本帖最后由 雨后 于 2012-3-21 08:41 编辑 # ^4 l/ d: w. T: k
# x9 d+ E* r6 b( `2 _. L2 \
本文笔调幽默,但真实地再现了秘书人员的工作现状。无论是“四个后”还是“四个到位”,都集中展示了秘书工作的辅助性这一根本特征。该文对于以下内容也有所涉及,均应引起从业者的高度重视,这些重要内容包括:1.领导与秘书的关系;2.如何恰到好处地发挥拾遗补缺的作用;3.如何敢于承担责任,应对突发性事件;4.如何维护良好的心理健康等等。针对上述各点,把握住其中的一到两条,展开论述。以下是全文:
- e" N) [8 M" [4 c* |0 V( a- T
1 e* m3 h3 D( H5 u9 p y/ M
, Z e# k7 v# W; @9 ? 干办公室主任这份差事说难不难,说容易不容易,反正无过便是有功。概括起来有“四个后”和“四个到位”,颇耐人寻味。 - {9 H8 B' O$ J4 {5 H
. t9 s6 S# `. _+ P8 v“四个后”是: - S9 t/ k$ m+ A- e( s4 d
一、“鞍前马后” ' M: C" l; y0 a5 ^8 z% Z: f
跟领导外出,必须做好出车前的准备工作,将车洗擦干净,加足汽油,认真检查车况是否良好方可出车。同时,必须提前10分钟恭候领导的到来,决不让领导等你。 " s4 L8 k( f$ _- V
) |+ s9 z' ^( w* `1 q
“四个到位”是: * K' Y; w/ E* H* J4 h# t
一、“准时到位” : V% m& Y. }* U5 t$ O2 J3 K: m' n
特别强调时间观念。无论赴任何场合,只有你等领导的责任,没有领导等你的理由。主仆总得有个分水岭,绝不能鱼水交融。古装粤剧的编排总是将显赫人物安排在最后出台,而最先亮相的必然是卫士、保镖之类,这套路历史悠久。
/ |5 W5 @9 F+ x/ Y* B! y, h二、“主动补位”
1 G( v1 A* p# A9 m如果客人问领导:“贵公司旗下有多少员工?”领导一时健忘,你就责无旁贷地轻声补充:“大约500多人。”但千万不要将数字说得滴水不漏,要将尾数留给领导去意会,去补上。将领导的遗憾修补得天衣无缝。
% h" ]2 A. k" P: ?& O三、“不可越位” 8 d7 b+ b7 c( |% h) m" u
接待宾客或洽谈业务,要让领导在最显眼的位置,以便展示其光辉形象。这也是一种礼貌,是一种不成文的行规。你在领导身边,只属于一种陪衬,像绿叶衬红花。超出了陪衬范围,或“越位”,便会令领导龙颜不悦。
2 g" m1 F" T% }; ^+ S( p) y四、“及时埋位”
; D4 _3 E& a: N- p' u) j, f单位里头假如不幸出现了突发性事故,而首长刚好外出,无法赶回来处理问题,这时便是你施展才华的时候了。你就要当机立断充当领导角色,承担起领导的责任,灵活机动地调兵遣将。你的每句话都是圣旨,因为你是领导的贴身人,是领导的影子。只要你把善后事处理得妥妥贴贴,让远在千里之外的领导放心,你的“及时埋位”就做足100 分。(作者:邹振辉》 |
|