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:姬瑞环 党政机关办公室人员综合素养与 公文写作能力提升培训

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姬瑞环_机关公文 发表于 2014-2-25 15:44:57 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
6 s+ i2 d0 t" \: V1 }1 ?
党政机关办公室人员综合素养与% R% ]5 [+ z+ e& v) g
公文写作能力提升培训(大纲)
4 r8 @) G. H, {主讲:姬瑞环0 }/ R6 c$ O+ V7 |2 d$ ?
中国高教学会秘书学专业委员会常务理事' n6 Z9 W( y" U- w. c
    / R% z7 I  o, y: ]) @
为提高党政办公室工作人员的综合素养与公文写作能力,加强日常办公的规范化管理,拟订以下培训大纲。& B4 N( i4 x' s8 W' x7 h  K
本提纲适合时间:18小时 助理:赵明  电话:18618159248
; H! @- d* |* B; o第一单元  综合素养提升与优质服务规范6 p; C: [3 @* m& z' ]
一、办公室管理岗位定位与工作要求
9 H  }2 h6 [  x: @3 J2 K(一)树立办公室工作理念:领导指挥部、参谋部
4 o6 ?, S1 v6 q% ]4 ?/ M% l" v地位:中心、枢纽、窗口
) W! [6 V3 \" M职能:管理、协调、控制、服务% l- {: ^# d' h6 F% L  T# H
(二)办公室管理工作的内容与特点 9 G. k- b7 b( S! ~' h/ [
办公室管理工作内容1 q$ o8 _/ r7 N1 n! P6 I+ V
办公室工作特点
4 U: h$ J- i2 @# b* p5 A* x+ `) ^(三)办公室管理工作的基本要求与建设方向  7 }( k9 f5 T( s/ f' x
二、办公人员角色认知与素质要求2 o+ P/ ?: L& b( k4 b
(一)办公人员角色认知与角色意识9 u5 v; U6 W8 p; V$ N8 w' P( P
  角色认知(干什么)
) R* H9 l6 s# ]0 c4 ]  角色意识(怎么干)+ ~7 E' i& h/ p5 Y  ?) r: v
(二)全面优化行政办公人员职业素质! C$ r7 S7 M$ `  m& g
  1.更新理念
2 P2 B  Y% E7 _7 e6 U, P; Y2 V2.综合素质
0 F+ t) B7 O, X' K1 U7 x; u" ~3.业务本领! @! T. U* @4 f+ w$ b
  4.核心技能, ]" w9 p3 Y7 D9 S; ~. v
三、把握领导意图与实现优质服务# [8 h  l3 g2 ]8 y# }% X7 r5 K
(一)领导意图的含义6 z/ O- S- N3 f+ h/ ?
(二)领导意图的获取途径: n# J: r# ]* X) i  u4 V( x, F
(三)把握领导意图的要求
  G, f3 l) z6 o+ f" n' O(四)优质服务的范畴与要求
6 a' p8 ?; Y6 I/ I1 j9 z0 y- H2 U6 }四、协调处理与领导关系的原则与方法6 @1 c  T0 Q+ W6 B' D2 K0 M% u
(一)处理与领导者关系的原则与方法
' \: }/ r* |5 O& I5 r(二)处理与领导集体关系的原则与方法
7 ~; i/ J( e% }- p6 l* ]) d(三)处理上下关系的艺术5 b( a) `1 v6 U, ~1 \0 p
(四)根据领导性格特点确定沟通策略
& q3 k2 P1 A8 I. h( P9 `(五)办公室人员与办公室主任的立身处事规则
$ G0 O  q) `+ f$ W1 Q9 j! k+ t第二单元  公文写作规范与能力提升$ r4 C. Q) W: M, r: B
(说明:本单元是公文写作的重要共性规范,党政机关干部公文写作实践中出现的问题,大都因为没有认识到这些问题。)
/ w% k# U# @' _% [2 e一、公文写作规范意识培养& b5 g# Q7 [! ]9 _
(一)认识公文起草的特点
  h$ t% F- ?8 }* [; J目的、内容、表达、格式、时限等方面的规范性
' h9 P' g9 m2 k' ?9 d7 _0 B(二)认识公文起草的步骤- w& I9 v; D# C( A0 \% x3 }  u
思想准备、材料准备、方案准备、正式起草、加工修改8 z6 x  S, \2 C% G5 W
案例分析
& f6 B/ i+ s3 K9 w& ]% D(三)认识公文起草的要求! @2 d4 N7 Y' `7 A4 S* @9 l& Q
内容方面:合法性、务实性' Y6 W/ t4 o% {: o3 u! ?/ S1 L
表达方面:准确、鲜明、简练、得体
1 I5 X1 D6 u  C6 i6 h' J案例分析 5 C/ s- n* O1 W# e0 t
(四)新条例与新标准内容解读- r- v* C4 w) x( m
《党政机关公文处理工作条例》主要精神/ r' k0 e2 J! u: d- Z
《党政机关公文格式》基本要素与规则# J% H4 C- {% S8 C: [6 o2 F
二、公文写作方法与技巧) s3 k1 L5 Q2 h/ F
(说明:本单元侧重讲授公文写作操作方法,从格式、语言规范、思维模式、经验之谈等方面阐述。)
% x. q2 T! b3 V) _5 {: h(一)怎样起草请示
& e; o7 a" A5 y1 e0 n 用途、分类、格式、语言规范、行文规则、思维模式、经验
/ Z) c, y) S8 X" v: _, g1 S& f 请求指示的请示、请求批准的请示写法
8 J9 h) i' @& z5 P: S0 p6 q省政府请示案例分析
) h; u8 |/ c% K- p* b; A" b4 K(二)怎样起草报告  D4 o# v. [2 _/ b' s3 E+ X5 l
功能、报告与请示的区别;语言特点、经验5 i% u- {3 h) d) a# {
工作报告、答复性报告的写法
, J- L8 f+ ?3 T, e: e* D市政府报告案例分析
( }0 u0 w, y& x$ P9 d, U6 [( ~9 ?(三)怎样起草会议纪要
9 u1 n: h; F+ W: z# a 用途、分类、质量标准、结构安排、表述方式、归纳内容、经验  Y2 d3 _' g3 n
省政府会议纪要案例分析- U' b( e) D' J, N
(四)怎样起草通知# s$ ]* S6 w7 Q) u% e
用途、特点、分类、格式、内容与语言特色、逻辑安排、经验- `3 d% L! O+ F
指示性通知、告知性通知的写法( R/ D& Y; z, e1 P0 W% m# d$ S
国务院指示性通知案例分析
* p0 z6 h9 i" m7 c4 H" U- S( V  x(五)怎样起草通报
' s- g8 R3 w/ Y8 f& p 用途、特点、分类、格式、表达方式特色、思维模式# p7 R% y* V2 w2 H
表彰性通报、批评性通报的写法. {" z) Q6 M( X; p7 v+ c& a
案例分析2 }: }4 O6 k8 A
(六)怎样起草公函; |1 F& R& }' @/ l5 v7 s
用途、分类、格式、语言特点、发函、复函的结构要求
3 u1 ~, r5 B# G9 f0 a+ u邀请函、告知函、联系函、请求函、复函的写法/ r0 O5 W; U$ ?4 ]+ I* G
案例分析
6 u6 R' N8 P2 ?" x/ {2 k" V" ~(七)怎样起草总结6 Y' v3 {: a$ I
用途、功能、本质、写前准备、结构要求、正文表达、主体表述形式、写作注意事项、怎样发挥总结的作用: q  \( ~$ f* s( J3 r) }7 H. V* m
政府机关工作总结案例分析
3 M( w6 l% T) R# g* a, a: B$ @(八)怎样起草调查报告# A1 v8 z* q7 g) e3 e
调研工作流程与调研方案拟写要领
, c9 j5 G  a' k调查报告起草方法) v" n, S& C' D; ]. k  ~
三、公文写作规律与能力提升途径% |5 p4 ~6 L8 {5 B5 b3 \
(说明:本单元是在学习公文写作规范和具体操作方法基础上,从总体上认识和把握的内容。公文起草绝非单纯的文字工作,文字之外的“事情”更多。因此,这部分内容具有重要指导意义。)
' r8 L5 H2 s# l 加强对领导意图的研究分析
/ p4 n, j# ^$ ` 站在领导角度考虑问题9 G+ Y2 ^' B/ `/ R1 q( }$ p
 培养适宜的思维方法
' J" u' L7 X# s' | 讲究行文逻辑9 K5 F' f* x6 p3 p' D4 Z
 加强基本功训练& A; l2 m5 \% E3 ]5 `* o9 E
 角色定位准确0 f( u# o4 K+ J
 处理好三种关系4 g/ I+ ?2 b0 ]) T
                           
! j4 `8 |1 U# s0 Y7 ?
 
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