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再谈怎样写出高质量的调查报告

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绍兴老秘 发表于 2012-3-9 09:41:18 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
怎样写调查报告
# D1 i  q9 |; Q# q) I" |( Q! q5 d1 G

2 b' ~: U9 f) J( N3 {
3 m$ K& w0 J' Z2 L; i" T8 H: _所谓调查报告,就是根据调查和研究的结果所写出来的书面报告。它是社会研究、信息传播的重要形式,是机关工作和报刊文章中的常用文体。/ C4 d( ?) r" m* R4 C3 ^
) b1 T2 ?( M. c' D4 P, |
顾名思义,调查报告一是调查,一是报告,二者需要有机地结合。调查是基础,是行动,是前奏,报告是调查的反映,综合和结果。关于调查问题,我们在《怎样进行社会调查》一文中作了介绍。本文主要介绍一下调查报告的写法。* V9 k5 K, x9 J' @$ I) M$ A( v

& v3 A3 _9 m) P5 H调查报告的结构由前言、正文、结尾三个部分组成。
- ~& c' U! n$ k( C' d6 i& E
" ?3 ~! s/ ]% X+ t6 [- p# {+ s一、标题和前言( ^5 ?* {- q6 D. d; V' v9 ~4 E
5 O  e7 y7 s4 r3 q# e
调查报告的题目有两种,一种是单行标题,一种是双行标题。例如:
8 T& W% e; l7 {0 ~1 J6 Q/ I6 q; L( l; ~0 P
(1)北京建国饭店经营情况的调查. n' _  _6 L. I" u0 g4 o" o

) e: K: i8 J& W8 u$ w(2)加强科技补给  提高领导素质
! J' Y& V5 P4 o" C, v) V
; ^& t! o0 x, E3 |& i9 t! d     ——北京市领导干部科技素养调查报告
. w' p5 D; H/ I8 `
0 e' p1 C4 t: m8 ^* H* b- {上面两个标题中,第一个标题是单行标题,第二个标题是双行标题。单行标题只有一个正题,直接反映调查的对象。双行标题则由正题和副题两部分组成。正题有标明、寓示主题的作用,一般是有普遍适应性的话,反映一种抽象的原则,或者是一个疑问句,提出人们关注、关心的问题。副题则反映调查的对象、问题或事项。
% u/ X; s0 C/ K. t- R% |
* N! t1 Z% P( e, n9 n调查报告的前言也称为导语,即用“开场白”导入正题。通常见的前言有三种形式:# m" m( C: q+ e, e: z0 `

  \* f5 H, L7 j0 @* q结论式前言。这种形式将结论置于篇首,开宗明义,点明主旨,然后在正文中进行细致的述说。例如,有一篇关于兰州市城市居民食品消费情况的调查,在前言部分提出了这样一个结论:
$ a% E% b" P& x7 _3 {3 f+ H1 S2 P8 h0 b. c$ i7 Q5 J5 {  K
城市居民食品消费水平的高低,质量的好坏,不仅影响着人体的素质,而且是反映居民生活水平提高的标志。
6 h4 t" z5 D3 p: K% W/ K7 W) k# @0 @. y, v. o
提问式前言。首先提出一个人们关心、关注的问题,以引起读者的注意,正文部分着重反映这一问题。如《提高教师地位重在抓落实——湖南宁远县乡政财政包干后教师工资发放情况的调查》一文的前言:5 h9 d1 ~  O: |/ c8 \+ e3 {# n

$ x% d% p: _* f/ B- e最近,听一些教师反映,已经有几个月没领到工资了。财政包干以后,如何保证教师工资的发放呢?: r1 n+ c* J! p  N/ @" p
( u' y  g9 R/ M- r
介绍式前言。就是在篇首介绍调查对象的基本概况,使读者有一个总体的了解。如《苏州地区粮食生产出现的新问题》一文的前言:
$ j. @# f+ Q  I( X/ q9 K  `0 V' l& F7 f) o
苏州地区有8个县,总人口655万,其中农业人口594万,农业劳动力338万个,耕地661万亩。该地区北枕长江,南环太湖,土地肥沃,光、热和水资源丰富,是我国以水稻为主的主要商品粮生产基地之一。……在调整农业生产过程中,如何保持该地区农业生产的优势,为国家多做贡献是个重要问题。
. z( p! ?8 R' Q, |4 I0 t0 R# C! A9 ~" I! q; [
在介绍式前言中,还可以概述全文的主要内容,或说明调查的目的、过程。3 v1 m$ W; j9 B5 b

, S* L" z: w  f# f二、正文的写法4 q. `' z3 [; ?( v4 a7 s1 Y/ [
4 w, T* J, @) ]
调查报告的主要内容在正文部分。这部分要介绍对象的具体情况和具体做法。结构可采用多种多样的方式。具体用哪种方式,要根据调查的目的、任务、内容、材料来定。一般说来,需要把表现的内容划分为几个部分或阶段。划分的依据有三点:
4 E+ d) P* u! c9 |* ?7 I0 f1 x- `6 d- k+ Q% Q% P$ R
(1)表现什么样的主题;; j. d* x0 X1 Z% z& s( L$ N$ G

' e8 R6 H7 Z/ G! \(2)问题的性质、性状呈现出什么样的层次;6 F- t  J3 T3 f! e  X
* J/ m% `- s& x! l% ]% X- [
(3)具体的材料呈现什么属性和类型。2 c2 }7 E  R3 L: n) p
5 \* ^0 l) K5 W+ U) @5 ~
这三个方面虽然表现的不是同一性状,但它们构成了一个立体的整体,需要联系起来考虑。常见的正文结构组合的格局有以下三种:* l0 a1 ]/ Y- C  ?. N
) r; b( H+ k; A. m
横式组合格局。就是按照并列关系,把内容划分成几个部分,把材料插入相应的部分。各部分之间,可以用序数词标记,也可以加上小标题。这种结构格局,适应于调查面广、材料多的调查报告。例如对一所中学的教学改革情况的调查,可以分出下面三个并列的方面:; R! {. r4 E; z# r3 D

( x# b5 {( K, |A.改进教学方法和手段,造成生动活泼的学习局面;7 N; m' d, W7 n0 f2 l

9 f  N& B( `, u; L3 uB.打破单一的考试模式,通过多样化的考核促进能力的提高;
! a! X! F: ~4 \" M9 z3 ?% T
2 {- |9 a4 |/ L4 SC.引导学生走向实践,使书本知识得到应用。4 F) Y1 u' O' O, M3 F
  D1 j, B# B/ W
这三个方面呈并列关系,体现出教学改革中的三项内容。当然,在横式组合格局中,部分与部分之间也可以是主从关系,总分关系,或因果关系。只要分法上不出现混乱现象,都是可以的。+ R; A5 H' X2 @2 V0 C
4 j* q7 f+ o2 H1 s+ w
纵式组合格局。这种结构,各个部分的联系是纵向的,即按照事件发展的时间顺序,采取从头到尾、顺次叙述的方式。它适用于内容比较集中,材料比较单一的调查报告。一般说来,一个具体的事件,总有一个发展变化的全过程。在这种情况下,只有按照时间线索划分成阶段,才便于叙述。例如,某机关发生了一起火灾事件,需要写出一篇调查报告,写作者可以这样来划分阶段:" C2 ~6 X& ]8 g- S/ e
6 d# S+ V; h/ ~  k% m
A.前因
# b: a$ {* V3 H( X2 a
2 v  C& ^0 u: R( C) O/ KB.直接起因, y0 _1 o; H4 i/ \- ?/ k

' p( L; f% s3 c& y9 a. MC.火灾情况
' ]" _; f% l& u: S: h) Y  i: t; A+ V5 C7 `( B% M7 h) c
D.造成的损失. V/ r1 ~, k" N, c( K  _
- E9 U# i. G, j1 v% H
E.有关人员的责任- l" f) `' L; Y, S

: W; a, @' O3 S- G- b5 s这种阶段性的划分,可以在章法上分出部分,加上序数词或小标题,也可以不分部分,一气呵成地写下来。1 v. o! j: `2 V- [* F
5 r( |8 J- G. {- Y2 V1 w
三、结尾的写法; H% p' K: K% l( ?7 n  k
% U' i8 Y2 Z* ^1 v! E4 b
为了结构上的完整,一般的调查报告需要写出一个简明扼要的结语。常见的结尾有:
3 Z* u0 g# x4 k- `0 M+ Z( m, R
3 a. b) `& J. L; P归纳总结,作出结论。对于研讨性的调查报告来说,作者不能置身事外,而应当有观点,有结论。如有一篇反映民工潮的调查报告,在结尾作出了这样的结论:. t$ g$ r! R0 }8 c
* s4 q, R# v! @! f7 S
民工潮期间,劳务价格按劳动力供给量自发调节,这样既可以降低春季工程的劳务成本,又可以适度均衡城乡劳务价格,弱化城市的就业吸引力,逐步削弱民工潮的峰态。
1 p& k' A1 X8 H4 Y0 c- z, l, e! F7 C6 ^) o
提出希望,或指出发展趋势。涉及社会问题的调查报告,在结尾可以提出希望、想法,这种希望和想法可以是作者的,也可以是有关人员或群众的。对于还处于发展中的事物来说,可以在收尾说明它的发展趋势,让读者对未来态势有所了解。《八十年代大学毕业生目前状况和思想》一文的收尾提出了调查对象的希望:
: G/ R! S! e. X) ~; p( A, n' f
* Y2 f- ^  H( k3 L从调查结果来看,呼声最高,反映最强烈的是腐败现象、官僚作风。他们希望尊重知识和人才,有一个公平合理的竞争环境。6 ~) l8 P# q. [, X$ S+ ~0 C

- X* i( e7 p3 U- \+ N" E8 G3 T/ W提出对策或建议。不少社会调查,其目的不仅仅在于反映现状,而是要提出对策和有关建议。例如《加强科技补给,提高领导素养》一文的结尾:" r3 I* y- z+ e

$ g. M6 r$ g3 W1 L* k通过这次调查,对北京市干部的科技素养的总体情况概括为:文化素质欲望强烈,掌握政策偏低,接触渠道不多,获取方式单一,急需加强科普。对加强领导干部科普教育的建议概括为:制定切实计划,采取多种措施,了解科技政策,把握发展趋势,补充必备知识,培养科学精神。" d/ B7 Q: P. a& Q
( w( O  k: Q+ C9 @( m& o, |8 q
四、调查报告中应注意的几个问题
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1.如实反映情况
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% j5 Y6 G4 O0 V2 A& Q调查报告是应用文书,要依据实情,用事实说话。搞主题先行、合理想像、移花接木以至于面壁虚构,在调查报告中是不能允许的。假话、空话、大话是调查报告的大忌。调查报告中的每一材料,都应做到客观、详实、严密,经得起事实的检验。长期以来,由于我们的社会公开化程度不高,法律监控机制不完善,调查方法不规范,样本抽选不合理,材料管理制度不科学,计算运行工具不先进,导致不少失实现象的产生,给工作、给决策都造成了不小的损失。这方面的教训是深刻的。。
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精彩评论2

正序浏览
子非鱼 发表于 2012-3-9 12:41:58 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
什么都不会 所以都要好好看一看
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天下秘书 发表于 2012-3-28 09:40:21 | 显示全部楼层
 
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一、概念与特点
$ {3 c& Q1 X# c2 F$ V3 O' H! S1 U' s( L) Y# F! G2 c/ V0 g) l
调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。 2 U. D( |: X, R) n; }3 n

4 ^1 G! S# m6 d4 a% R调查报告有以下几个特点: 0 C( I5 u" j, M% y: p/ f6 F. h
! ~+ ?) v& @8 N" V/ n/ F, d6 M
(一)写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。 - q% U: i5 I9 ?* N! t  `% F
% x9 h8 c6 i9 l/ b2 |. `3 ~
(二)针对性。调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以,调查报告反映的问题集中而有深度。 $ T: }! w1 l/ u! f  ^5 i1 y" S# ~
5 p6 |  Y( z3 W5 z
(三)逻辑性。调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。 7 G7 \( P+ Y/ W5 U

8 L$ z  X6 p# D( j8 P' D  z( O二、分类
" t. H, c% B! U  N
5 K6 Y  V- n( _! k. O7 p" t调查报告的种类主要有以下几种: : D. C+ I  S: T% K1 K

# l" O9 ^/ O/ }8 t2 D$ \1 {(一)情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况,供决策者使用。
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(二)典型经验调查报告。是通过分析典型事例,总结工作中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。
  h( f0 X$ l: z) v8 Y/ N6 J% D4 ~3 F4 w0 D, j% `8 M4 s
(三)问题调查报告。是针对某一方面的问题,进行专项调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。
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  }+ G0 s) ]& d  E* `" I三、调查报告的写法
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调查报告一般由标题和正文两部分组成。
# n( W( G, j7 a( o( L. K+ r, ?4 M( V, f, y# s8 m2 ~
(一) 标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报 告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类 似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。
/ s0 t( g, I  d3 ]+ @' g
" C& U. T! g9 e2 }. H(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。
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$ I% D' R! K& k+ P8 g+ a. ?+ t8 `1、前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。 $ H+ S4 q+ q+ l: B0 C! ?2 M

. M4 W4 z. x- `  [5 T2、主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
, j+ ]: A# B0 z$ [' Z) p' T/ [( Q, y5 m( C4 n, o
3、结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。
 
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