政务与事务两全,劳心与劳力兼备,酸甜苦辣备尝,“白眼”与“青睐”履见,这就是人们对办公室工作人员的真实写照。我在办公室工作几年来,深有感触,深有感慨,深有体会。
9 L/ L+ L6 i3 j% D- |# r! H) j @6 e
, e1 o9 K# Z- d8 a一、要做好每一件小事
6 p2 l* k/ ]8 P
% d1 w4 k+ ^+ |8 I: G2 W9 L办公室工作无小事。大事是由若干小事构成的,小事决定了大事,如果不做好每一件小事,就做不好大事,做不成大事。海尔集团总裁张瑞敏对做好小事概括为两句话:“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”做好每一件小事,对每个人来说,是对理念和素质的考验。做好每一件小事,首先要在理念上对小事有正确的认识,大事是由若干小事构成,世上无小事,对每一件小事来说,我们都要当成大事来做,所以认真、踏实、勤奋的做好每一件小事,不但是我们每个人做事的原则,更是对办公室人员最基本的要求。我所从事的档案管理工作,看起来是小事,但就其根本来说,就不是一件小事,档案记载了一个公司的发展历程,是公司最基础的管理工作,虽然管理苦燥无味,但责任重大,不能有半点的麻痹和松懈,稍有不慎,后果不堪设想。所以,我无时无刻都在提醒自己,要慎之又慎,细之又细的做好档案工作,为领导负好责,为公司尽好职。
6 x: h/ x; l" r- b5 t9 R9 x6 i- o5 M" J. |' ~; O
二、要努力把小事做细
% |7 J: t- @ D" @% Z& b: M5 o, t) z. v, N q
要做好小事,首先是要把小事做细。将小事做细,就是要把小事做到位、做透彻。办公室的各种小问题,会导致单位管理中出现蚁穴,是一个单位关键中的关键。正所谓:千里之堤,溃于蚁穴。所以我们应该做到最基本的四点:# b& E+ o3 M1 y( y$ h7 O( P
& a+ K" N2 R* g6 q) p2 y. a0 Z* o6 z9 w一是,要用心做好每一件小事,态度决定一切。只有用心才能看得见细节的实质,才能将事情做的更细。如打印复印就是一个很细致的工作,稍有不慎,就会影响公司的形象,甚至造成经济损失。
) w3 R. C. x# V& Y8 v
) a# ?. N/ w5 K# V" T8 G% n
9 o* r# Y; B' A0 B1 o; k在今后的工作中做到“七要”,即:工作要专心,办事要细心,接待要热心,待人要诚心,说话要用心,配合要齐心,建议要公心。和同事们合心不离心,到位不越位,主动不盲动,尽责不塞责,进取不奢取。让我们端正自己的心态,树立细节意识,把身边的每件小事做好,我们的公司就一定会迸发出巨大的能量,公司也就会健康稳步的发展。文/刘娟凤 |