由于个人的素质和经历不同，不同的领导就会有不同的领导风格。仔细揣摩每一位领导的不同性格，在与他们交往的过程中区别对待，运用不同的沟通技巧，会获得更好的沟通效果。
3 @" J. t' o: L - V4 x, V1 o$ j3 @9 {; U' {, i5 B+ W
(一)控制型的领导特征和与其沟通技巧 ) E$ M4 D5 ` p, l
8 B" _' T8 a9 m: ? n
1．性格特征
% e7 w& ^$ v8 r $ W- W4 f, ]8 I1 X
◇强硬的态度； 8 @- b Y1 ]+ c
% [! h: T6 {+ T' Q2 t◇充满竞争心态；
7 G; f$ ]: f% x# ^; Z. u0 D& n5 y + t3 Z6 @. i s5 Q; c6 C
◇要求下属立即服从； 1 V5 w2 e6 d9 F. u6 \, `
* q* v8 B7 ]; g7 G5 V/ W◇实际，果决，旨在求胜； 5 [; L3 i, {7 Y
& G, c$ s2 N; z! y( i' q5 K) U) }# x◇对琐事不感兴趣。 9 ^' c+ ]! U5 n, Q9 d" {
( u4 c8 D- \4 D' ^2．与其沟通技巧
* u% S7 {! h8 Y0 n3 q* X
' B+ D, d' |/ O 对这类人而言，与他们相处，重在简明扼要，干脆利索，不拖泥带水，不拐弯抹角。面对这一类人时，无关紧要的话少说，直截了当，开门见山地谈即可。 ' K" n" }# q$ l) \; V" q8 D6 N f
2 x g% M, h1 b5 i7 I6 t 此外，他们很重视自己的权威性，不喜欢部下违抗自己的命令。所以应该更加尊重他们的权威，认真对待他们的命令，在称赞他们时，也应该称赞他们的成就，而不是他们的个性或人品。 * S$ Y0 y% R3 d2 V9 t9 i
$ W# }( x) g" p1 E; A
(二)互动型的领导特征和与其沟通技巧 / m; d2 @( M. z9 o- n8 X; j, i4 k
/ v7 G% K7 z( c+ t" m* p
1．性格特征
8 Z, j% ] {: d- C4 a . P; L3 P4 u6 s" ~* Y' a
◇善于交际，喜欢与他人互动交流； % v/ s( x* g1 K' i8 W: f
5 _0 a0 j! I7 y& T1 Y2 R9 _$ Z9 J
◇喜欢享受他人对他们的赞美；
% X: X: B* O/ e( \1 G, w( b! `
% e9 V0 E" F4 }2 g2 G◇凡事喜欢参与。 % ] N8 T+ f5 J6 N" p" o8 ?
1 w5 p }/ F: l8 c! Q2．与其沟通技巧 $ n+ L1 R. l* Q2 W( @
( j. ]1 D! L# l2 B3 B 面对这一类型领导，切记要公开赞美，而且赞美的话语一定要出自真心诚意，言之有物，否则虚情假意的赞美会被他们认为是阿谀奉承，从而影响他们对你个人能力的整体看法。 ; K% o1 c9 |: A# ?! ]. `% ~5 i( P
! D) F+ P1 g* {1 W) D9 y# ^1 ^; u 要亲近这一类人，应该和蔼友善，也不要忘记留意自己的肢体语言，因为他们对一举一动都会十分敏感。另外，他们还喜欢与部下当面沟通，喜欢部下能与自己开诚布公地谈问题，即使有对他的意见，也希望能够摆在桌面上交谈，而厌恶在私下里发泄不满情绪的部下。 1 Z, f8 x/ J* l. O
2 g. _" r9 H9 p3 }6 B0 t h) h; E
(三)实事求是型的领导和与其沟通技巧
A' ], o6 n" |( V* ]$ a/ L & R6 d2 w# E5 _- G2 ^9 z& G
1．性格特征 , ^# J& v: J1 C3 R3 Q3 X
/ U% Q8 G/ ^+ K1 P. I u◇讲究逻辑而不喜欢感情用事；
- j5 X' R* f% k
( C' E, z9 w/ \( o1 Y& W; u! ?3 }◇为人处事自有一套标准； * u, _/ A0 o- x0 x/ H
; m$ z2 e4 s8 b/ O% g/ h+ f
|
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
刚入职场，跟人打交道感觉自己老是不行，艮同事说话老是感觉不在边上，在两个世界里，很是郁闷。。学而不思则罔
300x180 AD
