的问题,用人单位最青睐职业化的人才,所以大学毕业生只有培养良好的职业习惯和职业素质才能够胜出。 * \% D9 I. k& r# n Y- w3 W# m
# x, j2 z7 e5 g0 E' M9 T' W+ ]! f 李宏飞说大学毕业生必须培养自己的职业习惯,首先,要守时。信守时间是职业人的基本常识,如果迟到而不以为意,势必会耽误大事。
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其次,要忠诚。忠诚是指对组织的忠诚以及对自己职业的忠诚。当我们选择了一个组织作为事业的起点,我们在这个组织一天,就要努力工作,为组织创造价值。而忠诚并不是从一而终,而是指在组织就职期间,要对组织保持忠诚。 . _4 n y* Y1 Q, U/ _
# b( r' _$ r: Q" X 第三,要尊重别人。在公司里要尊重他人的生活方式和个人隐私。在人际交往中,一些敏感话题是不能涉及的,如个人隐私、同事之间的关系、薪资收入等。 . p6 ?% d" n3 s: _: ]" |/ g# @
* V+ p! @. |6 f+ c6 Q" e. X( e 第四,要负责。如果你希望得到信任,那么就应该先做一个负责的人。一个成熟的职业人要有强烈的责任感做支撑,对自己的决策和行为负责。“干一行专一行”,既然选择了这个职业,就要具备强烈的责任心。一份工作刚做几天就觉得“没兴趣”,或是嫌待遇不好,然后跳槽,这是很不负责任的行为。
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6 c% @ T C% |8 t9 C! L( Y 第五,还要培养积极的心态:1.学会称赞他人。每个人都希望得到他人的欣赏。大多数人会因为某方面受到赞美而更加努力。2.学会微笑。微笑是一种令人愉悦的表情,可帮助你建立良好的人际关系。 i4 E3 |! ^. W9 n% Q! A7 g& w
5 s* l9 y5 I0 N4 p8 b" [( u 第六,要遵守规章制度。任何企业都有它的一套切实可行的管理制度,不管你喜不喜欢,作为新人,遵守制度是起码的职业道德。入业后,应该首先学习员工守则,熟悉企业文化,以便在制度规定的范围内行使自己的职责,发挥所能。
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第七,职业专家、心理咨询专家韩三奇认为,大学生进入职场,要做好职业定位。做职业定位时,首先要考虑自己的性格特点,性格特点与职业特点不能冲突太大,比如擅长跟物打交道的人,就先不要做那些频繁与陌生人沟通的工作。 3 [( R a( {8 ]" V& E# H% [
2 ?2 E( z; N4 ?( A 第八,韩三奇认为,职场新人要先从基层做起。很多人不愿意从公司的基层做,结果错失了很多机会,一个成功者往往对自己所做之事的最基本的信息非常熟悉。
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-专家提醒
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3 `4 {% N( ?! V- o& n. V5 n 不给钱的活儿也难攒经验
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现在有的大学生毕业后意识到工作不好找,结果就衍生出一种新的心理现象——不给钱也做,认为这样可以积累经验。著名心理咨询专家韩三奇不主张大学生这样做。 9 K0 i; r( y) S/ F: z# P4 I
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韩三奇认为,这种做法对将来的职业发展至少会带来两个弊端:其一,助长企业用人制度的不良风气。现在有些企业以大学生没有经验为借口,降低待遇,不计报酬会助长这样的不良风气。按劳取酬,是职场最基本的规则,是对劳动者所创造价值的尊重,企业作为最大获益者理应支付相应薪水。 % N5 H, S4 G7 _; A, ?
2 }" m+ C3 T$ U6 }" p6 F 其二,忽略自我价值,影响工作热情。放弃薪水,就放弃了自己的价值,而对于刚刚工作的新人,价值体验非常重要,无论报酬多少,都会激发自己的工作热情。每个人都不会忘记自己领取第一份薪水时的激动情景,无论多少,都是自己的汗水换来的。无论工作多么难找,只要职业定位合理,一定要坚信自己的价值。如果一个企业这样对待为自己工作的人,那么从它那里也学不到什么有价值的职场经验。凡是那些不给任何报酬的企业,绝对不要去,要坚信自己的价值。 % {2 W9 i; B2 z; c' n7 w
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