 企业员工公文写作规范与方法培训 姬瑞环
: d1 \! ?- u4 m3 N H课程大纲 助理：赵明 电话：18618159248
' I. w6 ?- A% u7 I培训目的： D$ o& e1 \* Q. ]
企业形象建设，: O7 O7 q* Y( w4 L, z1 p, d
不仅依赖企业的产品和服务质量，& T1 e5 l6 P4 n- V4 z/ _5 f
更离不开企业的软实力建设。1 F4 U8 b3 m" x
管理队伍的办公能力，
( B" Z3 ?* k8 }) U0 _; n8 C 是构成企业软实力的重要基础因素。
7 e0 P- m8 a+ U. C课程时间： 2天( N \3 ]) ^. z6 }# z; W1 U3 J
第一单元 认识公文写作基本规范* K* H$ }8 w* D+ J. V u4 n
一、认识公文
% q7 W5 @6 E: N }3 G1 v$ I（一）公文基本含义% u# |# [4 U: ^( L4 B" t/ I
公文是社会组织在处理公务的过程中，按照特定体式和一定的处理程序制成的具有现行效用的书面材料，是机关企事业单位进行行政管理的重要工具。5 w- P0 s9 l. {( j1 s) h
案例演示（下行文、上行文、平行文、礼仪文书等）
& d I# H! C9 T1 b1 m2 I, L（二）熟悉公文的特征# T8 t) {" `# r! }
1.鲜明的政治性；
4 P" w! N! k# ?- ~( I$ n5 X6 \ 2.法定作者制发；
8 w% i' L4 D* m 3.法定权威和现行效用；
- X# D9 g) Z. x, C8 Y4.规范体式与处理程序。2 V9 {6 o0 X) R- a7 @; p" A
（三）了解公文的功能+ C' ^" }& {; F; S! F
1.指导工作；+ j+ D3 N- x0 @" T! w% w
2.规范行为； C& r* C# X& h: r2 n4 N
3.信息联络；
, `9 m6 w" g. w/ y& e3 i F# ~7 Q/ x4.宣传教育；. Q* a2 [' Y8 e# O; N) y) p0 W
5.凭证依据。 0 K _0 G' _; f% b& T4 S4 e
（四）遵循公文处理法规与公文格式规范：
. h+ M D* D$ P1．学习宣讲《党政机关公文处理工作条例》
9 `0 J- I; f2 S9 N2.学习宣讲《党政机关公文格式》（GB/T9704-2012)
% M5 R; O' m/ L. [. E版头部分：份号、密级与保密期限；紧急程度；发文机关标志；发文字号；签发人。 1 J2 O7 Q; Q+ }: U# t' J/ U
主体部分：标题；主送机关；正文；附件说明；发文机关署名；盖印、发文日期；附注；附件。: c+ u& l5 X @5 f* c
版记部分：抄送机关；印发机关与印发日期。
' i$ D+ M6 W, ?8 s8 i. x6 \5 `标题案例互动分析! f! x8 f; _; s! E" Z
格式案例互动分析+ A3 f$ g( P- Y4 {
3.新《条例》与原《条例》、原《办法》比较1 P. [$ t/ b2 J
（1）章节与条目数量比较; C) t H3 t! E; r" g
《中国共产党机关公文处理条例》1996年5月3日开始实施，共12章40条；
3 F( [* ]9 @ z2 \! z/ a0 z《国家行政机关公文处理办法》2001年1月1日开始实施，共9章57条；+ _& r0 h. P7 P% l! Q
《党政机关公文处理工作条例》2012年7月1日开始实施，共8章42条，总体趋于简化。3 s7 E. I; l* q% {
（2）规定内容的比较
" v' N) d/ w: ^" N+ S- r' |& ~1 x总体内容方面，新《条例》以原《条例》基本内容为蓝本，保留了大多数内容，即政府系统公文管理规定的内容，向党的系统公文管理规定内容靠拢。
/ S) i2 e+ R/ l. K$ e8 ` I要注意新《条例》内容的学习。
* e4 [) |8 q$ j! ?; v( Y/ {（3）新《条例》内容的调整
& }/ B. x* r; o* O" p c7 |) r行文规则部分，原条例5条，原办法11条，现调整为3条，主要概括为向上级行文和向下级行文两个方面，内容更集中，便于核稿工作 Y. e4 ?9 W4 Y2 L7 {
将公文拟制、审核、签发环节集中在一章，突出公文拟制的要求，便于核稿工作。
4 A& U: n: X/ M' \. C6 `9 Y* m原办法中的发文办理、收文办理、公文归档三章，在新条例中概括为公文办理一章。
7 F$ b9 X- q1 j在第七章公文管理中，增加了发文立户申请的规定。* p: X' k+ M8 ?' w; ~# C4 y6 O
4.新《标准》与原《标准》的比较：
. u4 d4 Q ?/ D$ b（1）新《标准》的主要变化
, b f/ N/ W2 b( M9 G将公文格式要素划分为版头、主体、版记三部分；
7 ?# `3 E0 B! S) V. b, V9 d发文机关标志上边缘至版心上边缘统一为35mm；; ?- j; o6 O" n3 m& q
份号、密级和保密期限、紧急程度，顶格排在左上角；
$ O; D0 D! f% }* n* D公文标题由发文机关名称、事由、文种组成；5 I& k* j9 I }! t/ N7 f4 q
公文成文日期统一使用阿拉伯数字；! u' C$ m8 x# z1 G/ y. n/ A
联合行文时，最后一个发文机关印章下压成文日期；
) \) A' q: X5 H+ S7 z; k! Z4 j取消主题词要素；5 w. z+ a1 d, k( l0 R
附件另面编排，版记位于附件之后；$ C a! u2 T+ _3 b7 H
信函如需标注份号、密级与保密期限、紧急程度，在版心左边第一条红色双线之下；发文字号标写在对应的右侧。
5 E$ A; v ?" o5 \& q纪要格式根据实际需要而定。9 k6 B# t+ Q* @
落款出现空白页时，明确了调整的方式与对象（行距、字距、文头字号等）- ^1 X3 ~9 E: F2 t2 y
（2）新《标准》的结构要素* G2 ~ |! g+ f6 d4 N1 d
版头部分：
0 V4 m- } @7 {: o份号；密级和保密期限；紧急程度；发文机关标志；发文字号；签发人。
/ ~9 {$ {# Q) n& J# t/ C. m主体部分：( O- S- `* v! ?7 c+ Z: H6 L: o4 a
标题；主送机关；正文；附件说明；发文机关署名；成文日期；印章；附注；附件。
2 ~4 H# O. q G+ v% c6 k& O版记部分：
$ O: ^" Q+ L8 n8 F2 z抄送机关；印发机关和印发日期；页码、公文页数顺序号。
" J) j3 q) Q6 ~+ B6 b" L. p拟制公文与审核工作，要严格遵循新《条例》、新《标准》。 （五）通用公文种类（根据新《条例》规定）
0 M8 x6 s; Q" [/ E 新《条例》在文种方面的增加与顺序调整，用途情况说明) C9 O8 i: B( m* W
决议
t# K" g& Z- e, i+ m决定6 r2 g+ m. X' k* E
命令
+ B% I. e+ Z+ v, e, ~& e' q公报: x8 x/ Q1 M4 [2 M% x
公告
# v8 l' S4 Q7 H7 ~: C+ s* u& V% K" x通告
1 ], S) H! c. p. Y! |- I* {意见0 g1 h. k" \) x/ a, P, u8 w
通知3 q$ c; k6 B/ o j- U1 B' ?
通报
7 F4 F4 T) Y' ?' B( ?! z报告- o. C# N3 q2 I; v
请示
! B" ?' I+ Y& d% E0 E批复
- J2 m" G7 W8 j) U2 v议案
5 B R" r2 K5 V函& Q7 o3 ^5 v( v# ]0 w- j" m. Z
纪要
1 g8 u/ y) I) `（六）选择文种的依据
" j8 I& p9 H5 e; M: W$ e' F6 M1.发文目的
( M% M9 t) r, I1 k2.发文机关的职权范围
* ]# p" K7 y- O. f: q! Z3.收发文机关之间的工作关系 . d" |$ c8 ^: ]
4.国家法规规定 3 A* x1 d b- u$ i$ Q
文种案例互动分析
- l3 M7 U J6 l/ t, ?, S& r二、认识公文写作8 p/ M& L) A( c9 x/ B0 h) {3 T p
（一）认识公文写作的主要特点（规范性强）
" A2 w' e# M8 e3 r目的……
& d& n% t. v% E& i2 s内容……
/ a8 {! S1 |" ^6 h4 ~" b/ r% b& V格式……
6 {& o: j4 L' M# j8 e6 ]; R! S表达……( l7 x3 o) r4 `4 ^ M4 \
时限……+ ~. ?2 |) {/ \. D8 Q, I9 t
案例分析
3 Y& B" R/ z9 P- R4 P5 t（二）明确公文写作的基本要求
0 ?. m: D! f( {# i5 c思想内容……, E' @5 u" ~1 z
语言表达……
1 w9 q" ^- q) t( w4 ]' R篇章结构……: J3 |" O$ \/ [% @" k
案例分析) g( U0 }! E( v' Y# m
（三）遵循公文写作的基本步骤
3 i/ W" k9 Z6 Q3 c. G* i' G1.准备阶段
9 N$ K ^. y0 a Y- x思想准确……
& z1 q0 s% r: R$ P( r' S S2 K材料准备……2 U" m9 i w: I6 P& i4 }$ l* }& o1 T
方案准备……: A6 I2 x. k Z% k$ y
2.正式起草阶段
0 I, u! D9 r: f. @ D' A标题* _5 s9 W2 c* I( x. N/ T
首尾! Y6 p$ ]+ d3 h' R& J1 h
主体结构
5 M1 @1 t4 _; u/ x. p+ B表达规范
" s, u4 t7 |# G" j3.加工修改阶段8 ~% r: N) s- h( t P, c8 q
范围
+ n: z7 z F4 P# A$ P5 X% v7 X; _步骤
" a- |) p" e; S3 w T2 r5 S方法
" M1 O9 H3 T6 m; N. w3 x文稿修改案例、互动分析
5 P% n9 O) u$ _/ r* m第二单元 常用公文起草方法（重点部分）- ?" C+ F0 K& a" ~3 {/ N. `
（说明：这一部分可以根据培训时长或内容要求，进行选择）
# I P# P6 q, X一、怎样起草请示（侧重：思维模式）. @5 Y' i* e- `* `" M
规范、技巧与经验4 Y' s* p, e0 r' `. S$ O' l; N8 j
案例分析与修改
* V/ U, F9 O+ h3 x2 j二、怎样起草报告（侧重：总分结构，角度转换）
7 a: R2 [- q I' |$ v+ O规范、技巧与经验/ s S! C3 b# {' Q' |* U
案例分析与修改
~; Q0 O7 @" k& n9 P6 M5 W& a* b; z三、怎样起草批复（侧重：语言规格）
9 n) c$ s8 t# n8 ]5 o规范、技巧与经验
, i( M3 w! s" {. Y1 t案例分析与修改/ h# j: |* @6 Z [9 S
四、怎样起草通知（侧重：准确、简明、结构）
* X# \; H% p$ ~6 T" K u T规范、技巧与经验
7 s; A- u7 z6 l2 m5 I8 B D& O案例分析与修改；导语、标题训练9 h% M4 R) w6 `9 m* { H
五、怎样起草通报（侧重：表达形式与思维模式） H5 {: o( N, d& g* V
规范、技巧与经验
& V$ s' @, ?) ?. i案例分析与修改、构思训练 v5 a# c8 r [9 t% [
六、怎样起草简报（侧重：简明扼要）
, |& x1 K v: R& k# ^" a0 h. n% A2 A/ s规范、技巧与经验9 h4 g/ t0 [( L: u) I, `7 n7 r
案例分析与修改；导语、标题训练: N! D" e$ s) ~$ u" S" E2 U
七、怎样起草会议纪要（侧重：质量标准）- T5 c H/ Y6 V8 W3 \0 u7 |
规范、技巧与经验 T* h. f; Q6 J+ q% N
案例分析与修改
: @7 ~& w- ^. b5 J$ m八、怎样起草公函（侧重：语言礼貌规格）7 N: u' q4 G4 L% ]$ A7 F/ m, p+ M, M
规范、技巧与经验( G' V3 @! U3 i
案例分析与修改8 ^2 [2 r" K" q5 t0 [; Z" ~
九、怎样起草计划（侧重主体表述方式）& X: F6 [1 s. h% m( F3 M$ G$ B$ i
规范、技巧与经验
& T8 j( v4 O0 Z0 J1 R L" j案例分析与修改) V, ]8 o: u) W! r2 I9 y
十、怎样起草总结（侧重规律性与主体表述方式讲授）
$ t! c! L5 l$ Y: i5 u7 j规范、技巧与经验
4 Q; n$ [0 `! p7 b2 m9 R, N案例分析与修改/ Y' G, o4 ^ Q+ M
十一、怎样些信息
3 J W; Q; e' V第三讲 领会公文写作基本规律（提高途径）( x! |2 P0 d! F% |" T M" z! [
（这一部分相当重要，是提高写作水平的深层次要求。）
2 D7 o; n" s5 A0 } 领会意图
* ^- r3 K5 B, F4 k 换位思考
, N. j/ C/ C$ J# i5 y/ ~6 u( m' o 思维方式9 H& k* ?6 `/ P# \9 Y T
 角色定位/ d5 ~2 ?( N4 E* v$ w# w+ c, m$ u
 逻辑要求% _# Q+ F3 W9 ?) ?1 y- _6 d. B
 锤炼基本功
' v& r S: l m/ i( ] 三种关系
( }2 R; J, {7 t |
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
300x180 AD
