1、讲政治、善思考5 F8 o0 I8 s4 w! R& _* J0 y
一是政治上、思想上同党中央保持一致,对人民、对职工负责,保持办公室的政治方向。
, {! K0 h6 E7 M1 j, T二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作- I3 m* e% o$ r2 _ }
三是讲党性,按照党性的原则办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。' G. ]5 [! U" Y0 \) a
四是无私奉献,清正廉洁。
& V+ u' ~0 {6 J9 e: O6 B3 J) R& D要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉,对领导工作决策失误在适当时机正面提出,不能不分场合,发表些有损领导意图言论,更不能明顶暗抗,做一些不尊重领导的事情。3 A" s% ^" k* E n3 t4 E2 L
2、讲严细,求高效+ g# ~! K% `+ r" K! Q
胆大包天,心细如发,守口如瓶,有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中的大问题,小中见大。
" i, {" C8 q: I Q* D8 j- |1 Q3、讲技能,多面手
& {/ x* Z+ Y, G" O7 }- @, n Y适应领导同志的多种需求,做到“三熟两强”:/ `5 V8 u, ]1 X
上情熟,下情熟,政策熟;
5 q' K0 S' H7 p J( Y% P办事能力强,文字水平综合能力强。
6 X c# x }2 C+ B拿起笔能写,开口能讲,有事能办' j* A7 t. {9 X4 e6 J
4、讲奉献,肯吃苦4 Z+ K. E! E" m9 u0 f
甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清贫4 O( I E/ t# _: W) Q+ ~7 w3 z: @% X
学会克制自己,既任劳又任怨;
. H$ X7 b0 [; h* l1 |& b3 c$ h7 j1 k受到批评时,着重检查自身,不能有委屈感;
7 Q/ z/ Z; O, Y: `# @0 y一切从工作出发,一切从大局出发;
; |$ p% r; \1 m' |$ g- W做到“不可能左右天气,但可以改变心情。”
; ^8 \. Q$ L, Y& k0 m5 r5、讲纪律,守规矩
1 x& ?1 h0 m6 ]2 [; ^8 O% J- C' C自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉。
7 @. p& l" @+ E6 p/ c W要加强个人品德修养,洁身自好,慎独慎微。
- s U6 U k4 l1 | ? C不仁之人不交,不义之才不取,不礼之言不说,不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。9 F/ [5 _( Y5 w( G# n0 u M
心细如发,守口如瓶是办公室主任的职业品质;粗枝大叶,口无遮拦的人是不能当办公室主任的。$ R+ T, [4 O1 Q( H5 n3 c- X- D
保守机密。要有强烈的保密意识,领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。. \, ~' s+ z. b& I- S- V8 h5 w
泄密原因:脑子缺少保密这根弦,言谈中不注意;喜欢吹牛,好炫耀;推不开人情。
$ |; Q0 Q/ O" x9 {要过好人情关,朋友关。做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。- R1 ]5 K6 y7 g* {5 `# q
6、讲团结,顾大局
$ M# w% K3 h8 O1 f$ ]2 r! G内讲团结,顾全大局;外讲协作,维护整体! x. w8 X: {9 {8 ]% z4 i0 K
注意几个方面:
j5 Q d y) E' T o7 T3 Z(1)以忠诚之心维护领导班子团结
$ \' Q& g8 c1 @1 Q" ?, }( p+ Z把握四点:处理好主与次的关系;处理好趋与避的关系,对领导班子成员关系谨慎从事,既不失职又不失败;处理好远与近的关系,不可突破红线,不搞人事依附,多汇报,多沟通;处理好传与瞒的关系,有利于团结的活传,可能不利于团结的活瞒。
8 I: V1 Y7 B: I; D# i0 w0 O1 E. E* P1 q(2)以热情之心增进与其他科室领导的团结,当好科室之间的纽带。) a2 h1 N$ f( I- m4 u. y& c
把握三点:满腔热情的搞好人际关系协调;积极主动的搞好科室之间沟通;热情周到地搞好机关后勤服务。7 o7 z2 d* i. }( |( W0 M
(3)以真诚之心促进与下属之间团结
* e3 h) q8 k/ r, ?+ c& a# c把握三点:学会关心下属,对优点鼓励,对缺点进行善意的批评;学会理解下属,设身处地为下属着想,分析原由,冷静处置;学会尊重下属,爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。
- e1 U0 d r/ E; U三、办公室主任应树立的意识[/b
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]1、服务意识
4 N3 G4 Q8 G9 m! Y. m7 ^' ]服务是办公室主任的天职。为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。
& Z7 i L; p& S' k2、全局意识
? K4 c2 H6 I" Y/ Z站在全局高度去考虑、研究、处理问题。有领导的眼光。(二人定律,领导把80%精力放在工作的要务上。)
; w& x( p" v, Y" a一要吃透上情,掌握下情;二要爱学习,勤思考,有真知灼见;三要熟知特定环境、人物、事件的构成要素和一定时期的工作重心;四要有良好的心理素质和适应能力,审时度势,恰到好处。
O2 X d; W6 n8 U, f3、参谋意识! x6 ~2 ?2 v/ v" V+ }+ ^' b
4、换位意识, _5 i- R- M4 e) k! H( U
站在理事长位置上思考问题。换位不是越位,参谋不是参与,助手不是阻手。
' M) x6 [/ K6 D5、协调意识
% w2 g; @; q* z. ^. L及时汇报,不等,不拖,不靠、更不推诿。# v, n4 L9 K9 c/ L8 X
协调不是指令也不是决策,而是协商,是以平等态度商量需要解决的问题。
1 i% c8 C9 T8 t5 ^1 _6、应变意识
( ~$ ]% y8 Z0 d" t( b7 F+ D) k从容应对。常绷一根弦,随时准备应付突发事件。沉着应付、忙而不乱。有冷静的作风,镇定自若,忙中求快,快而不乱。有应变的措施。; u o. B( R1 Z+ o
7、效率意识
6 [2 b0 X! T3 S: V四、办公室主任应有的修养
" A+ P* h+ O' o- X; m. c1、豁达大度: V ^% u& }4 @7 |8 n
有容人的雅量和风度。对上受宠不惊,受辱不怒;对下有平和宽厚的胸怀,一视同仁,与人为善。对下属的缺点和失误,不以点盖面,耐心帮助。表里如一,言行一致。' J; e+ }! |4 I5 Q' l
2、夹紧尾巴4 ^ q+ n# ^4 s$ y2 @% f9 A- F& A
低调做人。任何情况都不能忘乎所以,飞扬跋扈,不能趾高气扬。
3 j1 l" K; u# |# \6 [* S% J谨慎是一种美德。说话办事不张扬,不张狂,不说过头话,不意气用事。0 F/ G* \2 g `3 Q
在律已方面高标准,严要求,不做越轨出格的事。
6 V6 D$ H+ P( I8 w; p) {3、不卑不亢/ h7 w, `. N8 t) E% `
有平衡稳定的心态和处世观。对上不要卑,对下不要亢。秉公直言,虚怀若谷。3 T4 o$ C& J; U+ N# u
4、处事公道- B' B! @+ {4 c* e# M4 W
不能感情用事,不能以亲属远近作为办事的标准,更不能搞小团伙。在讲原则的前提下广交朋友,真诚待人。9 g4 ?& k( O ~# a/ Q
5、宠辱不惊. V7 K! n6 m) T K, w8 G' B
有则改之,无则加勉。以平常心态坦然处之,冷静分析,合理接受。切忌忘乎所以。+ j. r% `7 ]0 o. z9 R
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