1、讲政治、善思考
" }) Z E8 D$ C; v 一是政治上、思想上同党中央保持一致,对人民、对职工负责,保持办公室的政治方向。
- b- X( S/ l) Q5 x; q6 W/ Q8 o% [9 B二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作
1 a- I2 W) C B) V# y三是讲党性,按照党性的原则办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。 O- ]5 E, ~. v; Z% ?
四是无私奉献,清正廉洁。
2 q) @! I7 o% d1 ]/ B要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉,对领导工作决策失误在适当时机正面提出,不能不分场合,发表些有损领导意图言论,更不能明顶暗抗,做一些不尊重领导的事情。
* k( ?6 M v( N$ d5 l2、讲严细,求高效1 J! M7 K' N# F# Y1 m
胆大包天,心细如发,守口如瓶,有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中的大问题,小中见大。* K/ M1 V6 y# D% X
3、讲技能,多面手" d P' H5 d; i- g! H
适应领导同志的多种需求,做到“三熟两强”:% G' o3 n; Q. P: Q8 H
上情熟,下情熟,政策熟;* i6 n5 k: f' N. K
办事能力强,文字水平综合能力强。' _9 }/ a* r8 |: O6 ]4 U/ F
拿起笔能写,开口能讲,有事能办
2 D: x0 D2 I. e" ]8 v* F4、讲奉献,肯吃苦
3 M2 {$ O/ z2 f; ] q$ G甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清贫
3 J1 d7 W1 B6 u$ _: \学会克制自己,既任劳又任怨;! Z. o: O: s5 b3 \ t1 A* h
受到批评时,着重检查自身,不能有委屈感;9 {8 t0 T% M% g# o0 P& N, g
一切从工作出发,一切从大局出发;( f A; F% B5 I$ ]1 y) z
做到“不可能左右天气,但可以改变心情。”1 p$ p' k' m* v5 ]" G) _
5、讲纪律,守规矩
5 S9 d" x* A' P+ f2 {自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉。# S: x" f: G& b j
要加强个人品德修养,洁身自好,慎独慎微。
& ^. T* _$ ~3 \% c" K, V4 Y- S不仁之人不交,不义之才不取,不礼之言不说,不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。' l. J+ o+ a. N, W/ f9 o$ x0 `
心细如发,守口如瓶是办公室主任的职业品质;粗枝大叶,口无遮拦的人是不能当办公室主任的。( e2 w* u: V, ]. V. |
保守机密。要有强烈的保密意识,领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。
1 i6 e1 ]: K$ v. n; j. e( \泄密原因:脑子缺少保密这根弦,言谈中不注意;喜欢吹牛,好炫耀;推不开人情。' X2 p) B' U& y1 y8 @' B/ V6 m
要过好人情关,朋友关。做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。
- M# `7 P/ u* O& j6、讲团结,顾大局
& N1 U; j8 ]5 c& k7 v+ l; E内讲团结,顾全大局;外讲协作,维护整体
3 ]$ ]5 D2 a# n8 b. q& K# P, t注意几个方面:
0 E( N/ d3 K- z5 A- Y(1)以忠诚之心维护领导班子团结
( U: a- U4 g- c: i把握四点:处理好主与次的关系;处理好趋与避的关系,对领导班子成员关系谨慎从事,既不失职又不失败;处理好远与近的关系,不可突破红线,不搞人事依附,多汇报,多沟通;处理好传与瞒的关系,有利于团结的活传,可能不利于团结的活瞒。, Q) c7 D. F; ? c: y* H
(2)以热情之心增进与其他科室领导的团结,当好科室之间的纽带。
2 o, d5 a7 [! ?0 \% |把握三点:满腔热情的搞好人际关系协调;积极主动的搞好科室之间沟通;热情周到地搞好机关后勤服务。
8 t5 [8 t1 a" l* K(3)以真诚之心促进与下属之间团结7 p, I2 J* ]* N5 d0 l3 c
把握三点:学会关心下属,对优点鼓励,对缺点进行善意的批评;学会理解下属,设身处地为下属着想,分析原由,冷静处置;学会尊重下属,爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。8 w$ P/ K" ~. R/ h
三、办公室主任应树立的意识[/b
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2 s, C- C( ^" s: i- @5 m8 J]1、服务意识; _: x. w) S6 f+ }7 J9 u- n, J
服务是办公室主任的天职。为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。
0 q( ~' J. b- e- N, K5 a( \5 _/ m2、全局意识# T1 E8 E+ y6 c9 x
站在全局高度去考虑、研究、处理问题。有领导的眼光。(二人定律,领导把80%精力放在工作的要务上。)' s9 y% T z& p
一要吃透上情,掌握下情;二要爱学习,勤思考,有真知灼见;三要熟知特定环境、人物、事件的构成要素和一定时期的工作重心;四要有良好的心理素质和适应能力,审时度势,恰到好处。2 O8 {& z1 D' ~/ L t( L
3、参谋意识% A- G7 U* S* Q0 {
4、换位意识
0 w/ u0 H$ R/ w" o: f: B站在理事长位置上思考问题。换位不是越位,参谋不是参与,助手不是阻手。+ V4 D* f- Q# z8 R9 \$ u6 |
5、协调意识
; }: P+ a8 U3 G7 p* R" g! I4 I及时汇报,不等,不拖,不靠、更不推诿。: d+ K6 d+ G' [ M
协调不是指令也不是决策,而是协商,是以平等态度商量需要解决的问题。5 Q1 B; G/ @: B" A/ W
6、应变意识3 J; U U$ R" R" }
从容应对。常绷一根弦,随时准备应付突发事件。沉着应付、忙而不乱。有冷静的作风,镇定自若,忙中求快,快而不乱。有应变的措施。. d5 K" Q3 O6 I7 u% i
7、效率意识
$ @; R6 Q/ G4 U& I四、办公室主任应有的修养2 U: w$ P. w% `+ {2 [0 C, J9 l
1、豁达大度
. m4 @0 h6 Q F/ `- T; ^$ J6 [有容人的雅量和风度。对上受宠不惊,受辱不怒;对下有平和宽厚的胸怀,一视同仁,与人为善。对下属的缺点和失误,不以点盖面,耐心帮助。表里如一,言行一致。2 Z$ r- {& k! o
2、夹紧尾巴
0 N$ _" u7 k/ u/ U# L低调做人。任何情况都不能忘乎所以,飞扬跋扈,不能趾高气扬。
2 L( ?" e' n2 I2 H8 {7 M谨慎是一种美德。说话办事不张扬,不张狂,不说过头话,不意气用事。7 _5 e3 t0 D' n/ r$ K
在律已方面高标准,严要求,不做越轨出格的事。+ D- p8 C( `) b) y" ]7 `
3、不卑不亢% n6 X! N% E* j0 ~
有平衡稳定的心态和处世观。对上不要卑,对下不要亢。秉公直言,虚怀若谷。% j3 B7 t5 s' A. a% R) b0 s
4、处事公道
; b3 {+ Z" J I! o+ }不能感情用事,不能以亲属远近作为办事的标准,更不能搞小团伙。在讲原则的前提下广交朋友,真诚待人。
, T5 F0 H# k( K N2 ?1 ?- `5、宠辱不惊
' x& x [: j$ N( H6 N有则改之,无则加勉。以平常心态坦然处之,冷静分析,合理接受。切忌忘乎所以。( [2 p M% O+ g: \0 |' ], G& N
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