礼貌用语荟萃+ b9 ?& n0 E0 m/ c7 n9 S" Z2 _1 P2 b h T
/ _0 y* U9 Q K# \+ | 好 请 承 蒙 烦 劳 您 奉 惠 玉 垂
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晚上好 对不起 对不住 别客气 请原谅 不敢当 不用谢 不用送 不远送 明天见
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请走好 请光临 甭客气 多关照 多保重 没关系 不要紧 请指教 请自便 请光临
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/ N; u4 u8 a) t/ c- C+ ] 见外了 辛苦了 请留步 回头见 您贵姓 9 ?1 v: J, Z3 D' _8 |# k/ d2 h
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您请坐 白头偕老 比翼双飞 称心如意 大吉大利 福如东海 福星高照 合家团圆 青云直上 1 ~; D0 Z7 u. J0 E) K( d
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寿比南山 心广体胖 吉祥如意 寿元无量 天天向上 万事大吉 " Q+ e% k# ]. q( e8 |6 z
, W* S5 E+ n2 S" h/ V 实在对不起 请多多包涵 让您受累了 请您让一让 请自觉排队 请您别着急
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真过意不去 请您抓紧时间 请您注意安全 给您添麻烦了 这是我应该做的 ) d0 Q6 \0 y+ R ] r
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礼貌用语顺口溜
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5 E2 O2 T( ~$ d& W+ ?2 E “您好”不离口 ; u& r$ O \% y5 x6 d4 E; h
* m% m! `, ~" r1 [/ P- Q: o “请”字放前头 5 ^! U# ?. ?( S+ }. E8 ]
' W: M- Z+ u" S/ N4 l! } “对不起”时时有 1 m, I, g C4 P- G/ ~( K/ A" Q
7 Z' f* n' l+ x4 Z- z& b “谢谢”跟后头
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“再见”送客走。 , r8 _! i/ G/ a. B) Q# [( o
) C4 r& F0 B: k: Y 与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”
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仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾” 1 Y( m }* O% ^9 O
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向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教” * F* m0 Y/ P+ A f; z K m
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求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光”
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" d# @: R3 h* G3 ]# u7 o, h4 l- T9 o 请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”
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3 ?* ~- ?6 y' }6 O$ P5 i7 e 得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”
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# [, R C5 R6 h- K! A4 e 老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”
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, e v0 A, V8 K- N2 m 请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾” 2 } h$ W* Q7 g) j0 N
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希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还” . X, V+ T/ G' [+ ?
/ J! B4 |: y4 n+ v; U5 x2 v 请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”
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需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵” 3 Q# F+ I. R( \
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言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎” / y8 y" b3 |1 N, V3 u
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宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎”
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$ n9 l+ \6 L4 `" T1 p @! F 客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见”
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中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安”
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6 j7 _, l c+ M; s. f礼貌用语的应用 A, T/ n- f9 A0 L4 B
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[1]在交谈中,一定要和善多用礼貌语。常用的礼貌语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦你了”、“拜托了”、“可以吗”、“您认为怎样”等等。同时,可根据礼貌用语表达语意的不同,选择不同的礼貌语。
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问候语一般不强调具体内容,只表示一种礼貌。在使用上通常简洁、明了,不受场合的约束。无论在任何场合,与人见面都不应省略问候语。同时,无论何人以何种方式向你表示问候,都应给予相应的回复,不可置之不理。与人交往中,常用的问候语主要有:“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。与外国人见面问候招呼时,最好使用国际间比较通用的问候语。例如,英语应用Howdoyoudo?(你好)等。
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欢迎语是接待来访客人时必不可少的礼貌语。例如“欢迎您”、“欢迎各位光临”、“见到您很高兴”等。 ! O, q6 \" d' A) y- ^" W$ U3 |
8 z% y7 _! I5 G, U% q 致歉语,在日常交往中,人们有时难免会因为某种原因影响或打扰了别人,尤其当自己失礼、失约、失陪、失手时,都应及时、主动、真心地向对方表示歉意。常用的致歉语有“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“失礼了”、“不好意思,让您久等了”,等等。当你不好意思当面致歉时,还可以通过电话、手机短信等其他方式来表达。 # o$ x# l/ c @7 T- `4 b6 ?) [
, c0 |* T6 Z" _2 g5 \" ^! C: p3 r 请托语,是指当你向他人提出某种要求或请求时应使用的必要的语言。当你向他人提出某种要求或请求时,一定要“请”字当先,而且态度语气要诚恳,不要低声下气,更不要趾高气扬。常用的请托语有“劳驾”、“借光”、“有劳您”、“让您费心了”等等。在日本,人们常用“请多关照”、“拜托你了”。英语国家一般多用“Excuseme(对不起)”。
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% `. L5 R5 l* S7 R- `4 U 征询语,是指在交往中,尤其是在接待的过程中,应经常地、恰当地使用诸如“您有事需要帮忙吗”、“我能为您做些什么”、“您还有什么事吗”、“我可以进来吗”、“您不介意的话,我可以看一下吗”、“您看这样做行吗”等征询性的语言,这样会使他人或被接待者感觉受到尊重。
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/ A+ M* j# S2 L" c 赞美语,是指向他人表示称赞时使用的用语。在交往中,要善于发现、欣赏他人的优点长处,并能适时地给予对方以真挚的赞美。这不仅能够缩短双方的心理距离,更重要的是它能够体现出你的宽容与善良的品质。常用的赞美语有“很好”、“不错”、“太棒了”、“真了不起”、“真漂亮”等。面对他人的赞美,也应做出积极、恰当的反应。例如,“谢谢您的鼓励”、“多亏了你”、“您过奖了”、“你也不错嘛”等。 0 a6 ]: t. F' p- h4 ^/ W0 J
* K& C8 I( m% } _4 q 拒绝语,是指当不便或不好直接说明本意时,采用婉转的词语加以暗示,使对方意会的语言。在人际交往中,当对方提出问题或要求,不好向对方回答“行”或“不行”时,可以用一些推脱的语言来拒绝。例如:对经理交代暂时不见的来访者或不速之客,可以委婉地说:
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& I9 c7 w% U" W& Z1 V! V “对不起,经理正在开一个重要的会议,您能否改日再来?”
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“请您与经理约定以后再联系好吗?”
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( }: n2 d+ C# L) ?5 z0 e 如果来访者依然纠缠,则可以微笑着说:“实在对不起,我帮不了您。” ( k' H+ U v! M1 G4 }+ i4 e
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告别语虽然给人几分客套之感,但也不失真诚与温馨。与人告别时神情应友善温和,语言要有分寸,具有委婉谦恭的特点。例如:“再次感谢您的光临,欢迎您再来!”、“非常高兴认识你,希望以后多联系。”、“十分感谢,咱们后会有期。”等。 / g( R/ B4 X9 Q5 L0 b# N, Y6 n" H
: y9 L4 H9 L0 f' V敬语9 ?+ l/ C9 y3 [. K+ b4 e
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6 G$ |2 g, ?- @1 a: h1 ~ [2]敬语,亦称“敬辞”,它与“谦辞”相对,是表示尊敬和礼貌的用语。除了礼貌上必需之外,多使用敬语,还可以体现出一个人的文化修养。敬语通常较多地用于比较正规的场合,常见的敬语有“请”、“您”、“阁下”、“贵方”、“尊夫人”等。敬语尤其多用在称呼对方的亲属,如与别人谈话或给别人写信,在敬称对方的亲属时,常常使用“令”“尊”“贤”三个字。 在日常生活中,敬语也有一些习惯用法,如请教、包涵、打扰等。这些敬语使用的频率比较高。此外,常见的敬语还有:? " C/ \" T& S: H1 R" l8 d4 o
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重教——尊称长者给予教诲。? " P+ {( m4 L$ @
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重问——尊称长者或上级的问题。? ; u' V* P" A0 c( d n9 _; e$ }3 j. K
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重念——尊称长者或上级的挂念。?
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拜望——意为探望。? : F3 y. B9 Z6 S$ ]' f, m- P$ e
' Y* H; A) B' t4 g3 Y& u' R 拜服——意为佩服。?
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拜辞——意为告辞。? ) G* @: U) j- I- U$ J9 F8 _
4 U) {4 A3 Y( g5 m/ P. J 呈——恭敬地送上去。用于晚辈对长辈或下级对上级。?
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呈正——把自己的作品送请别人批评改正。? 5 R2 m" g( c5 v1 P9 E" s
9 L- ?# P) Y+ n) h K# a 赐教——给予指教。? 9 s# Y. j9 b' W$ T; A h
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奉告——意为告诉。?
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* K: R y' j+ y: b0 O 奉还——意为归还。?
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. F8 n) `' P5 m* F7 x 奉陪——意为陪伴。?
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贵庚——询问对方年龄。?
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贵姓——询问对方姓名。?
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惠存——请保存。多用于送人相片、书籍等纪念品时。? 8 N; H8 D6 p' Z! M8 e
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惠顾——指对方到自己这里来。多用于商家对顾客。? ) l0 y6 u( T3 d# H( |0 a: D
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华翰——尊称别人的书信。? ; U( H6 D; O2 Y1 s) n; D) r
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华诞——尊称别人的生辰。? " ~ q a% V/ H! y' c/ {" p) n
r" N% J6 f" [) s, m, G& _ 恭候——恭敬地等候。?
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4 K p2 w9 p. Y/ {- v 请便——请对方自便。?
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钧鉴——敬请长辈或首长看信。用于书信开头的称呼之后。? ) `& F J& F+ n* h0 f
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高就——指离开原职就会较高职位。? , Q: v; ^8 l% V: v* M* z- E% F5 w
" W4 x6 F7 T# |6 _0 V+ J 高寿——用于询问老人的年纪。?
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大作——尊称别人的文章。?
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府上——尊称对方的家或老家。?
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& K* L; s: L7 l4 G7 {# r0 I- K 光临——宾客来到。? , k0 I0 d# N; i8 M, X& Y% ~$ N
4 k4 N" @4 I9 Z- k9 W 光顾——商家多用以欢迎顾客。?
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璧还——用于归还原主或辞谢赠品。?
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" B. g- Y$ P' {* s3 f, d 璧谢——意为退还原物并表示感谢。多用于辞谢赠品。?
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; R' h0 ]4 B! o! ?7 ^/ w; B6 Z; e( O 千金——称别人的女儿。?
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驾临——指对方到来。? ; W7 ?# b1 g$ n( D+ h: J# S0 q
- M9 ^3 A4 H' h- T0 e% o 宽衣——请别人脱下衣服。?
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仰承——意为遵从对方的意图。?
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0 b, K, T4 u% Z 需要说明的是,敬语中的“请”与请求语中的“请”在词义上略有区别,请求语中的“请”
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字是侧重于有求于人,而敬语中的“请”字则侧重于对别人的尊重和敬意,但两者本质仍是相通的。另外,在使用敬语时还需要注意下列几个问题:? $ m1 S ?. Q' i* v+ `
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(1)要心有所诚,才能口有所言。如果你有尊重别人的良好修养,必须先在思想上尊重别人。这样,你才能在语言上表现出对别人的敬意。所以,在使用敬语时,还要注意神态专注和语气的真诚。语言是思维的外壳,它还必须有与之相呼应的内涵才行。?
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! Q0 i1 i+ Q R7 W, P' L% n (2)要根据不同的对象,使用不同的敬语。这也就是说,当你使用敬语时,必须有针对性地加以选用。? % h0 j) m! r: i5 S5 @
" n6 k# q; N8 G" [ D (3)要努力养成使用敬语的习惯。当然,这其中的关键仍在于时时都存有敬人之心。只有这样,才会处处注意使用敬语。?? 2 S0 X4 [/ D$ \, o% U6 ~9 G3 y7 _
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谦语?4 [& E: `) P# V ~# E7 Q0 {
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谦语,亦称“谦辞”。它与“敬语”相对,是向人表示谦恭的一种词语。? 4 ]8 a2 ?% q1 V" E; C, F4 E
3 n) D+ s6 W! U 使用谦语和使用敬语一样,两者都体现了说话人本身的文明修养。它们是同一事物的两个方面,即对人使用敬语时,对己则使用谦语。?
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谦语的用途,较之敬语要稍少一些,它较多地出现在书面语中。?
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8 e( {5 b( O" @& R" ~ | 谦语最常用的一种用法,也是在别人面前谦称自己和自己亲属。?
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但要注意,如果已经冠以了“家”、“舍”、“小”等字,其中已包含有“我的”意思在内,所以不能再加。常见的谦语,主要有以下几种: ! V4 j( E) y; S
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敢——表示冒昧地请求别人。? / _ s2 `) a" I* [' \
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敝——旧时用于与自己有关的事物。? 寒门——贫寒家庭。? / ?) v! E; h8 p7 d9 @! {4 y3 y+ |4 H
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刍议——指自己的议论。? ! ^6 u' E1 ]# \' L% Q7 q2 b3 A
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错爱——表示感谢对方爱护。? * V! Z& H: z: y; D) v% g
: ^0 j3 c5 \2 _9 | 斗胆——形容大胆。? * w* `8 T5 k/ h. I% a$ w4 z
% K& |5 ]6 Q( p 痴长——用于年纪较大的人,说自己白白地比对方大若干岁。?
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% u7 w) h6 k* s1 e 不才——自我谦称。?
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8 q; G6 ~3 x6 y 笨鸟先飞——指能力差的人,做事恐怕要落后,比别人先行动。?
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拙——多谦称自己的文章,见解等。?
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卑职——旧时官吏自我谦称。?
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老朽——老年人的自我谦称。? * o; r: ?# W V" N$ n
3 E$ B v% x6 r2 C9 W& v 才疏学浅——意为学而不广,学而不深。?
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- t J( V6 ?2 X9 j$ v; Z4 e7 G 过奖——对方过分地表扬或夸奖。? ) P% @7 x/ ~1 x) Z+ h
4 ~+ {+ b$ P% T" z; j3 |; m 不敢当——表示承当不了。
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5 Q6 d, f. L4 V- H7 Z 另外,自谦和敬人,是不可分割的统一体。尽管在日常生活中谦语的使用不多,但其精神却是无处不在的。只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切,人们自然也会对你报以尊重。 0 W. m5 _+ Q: F ?3 L# f( o+ F( |; n
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婉辞和客套话?
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婉辞,是指对不便直言的事用委婉含蓄的词语来表达。在我们这样一个具有悠久文化传统的国家里,尤其是在社交场合,更要多运用婉辞,它能体现出一个人的素质及尊重他人的个人素质。客套话表示客气的话,熟练地使用客套话是有礼貌的表现。常用的客套话,主要有以下几种: 7 G+ T5 k" `0 D- ]1 t6 {$ |9 \1 K
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慢走——用于送客人时的客套话。?
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留步——是客人告辞时对主人说的话。? # K; C$ K: ]4 u0 y
$ W& c6 r q+ W: i 借光——用于请别人给自己方便或向别人询问。?
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劳驾——用于请别人做事或让路。? 0 E# `1 }/ y) E! y7 J/ }5 S; g
( L6 P% B4 B& t 少礼——称自己礼貌不周或请别人不拘小节。?
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少陪——因事不能相陪。?
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7 |9 `2 W F+ C: V, Z4 I+ O 失敬——向对方表示歉意,责备自己礼貌不周。? , {/ j, _8 P9 C0 D
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拨冗——多用于请求别人推开繁务,抽出时间做某事。? / n4 ?6 I( W: ? T9 c
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久违——好久不见了。常用于分别重逢或书信中。?
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久仰——仰慕已久。用于初次见面时。# J9 u6 O7 h! O, h( O3 c$ }
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