1、去别人家做客,当主人的话可多可少,甚至经常劝你喝茶或提建议看看电视时,你就该告辞了。人总是在感到无话可说时,才提醒别人做一些无关紧要的事。再待下去,你可能就不受欢迎了。5 j9 ~" r r9 p* Z
2、正在对上司汇报工作,他的眼睛没有专注地看着你,或者他的手指不经意的在桌子上扣几下,很可能他已对你的汇报不满意了。如果你进去时,他脚正在桌子下无聊地晃动,你说话间,他的脚忽然间停止了晃动,那他已经对你的话产生了浓厚的兴趣。' g8 {) m; p* [$ Z( q* v
3、和一个新认识的人谈话时,他的双手总是在不经意间抱在胸前,那表明他还是对你有所防备的,所以,在让他相信你以前,最好还是谨慎为之。
1 T; Y, f" n) R! t( L0 Z7 J 4、在酒桌上,一个向你频频敬酒的人,不是有求于你,就是对你有敌意,所以你还是尽快的分析一下,究竟自己属于前者还是后者。前者就赶快把话题引过去答应他,后者你就要装醉了。
( k0 J; K6 c- Y3 | 5、一个人向你发出了邀请,你兴致勃勃的落实邀请时,他忽然顾左右而言他。其实,他的邀请不过是顺口一来的说法,你就不要追究下去了,除非你想让他讨厌。
) h& Z. J$ X R0 Y" K& p) A2 P) ~ 6、发现你的失误没有告诉你,比告诉你要可怕得多,特别是两个人处于竞争的工作状态时。
3 p( P: ^6 `* x- J$ Y 7、一个面对你总是夸夸其谈的人并不是骄傲,他的内心恰好与他夸夸其谈的外表相反,是一个极度自卑的人。他的夸夸其谈不过是用来掩饰内心的自卑罢了。
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5 x! K9 P, t, k9 ? 1.无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。
/ J* @: y: L* }( E1 y% C4 E" g' }2.让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。
1 B* g7 x/ h6 n, [+ ^- `, n3.大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。( r; y1 B3 `* } n& p
4.低调一点,低调一点,再低调一点(要比临时工还要低调,可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢)。
1 V0 n: E% Q: }- G2 z5.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。(会夸奖人。好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感。)5 [# m1 {" Q0 z3 Z3 @, Z
6.如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了,那你就要加小心了。6 {& z& W, Y: @4 w3 \0 _4 P+ q
7.有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通,因为你就是不折不扣小子辈。 D/ ]1 H, `0 R7 U1 T* u
8.少说多做。言多必失,人多的场合少说话。$ ]# M6 j4 A6 s+ m* o( ^/ y& Y; s
9.不要把别人的好,视为理所当然,要知道感恩。
7 L" { K7 z* N5 \, \8 w10.手高眼低。1 F; c, J+ ]" J2 p9 j4 t
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11.遵守时间,但不要期望别人也遵守时间。
3 y. a e* I f0 z12.信首诺言,但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。
1 X0 a* c/ J& V1 A, I2 @13.不要向同事借钱,如果借了,那么一定要准时还。6 W/ V( S7 c$ n9 {) ~+ l2 ^
14.不要借钱给同事,如果不得不借,那么就当送给他好了。
- W1 g( f2 r& R$ B% x( n& [15.不要推脱责任(即使是别人的责任)。' M! a( ?2 e# f! X
16.在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。如果有人在你面前说某人坏话时,你要微笑。
2 L, n+ D# U1 W# r% b" Y( r, H17.避免和同事公开对立(包括公开提出反对意见,激烈的更不可取)。
& K- k1 m5 J; A, D+ y9 e18.经常帮助别人,但是不能让被帮的人觉得理所应当。
: m/ }) P8 I3 o3 M: }' o5 G19.说实话会让你倒大霉。, j/ t# t1 B3 r
20.对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。- g+ b3 M- Q: u& Q, h, T
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21.经常检查自己是不是又自负了,又骄傲了,又看不起别人了。(即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭)" D$ _" W7 _ [6 c
22.忍耐是人生的必修课。(要忍耐一生的啊,有的人一辈子到死这门功课也不及格)
8 F8 K! Y W6 D: k23.新到一个地方,不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间,属于你的那个圈子会自动接纳你。. t2 c- C3 C0 E7 k8 E7 Q- x) H
24.有一颗平常心。没什么大不了的,好事要往坏处想,坏事要往好处想。
$ ~9 K' e) T u& X! b. C/ S25.尽量不要发生办公室恋情,如果实在避免不了,那就在办公室避免任何形式的身体接触,包括眼神。7 F$ @4 S* M8 m \! T: R
26.会拍马屁(这是和顶头上司沟通的重要途径之一),但小心不要弄脏手。" J# g4 T. y9 a9 T
27.资历非常重要。不要和老家伙们耍心眼斗法,否则你回死得很难看的。
+ A* Z( q) f5 h4 J1 G$ ~28.好心有时不会有好结果,但不能因此而灰心。! q' g$ Z* [0 \ y% Y: o7 K; K
29.待上以敬,待下以宽。* H. F/ V# Z1 p- ~. j1 {
30.如果你带领一个团队,在总结工作时要把错误都揽在自己身上,把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。
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5 H+ ?8 Z+ e* k( [6 M) F职场中如何处理人际关系2 a% Y9 X' o3 G! \1 | i+ G* Q
3 s# G9 c. V, c" Y% f6 Q3 J5 r5 V人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对大公司企业的职业人士来说,良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。如今的毕业生,绝大部分是独生子女,刚从学校里出来,自我意识较强,来到社会错纵复杂的大环境里,更应在人际关系调整好自己的坐标。
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( j% D: _0 ?: x$ l对上司——先尊重后磨合
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& P5 T, r) b+ l0 \( b任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表),干到这个职位上,至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。
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5 _7 y9 Z8 G. l/ l% G+ C( F/ l w对同事——多理解慎支持& P- o( L! W. `) y4 L1 @
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在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想,理解一下人家的处境,千万别情绪化,把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触。同时,对工作我们要拥有挚诚的热情,对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派的嫌疑,影响公司决策层的信任。1 B. {* o# d* m+ _' q. E6 e+ s' F# j
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对朋友——善交际勤联络
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. x& \4 r; M8 R4 n7 X: K俗话说得好:树挪死,人挪活。在现代激烈竞争社会,铁饭碗不复存在,一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要,所谓朋友多了路好走嘛。因此,空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件,哪怕只是片言只语,朋友也会心存感激,这比邀上大伙撮一顿更有意义。1 i( F+ _( o8 l; ?. E4 d
我有个朋友在一个大公司一时难展才华,心情郁闷。朋友得知后,邀他到一家略小的企业试试,结果如鱼得水,半年之内就荣升部门主管,这就是交朋友的好处。一个电话,一声问候,就拉近了朋友的心,如此亲切的朋友,有好机会能不先关照你吗?6 g( P3 M, a; F7 v; X
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对下属——多帮助细聆听' N/ B$ Y0 Z% R1 ~1 Q
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