【按语】0 |- P- C9 b6 h4 J1 v
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在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。
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$ A9 b2 n, K6 [ 有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。- O1 T3 a3 F+ E5 H
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本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。8 T- q' D; ^8 m! }5 x; W$ h
( _3 W# b5 ^5 a2 t 1、秘书行为:
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不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。
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2、秘书特点:9 r6 R" C. B# l U E4 p& y- _
- m% K1 V1 A/ J" A3 [7 K 辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。4 |6 S$ ~4 H! Q$ @) O# x' z
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3、秘书能力:. r. C4 ?) F' Q! M3 D0 Q% v6 D
6 D- r6 r- f4 v0 l 坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。
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) g6 x2 M) { Q 4、秘书工作:, X/ n+ N8 W! Y& ~3 T. _
0 v5 b* a4 D* y" O 像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。; a. |/ ^' Q$ S# d: J* o
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5、秘书汇报要领:
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+ q/ i2 k5 ?: N2 h7 K9 V' b 详细准备,简单汇报,有问能答。
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6、秘书禁忌:
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- g5 y _1 N( j j1 t. [% e! s 不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。
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3 ]( W) D* _8 k- v3 ]* W& F 7、秘书品德:
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有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。
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8、秘书心理素质:
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小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。9 x1 }8 K0 ~/ ?6 |: [
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9、秘书智慧:/ V1 m$ n0 B6 F3 U
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(1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。
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