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再谈怎样写出高质量的调查报告

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绍兴老秘 发表于 2012-3-9 09:41:18 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
怎样写调查报告( d* j8 P6 N* Q

. _+ l+ R; u# f- s5 }7 u
. \4 [2 {  D% x7 m  e
0 C. }! X$ V8 @7 O" Z所谓调查报告,就是根据调查和研究的结果所写出来的书面报告。它是社会研究、信息传播的重要形式,是机关工作和报刊文章中的常用文体。
" ?- J6 \& w+ w0 ~3 U. K
. g5 k4 K. P5 C顾名思义,调查报告一是调查,一是报告,二者需要有机地结合。调查是基础,是行动,是前奏,报告是调查的反映,综合和结果。关于调查问题,我们在《怎样进行社会调查》一文中作了介绍。本文主要介绍一下调查报告的写法。
3 ~1 w1 U8 E8 b* }
/ A) @/ t7 y7 J5 f7 P7 b: b& |调查报告的结构由前言、正文、结尾三个部分组成。
# I4 N9 ~& t; h8 m+ C% E. V4 E& x* w8 j% _. g( w: H# g# c
一、标题和前言% N/ s( ^; X! Y8 r: \0 V3 `, Z

  \2 o$ B7 u; Z  Y6 {调查报告的题目有两种,一种是单行标题,一种是双行标题。例如:
$ _7 i# i7 H, J, q; i/ v" @: k. \! R3 |
(1)北京建国饭店经营情况的调查
! V  W4 N% z2 e, {' ^3 s1 n, C( ^, s9 w7 |
(2)加强科技补给  提高领导素质( n' `4 T& Y! }! }/ G, {) A( e$ j7 q
* ^9 \, G. M4 q: _
     ——北京市领导干部科技素养调查报告
$ q/ }4 s/ N+ A0 J. t) m% \. M1 Y5 o
上面两个标题中,第一个标题是单行标题,第二个标题是双行标题。单行标题只有一个正题,直接反映调查的对象。双行标题则由正题和副题两部分组成。正题有标明、寓示主题的作用,一般是有普遍适应性的话,反映一种抽象的原则,或者是一个疑问句,提出人们关注、关心的问题。副题则反映调查的对象、问题或事项。' b  b, G" D  u4 c6 R3 h) Q5 P9 H9 e

2 t9 Y  w. v/ V; L4 b& Q调查报告的前言也称为导语,即用“开场白”导入正题。通常见的前言有三种形式:4 `3 n; H+ _" _- N
5 h% z2 w9 Y- y- l
结论式前言。这种形式将结论置于篇首,开宗明义,点明主旨,然后在正文中进行细致的述说。例如,有一篇关于兰州市城市居民食品消费情况的调查,在前言部分提出了这样一个结论:& p' V- C+ t9 \2 L4 W

; c) P% ?3 c  J6 g7 i2 C+ v城市居民食品消费水平的高低,质量的好坏,不仅影响着人体的素质,而且是反映居民生活水平提高的标志。
: F! Z2 i3 F2 ~+ ]' L
( _4 I  X" P4 K# J提问式前言。首先提出一个人们关心、关注的问题,以引起读者的注意,正文部分着重反映这一问题。如《提高教师地位重在抓落实——湖南宁远县乡政财政包干后教师工资发放情况的调查》一文的前言:/ A6 S( W4 Z0 e" t
1 A* n! R! b0 l1 M; F1 C
最近,听一些教师反映,已经有几个月没领到工资了。财政包干以后,如何保证教师工资的发放呢?3 ~7 g3 a6 r2 T2 P4 @

& P5 S" G" U, ~6 e& c. H% ^# \1 Z介绍式前言。就是在篇首介绍调查对象的基本概况,使读者有一个总体的了解。如《苏州地区粮食生产出现的新问题》一文的前言:
1 Z: E9 E- N8 V! [6 T" c4 \) k7 U# h+ i+ g
苏州地区有8个县,总人口655万,其中农业人口594万,农业劳动力338万个,耕地661万亩。该地区北枕长江,南环太湖,土地肥沃,光、热和水资源丰富,是我国以水稻为主的主要商品粮生产基地之一。……在调整农业生产过程中,如何保持该地区农业生产的优势,为国家多做贡献是个重要问题。! t' g7 Y7 v& K% [5 Q5 w0 J
* ^% O/ m6 u' h* w3 a2 w* ?
在介绍式前言中,还可以概述全文的主要内容,或说明调查的目的、过程。
$ F3 ~: B1 O" @% ]8 x1 F9 a3 U# j9 S
二、正文的写法
, x& l: G2 L$ x6 T
- R5 W4 w; X3 D; B: X调查报告的主要内容在正文部分。这部分要介绍对象的具体情况和具体做法。结构可采用多种多样的方式。具体用哪种方式,要根据调查的目的、任务、内容、材料来定。一般说来,需要把表现的内容划分为几个部分或阶段。划分的依据有三点:: E$ l8 E0 Q" L+ |- Q
/ o6 N4 _; C+ {6 O, ^" b
(1)表现什么样的主题;
& i6 W3 M+ o( M* s0 U. O- t: a+ Q8 U  J( {3 W" M* S
(2)问题的性质、性状呈现出什么样的层次;
* o+ b# I& |# W  Z# d9 e
, g4 j- n2 z0 F" O  w(3)具体的材料呈现什么属性和类型。
9 v, r2 Q7 Q" Z* {' M! b. q5 i. I/ R% O: l  Z4 Z! x1 q( W
这三个方面虽然表现的不是同一性状,但它们构成了一个立体的整体,需要联系起来考虑。常见的正文结构组合的格局有以下三种:; h( N  Z. Q% X6 s. V4 j) F
8 o! t" s6 F& N* F) L; z0 U  `
横式组合格局。就是按照并列关系,把内容划分成几个部分,把材料插入相应的部分。各部分之间,可以用序数词标记,也可以加上小标题。这种结构格局,适应于调查面广、材料多的调查报告。例如对一所中学的教学改革情况的调查,可以分出下面三个并列的方面:
4 Z8 e# ~- e7 E; N# I" u; |0 }  J- J. A2 z
A.改进教学方法和手段,造成生动活泼的学习局面;1 m& e9 O& B5 }! |+ @
$ M; S: h2 o; y$ U  \- D6 ]
B.打破单一的考试模式,通过多样化的考核促进能力的提高;8 e' }2 C% a/ R: c/ m4 F

. C: F7 V+ V7 |' g6 fC.引导学生走向实践,使书本知识得到应用。
) h0 I, ~! F: ^( }# }% b# h  P3 g+ D) v" H: O+ y  e
这三个方面呈并列关系,体现出教学改革中的三项内容。当然,在横式组合格局中,部分与部分之间也可以是主从关系,总分关系,或因果关系。只要分法上不出现混乱现象,都是可以的。& W" I5 k+ _: x4 u; }. H( S

; ]% k& o0 P7 y: X9 z  H( J& S8 c纵式组合格局。这种结构,各个部分的联系是纵向的,即按照事件发展的时间顺序,采取从头到尾、顺次叙述的方式。它适用于内容比较集中,材料比较单一的调查报告。一般说来,一个具体的事件,总有一个发展变化的全过程。在这种情况下,只有按照时间线索划分成阶段,才便于叙述。例如,某机关发生了一起火灾事件,需要写出一篇调查报告,写作者可以这样来划分阶段:$ s5 j( r% [7 ]! R, [
% h" [% V! a! s$ z7 i
A.前因/ o; r9 |3 J5 b0 e' n* G2 f6 _
4 f$ c( [- }% H( q0 L1 E
B.直接起因
1 m) S7 e; J1 c# H. N$ C) W% n# {# X, t: K( ~
C.火灾情况- J1 {1 m4 l8 I: C7 n0 Y5 Q

$ u2 \1 O3 n0 B7 mD.造成的损失  x" [* B2 T* t, H8 V5 B; T/ @. V
9 k  k5 x$ {+ L4 K8 a! T# ?- x
E.有关人员的责任: n# Y% E4 N* G/ Y
6 A# g+ ?% P) B& y3 x5 J, `8 T
这种阶段性的划分,可以在章法上分出部分,加上序数词或小标题,也可以不分部分,一气呵成地写下来。3 g+ R$ ?! ^0 u/ y- ^8 R: ~

/ H+ O& \7 v, _三、结尾的写法6 ~* B9 F8 p" d" l# @. G* [! M" \

) m. _' y, w4 x' ~7 z6 l为了结构上的完整,一般的调查报告需要写出一个简明扼要的结语。常见的结尾有:$ r: C8 G& ?0 `5 X; v
) h2 p- \, z  c' l# Z7 ^
归纳总结,作出结论。对于研讨性的调查报告来说,作者不能置身事外,而应当有观点,有结论。如有一篇反映民工潮的调查报告,在结尾作出了这样的结论:
& R  x8 a7 K) K$ v- j, M6 X* H
& M. v; k, J! D3 Y- x民工潮期间,劳务价格按劳动力供给量自发调节,这样既可以降低春季工程的劳务成本,又可以适度均衡城乡劳务价格,弱化城市的就业吸引力,逐步削弱民工潮的峰态。
6 C2 }/ h5 ~; g3 h( N& G. x
0 f& y) i! [* _+ f* J- b4 |8 U: f提出希望,或指出发展趋势。涉及社会问题的调查报告,在结尾可以提出希望、想法,这种希望和想法可以是作者的,也可以是有关人员或群众的。对于还处于发展中的事物来说,可以在收尾说明它的发展趋势,让读者对未来态势有所了解。《八十年代大学毕业生目前状况和思想》一文的收尾提出了调查对象的希望:* T& M! P# R  O/ _* X; [: A

3 G7 N* t- z- a2 }; R) r, L从调查结果来看,呼声最高,反映最强烈的是腐败现象、官僚作风。他们希望尊重知识和人才,有一个公平合理的竞争环境。
  f5 R/ ]; V2 B/ E! J( z1 R7 F/ f; s5 u6 `! J9 t  [: o& q
提出对策或建议。不少社会调查,其目的不仅仅在于反映现状,而是要提出对策和有关建议。例如《加强科技补给,提高领导素养》一文的结尾:7 z- i$ W; M# i: Y2 y% B# _
  a2 Y* \2 F2 q. }9 i& p
通过这次调查,对北京市干部的科技素养的总体情况概括为:文化素质欲望强烈,掌握政策偏低,接触渠道不多,获取方式单一,急需加强科普。对加强领导干部科普教育的建议概括为:制定切实计划,采取多种措施,了解科技政策,把握发展趋势,补充必备知识,培养科学精神。
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5 t; p* m7 B1 r3 \0 R6 D- ~四、调查报告中应注意的几个问题+ r2 A' Q3 A; f9 d4 \% W
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1.如实反映情况
% `' K8 a$ Z' a2 x) M, |' h& C3 I% v) C& h: f
调查报告是应用文书,要依据实情,用事实说话。搞主题先行、合理想像、移花接木以至于面壁虚构,在调查报告中是不能允许的。假话、空话、大话是调查报告的大忌。调查报告中的每一材料,都应做到客观、详实、严密,经得起事实的检验。长期以来,由于我们的社会公开化程度不高,法律监控机制不完善,调查方法不规范,样本抽选不合理,材料管理制度不科学,计算运行工具不先进,导致不少失实现象的产生,给工作、给决策都造成了不小的损失。这方面的教训是深刻的。。
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精彩评论2

正序浏览
子非鱼 发表于 2012-3-9 12:41:58 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
什么都不会 所以都要好好看一看
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天下秘书 发表于 2012-3-28 09:40:21 | 显示全部楼层
 
老秘网虚拟稿费
一、概念与特点
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" ]$ l! g* n0 R$ _3 E8 r调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。 & \1 a: Y2 t( Q: k/ p4 ~. P+ P
) ^4 T" x( p% h" s
调查报告有以下几个特点:
6 s) Z, _4 d( L; F1 h, I  m( y
$ X; r2 F6 P8 Y! d" C(一)写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。 6 y7 M% v3 |2 B0 X9 F  m

( Q/ H* ]- T; t% {4 _- R3 O(二)针对性。调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以,调查报告反映的问题集中而有深度。 6 [% Y' s9 @* p6 y9 F! c- a$ A
! \0 Q" O0 T5 [2 `, H
(三)逻辑性。调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。
! f% x8 z  h* j8 t" `& t. Q  \# }6 ^: ]4 P3 L9 H3 K( M, n
二、分类
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5 k4 o; k8 I! ]: {调查报告的种类主要有以下几种:   _3 w) w, v7 v" l4 |6 H
1 B+ P) K1 I' N; F4 f
(一)情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况,供决策者使用。
4 K# a* `0 D0 ~0 y. q- A; K( {5 B* [, I# d" J( Z2 j9 i2 u2 r
(二)典型经验调查报告。是通过分析典型事例,总结工作中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。 + c# a4 Q; ^' |, G. o! e6 U
3 X, t% \" A0 _& L% ~3 |% M4 J
(三)问题调查报告。是针对某一方面的问题,进行专项调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。 " ~+ o" {" W+ M' i8 L

9 q- I/ C0 P* I2 ~3 ~3 }4 a三、调查报告的写法
( c! }; P* @# W  R( z+ _8 i6 p/ a4 K1 J8 y5 f
调查报告一般由标题和正文两部分组成。 : t, d/ ~% b8 x* K

% J: d  g% a0 Q8 ?1 ~% B(一) 标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报 告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类 似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。
! I' F; l, a  t4 I/ b7 c1 b7 r# n- @- T3 e0 n0 [
(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。
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2 p( s& k$ J  y* y  F1、前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。
/ k% `+ i  v9 X6 G# _# G
4 l3 k" {8 H$ @/ n/ _2、主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。 + E) d% Z. L9 P- L  _
$ @. {+ j4 Z8 x! S9 e
3、结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。
 
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