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十种令人不悦的接待表现

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玉曲游子 发表于 2013-7-14 23:18:36 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
文稿修改演播室众筹计划，点击了解详情
 
1、当访客进来时，假装没看见继续忙于自己工作
" F5 M) Z4 g" H1 t6 m5 N2 h2、一副爱理不理甚至厌烦的应对态度0 w# o! H9 v2 ?( L. d: ]
3、以貌取人，依客人外表而改变态度. q$ ~+ n" q  p. c9 X+ ~/ |
4、言谈措词语调过快，缺乏耐心, ]: M+ V8 V' `; G/ g
5、身体背对着访客，只有脸向着访客
2 Y6 ]! g% ~/ J$ @8 z0 f" ^6、未停止与同事聊天或嬉闹的动作, ^' }8 d0 ~3 [
7、看报纸杂志，无精打采打哈欠
, S" V! e! E) W9 S6 x8、继续电话聊天
0 a! f# d/ i0 S9、双手抱胸迎宾
: E. s1 g9 n( |5 y  l  C/ d' p4 r10、长时间打量访客
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精彩评论1

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老猫 发表于 2013-7-15 06:40:48 来自手机 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
文不在长，有料就行，拜读了
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