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秘书如何办好领导交办事项,你想过吗?

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秘而不书 发表于 2012-3-24 20:55:50 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
 秘书人员有两大任务,一是办事,二是当参谋。近几年来,当参谋问题引起了秘书界极大重视,大量的理论性、经验性文章见诸报刊。相比之下,对于办事的学门却议论较少。出于抛砖引玉的想法,试就“办事”的学问作一番探讨。
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  一、如何办好领导交办事项
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  (一)接受工作任务要弄清“三要素”8 z7 X8 n% `4 p  U! y1 G

1 v& h1 e( U# x, ?  领导交办工作任务,大体都有“三要素”:一是内容——办什么事;二是时限——什么时间完成;三是要求——工作质量,注意事项等。秘书人员在接受领导交办任务时,一定要把“三要素”搞清楚,为把事情办好创造前提条件。6 }% u. _+ V! z; y
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  (二)优化办事成果“三比较”
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  办事的目的是为了获得好的结果,排除或缩小坏的结果,因而办事的全过程也是趋利避弊、兴利抑弊的过程。事物有其两面性,比较地说,一是利,一是弊。优化办事成果,要进行三个方面的比较,这就是“利利相交取于大,利弊相交取于利,弊弊相交取于小”。1 f) x$ @  v1 A5 d
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  (三)把握好办事“三形式”
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  办事可能出现三种形式:
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  1.单一办事——在同一时间内完成一项工作任务;% b* ]/ b0 ]+ T/ W+ B: b# F

* H  L5 k# F: ~7 ^% }" ~2 W  2.交叉办事——同时受领两项工作任务或者两位领导分别赋予不同任务,需要在同一时间或交叉时间内完成;
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  3.穿插办事——三项以上工作任务穿插在同一时间流程中进行。
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9 P- G3 Q8 S- s  (四)检验办事效率“三标准” 6 \2 G' q' Q1 p4 i- S

; ]( P7 X8 D& Y3 t. l9 U  秘书人员完成领导交办工作之后,要进行工作效率自我检验,标准有三:3 q0 j, y8 a) j6 r& v

5 s, ?8 m- q" H  i" V/ n, G; \  l.工作质量,是不是达到了领导要求的限制条件,有没有潜在的问题和漏洞;3 x6 A, G9 E, J( b- C! v( G
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  2.工作速度,有没有超过工作时限,有没有浪费拖延时间的情形;
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* H! x; c; [7 _! v: Y  b2 Z  3.对社会和群众的影响,办事全过程对社会、群众有没有不良影响。/ ~0 c3 t$ t, Q9 ^8 c. |
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  (五)向领导复命“三注意”
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. q+ e" i4 T6 i9 Q* p  二、如何办好请办事项2 G0 y2 B" T6 f( l# A/ c

& t& e. q4 F0 i  c9 D: E  e$ d  做好请办工作的基本要求是,秘书人员和部门事先搞好情况调查和了解,认真地进行分析研究,提出可行的工作建议,并且通过科学的请办方式和程序,使领导对请办建议表示赞同或者赏识,以体现出秘书人员在请办工作中的参谋助手作用。  ^; o4 Z1 i9 r
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  1. 精心准备,提出合理建议。
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  2. 讲究方法,选择适当形式。
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+ V8 P. C  r' d! X2 h- V$ U  3. 注重程序,坚持逐级请办。 6 S  b- [7 o2 {
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  4. 提高艺术,优化请办效果。 0 U6 }3 {$ T4 K& Q
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  5. 以缓应急,避免紧张出错。
 

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ghq12345678 发表于 2012-5-30 11:30:06 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
办好事实重要的秘书工作内容,学习。
 
dapozi 发表于 2012-6-30 07:25:53 | 显示全部楼层
 
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分反反复复飞反复反复反复反复反复反复反复
 
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