【按语】
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! e) z) t* z9 n' h* A8 g$ f# I 在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。
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有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。9 Q# q6 D2 F' g3 l9 L7 W3 P7 f& J' j
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本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。
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1、秘书行为:# t, u6 F D% C2 I5 s
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不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。+ v) o+ W2 V: A8 s& R
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2、秘书特点:
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辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。
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3、秘书能力:
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坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。4 c [ O$ Y$ A& a. `1 {
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3 `' j7 Y, I$ m- A ?2 K 4、秘书工作:* e+ N: P9 D0 g/ r( K A
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像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。
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6 V6 T& j% g0 [3 Y7 L: l* J 5、秘书汇报要领:4 W5 o+ k, V' `9 e1 |
; g' v/ n3 C1 `- A 详细准备,简单汇报,有问能答。
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- Q% [$ P( q% y: L3 o# F; O+ t/ W 6、秘书禁忌:3 v: V. V" W+ F- O) q+ I' X5 q
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不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。
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7、秘书品德: `' T& h' d0 `
( b# @. H1 g7 u% e' {/ m H 有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。
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8、秘书心理素质:
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; W% g& P: Q( B. w) V4 e 小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。9 o' k# J. j3 @: U1 v. D+ ^
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9、秘书智慧: M k& Q- z/ {* {6 K% z, [
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(1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。. ^. j* W" T% e. d6 K# Q5 F
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