 企业员工公文写作规范与方法培训 姬瑞环; | c6 _$ s1 M
课程大纲 助理:赵明 电话:18618159248
/ t1 {# t& P) U培训目的:6 x4 d5 o9 m$ ]
企业形象建设,
: g/ ^3 q4 a& M 不仅依赖企业的产品和服务质量,$ a, ^: d7 v2 a
更离不开企业的软实力建设。
+ }3 W: [2 y4 O* H' |( { 管理队伍的办公能力,
) ~% @& P1 q- K 是构成企业软实力的重要基础因素。 n1 A. y1 l& t+ Q* Y& K
课程时间: 2天
# x, g- }# j6 p/ V第一单元 认识公文写作基本规范
0 J# e6 e5 s- X一、认识公文
7 A- q; O; a' D3 Y(一)公文基本含义
0 x L; _7 d7 s) }- |- ^公文是社会组织在处理公务的过程中,按照特定体式和一定的处理程序制成的具有现行效用的书面材料,是机关企事业单位进行行政管理的重要工具。' T- E$ }8 y+ V
案例演示(下行文、上行文、平行文、礼仪文书等) 1 d' G5 L: r( f, F
(二)熟悉公文的特征: R! B w, m8 _+ K* e
1.鲜明的政治性;
. w6 _) P. C3 d+ n# d8 O1 @6 @ 2.法定作者制发;
: }' {" h2 q' r6 I* j; a: g* @8 G 3.法定权威和现行效用;
. G. F2 F; q- W( {% a2 k; H4.规范体式与处理程序。
; N' j8 I$ T) e- |(三)了解公文的功能; V) ^7 _* \1 L$ l7 ^* P
1.指导工作;/ |( n7 i' B, M$ H9 \. T
2.规范行为;
6 e1 Y- L$ |; ?, w; j* w3.信息联络;
$ q3 \7 ? q9 ?: q3 S4.宣传教育;9 P w+ h; k8 i( l0 ]' @( Y X
5.凭证依据。 5 d7 i* i6 z0 Z
(四)遵循公文处理法规与公文格式规范:
4 O& B" k7 h1 K! C, r7 i& n: G2 `* q1.学习宣讲《党政机关公文处理工作条例》
; b0 H- Q: h0 D) }! p2.学习宣讲《党政机关公文格式》(GB/T9704-2012)1 [+ r- O4 i* G8 W/ P
版头部分:份号、密级与保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。 * X% u0 X7 W1 {6 G3 Y/ j ]1 A
主体部分:标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;盖印、发文日期;附注;附件。
$ ^5 h9 m1 o- ~# `版记部分:抄送机关;印发机关与印发日期。+ m8 X7 F2 L' \% n4 r7 R
标题案例互动分析
, y- g& N: ?2 O格式案例互动分析& h3 K6 V$ K% `% g% z
3.新《条例》与原《条例》、原《办法》比较& P+ q2 i6 q7 w, p
(1)章节与条目数量比较
+ Y, J8 M2 d4 ]7 y( [0 w《中国共产党机关公文处理条例》1996年5月3日开始实施,共12章40条;
4 o Z( C# Z+ h《国家行政机关公文处理办法》2001年1月1日开始实施,共9章57条;0 y7 }% G5 _7 r( x. d$ U5 I9 R
《党政机关公文处理工作条例》2012年7月1日开始实施,共8章42条,总体趋于简化。! f" l1 ~( ?* i' z2 w4 T
(2)规定内容的比较 n& Q0 R' @0 m7 g. _
总体内容方面,新《条例》以原《条例》基本内容为蓝本,保留了大多数内容,即政府系统公文管理规定的内容,向党的系统公文管理规定内容靠拢。
6 v6 C1 D8 n# t. b, c; {要注意新《条例》内容的学习。% D& R: w' x. N: x0 a, [ Y, D5 u
(3)新《条例》内容的调整
" E" T: p; m7 D: @4 l1 \, p行文规则部分,原条例5条,原办法11条,现调整为3条,主要概括为向上级行文和向下级行文两个方面,内容更集中,便于核稿工作
' Y4 S: n: u/ |* |# e0 g将公文拟制、审核、签发环节集中在一章,突出公文拟制的要求,便于核稿工作。
8 A' j7 [& R$ s( h8 y原办法中的发文办理、收文办理、公文归档三章,在新条例中概括为公文办理一章。1 j u0 m8 [/ t _
在第七章公文管理中,增加了发文立户申请的规定。8 W$ v; E) {6 h2 m7 e9 B
4.新《标准》与原《标准》的比较:/ M O- G: D% g" g+ F6 i/ C5 R
(1)新《标准》的主要变化# ?$ p( C, S/ M% c! e; Y
将公文格式要素划分为版头、主体、版记三部分;
. T/ r* X' z6 ]% V5 c+ r发文机关标志上边缘至版心上边缘统一为35mm;. I6 O5 V. y7 {! I/ C _
份号、密级和保密期限、紧急程度,顶格排在左上角;
# y+ i% M% P8 c5 {: @( t# m公文标题由发文机关名称、事由、文种组成;
: N: O2 r: K" u公文成文日期统一使用阿拉伯数字;2 v6 o3 v' J2 e; w
联合行文时,最后一个发文机关印章下压成文日期;
$ F/ W4 s: K" Q取消主题词要素;4 M" b$ ^$ E2 N% j* Y
附件另面编排,版记位于附件之后;2 u4 R* N" ?2 A, t' u
信函如需标注份号、密级与保密期限、紧急程度,在版心左边第一条红色双线之下;发文字号标写在对应的右侧。
0 i5 b" }1 H8 C( X8 N8 v纪要格式根据实际需要而定。
7 u' ~* B- ~7 k& W' a落款出现空白页时,明确了调整的方式与对象(行距、字距、文头字号等): u5 S' J3 ?7 M3 l
(2)新《标准》的结构要素0 r: o7 R# y ?; x% i9 T
版头部分:7 f q, Y/ \6 G1 ?+ W
份号;密级和保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。
: j2 j' [ t9 S k. a主体部分:
7 ~7 T% x( y0 O1 c+ Q% ]- X标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;成文日期;印章;附注;附件。: ^/ L7 B' [; X% f: ?: }
版记部分:
. E7 c3 { o Y/ F) ^1 B抄送机关;印发机关和印发日期;页码、公文页数顺序号。
i) n, ]1 i8 E7 n, a( j4 q, B# C% J拟制公文与审核工作,要严格遵循新《条例》、新《标准》。 (五)通用公文种类(根据新《条例》规定)
3 ]" k/ K1 D- u" n W 新《条例》在文种方面的增加与顺序调整,用途情况说明
* l: y S1 @/ H* }决议$ s7 V% A0 U+ ]3 j2 E: S
决定
; D3 t3 ]3 e: C. K. I- \* u命令
; y& q7 `3 Y |% X" i公报
+ {+ v: m. ?/ a+ `. C公告
8 P. h7 e4 G* V: N通告
. u" V9 u% V7 Z+ K; ]5 a* o" j意见
+ e' a3 h5 O5 ~5 C- a通知5 k# k! i; T1 k% Z" G! A
通报& N8 s6 G9 X5 v# O8 N
报告
- }8 ?, v+ l/ z1 n) o4 i, ^请示
8 z' G3 l/ h w( {' t批复
' @: M9 w3 g# G议案$ l! N% v, a8 h$ c6 j
函, M0 |. @2 X% J2 k `
纪要
: F; m# ?2 |+ Y `5 t(六)选择文种的依据 4 t) G. R8 X! K" ]5 |
1.发文目的 + r$ r1 i) g& N' p2 {+ J
2.发文机关的职权范围 ( [ G9 o( b+ w: C# C. n2 t
3.收发文机关之间的工作关系
/ \* m9 b0 C2 C5 I" n4.国家法规规定
4 A3 K* |9 T( ?% y* l文种案例互动分析
: b# m' h7 V* K8 ^1 V1 a二、认识公文写作 Z4 ?! H' y& X, K+ B6 Y
(一)认识公文写作的主要特点(规范性强)
! P- ?0 m$ F% R& J. N" K+ X目的……
8 K; k, \3 {! n$ {5 @0 r! L内容……
, O1 K6 A0 J/ M+ U1 p格式……+ C9 \$ Y% X, R- s% t
表达……
# j: v; v p9 m" i6 u时限……7 {' v. s# `5 W) S: F
案例分析
, n: w' t+ Z* y) q(二)明确公文写作的基本要求0 p" B* O5 |& r# e7 f( }
思想内容……
$ |, k; T ^7 h语言表达……
/ `( L3 H" r$ z1 B; w( @% m篇章结构……0 ~& n) Y- @9 o* ]9 E! b2 A4 \
案例分析
! y, L% m7 y; {1 z, c# q(三)遵循公文写作的基本步骤7 l( b6 g z2 X: a
1.准备阶段% Z' ^$ ]2 v; c0 i
思想准确……. w' k) \7 g- U
材料准备……
, b( X+ i/ F! P' } F7 ?方案准备……9 H5 @ r) p* i( }) G2 @
2.正式起草阶段' `- T0 Z+ Q5 E' u
标题0 Q) C& q% q W2 E0 T$ Y
首尾
0 `" _) C$ g3 F! X7 B主体结构" B) H2 @; Y+ @/ v: H
表达规范* f' ^' C9 D2 u4 ]
3.加工修改阶段
% w0 n2 Q7 I0 z, _& g范围
( Q; {3 F8 w1 Y5 l2 p% c7 ]步骤( b- O! _/ `- V/ n& p; u8 d7 c3 T
方法
/ Z# _3 }* J3 J+ y" x" I) Y5 i( y文稿修改案例、互动分析
% f& b1 {; H/ t4 p0 N* {第二单元 常用公文起草方法(重点部分)0 g/ Q( o0 D! ^( O! |, K! v
(说明:这一部分可以根据培训时长或内容要求,进行选择)
( x/ o+ i+ S. U4 i9 o. W一、怎样起草请示(侧重:思维模式)
" m- I' G; g2 O% ~' Y! d规范、技巧与经验
$ e# i2 P, |) k) c案例分析与修改) a O) `; i; l% v! M
二、怎样起草报告(侧重:总分结构,角度转换); c/ S& F) U' s- @9 b
规范、技巧与经验2 g C% r8 w8 F& p) ]6 I% D$ L
案例分析与修改
0 l5 |/ G% M! }" p/ e; s5 H三、怎样起草批复(侧重:语言规格). j2 U6 V. K0 z
规范、技巧与经验# W ^ E! r0 W) u3 e$ s4 R/ D! U
案例分析与修改
$ Q5 w T+ j8 V8 B8 ~6 G" X* |四、怎样起草通知(侧重:准确、简明、结构)
: e- H: A: i- T1 H规范、技巧与经验
' ~; I- M; T) ~# o5 F案例分析与修改;导语、标题训练3 a( D+ s9 {% f/ t1 m
五、怎样起草通报(侧重:表达形式与思维模式)
" }# P# v& _& [, n! i0 x3 r) K4 Q规范、技巧与经验
, ^% o: X8 k: x8 \! X" m/ J7 A案例分析与修改、构思训练6 B+ C Q& Q' `5 ~6 @
六、怎样起草简报(侧重:简明扼要)& j. W' O; c% [2 i
规范、技巧与经验# o7 r0 i- \: `. g
案例分析与修改;导语、标题训练3 k, H9 U; u: c x
七、怎样起草会议纪要(侧重:质量标准)- I- v+ t+ a6 b
规范、技巧与经验6 P6 t9 s8 [6 J. ^0 u+ r/ m! D) E
案例分析与修改
6 X$ i) S% a; C3 U, Q3 l3 l八、怎样起草公函(侧重:语言礼貌规格)
9 ^, z1 `3 N" O; g规范、技巧与经验
4 c5 {* L) v( D3 n$ w: {: l案例分析与修改
6 |0 `7 V' z U6 @九、怎样起草计划(侧重主体表述方式)
" D, ~5 c) O0 b* K' ]5 p+ s规范、技巧与经验
9 G1 j; _) Z! _, u0 o5 C' A案例分析与修改' W& v+ k. K9 l N
十、怎样起草总结(侧重规律性与主体表述方式讲授)
; d7 d% ^& b# ^1 n! w规范、技巧与经验
% p% N: @, U. ~0 H' ]- x3 k1 D案例分析与修改. ]' O$ h! W/ o
十一、怎样些信息
2 T* G) Z: J' B第三讲 领会公文写作基本规律(提高途径)
7 i/ F# _- Z6 p/ h8 {7 n(这一部分相当重要,是提高写作水平的深层次要求。) }4 b) Q& o2 K
 领会意图5 v6 p) N$ w# h
 换位思考
+ t) M: o2 m$ G0 P& u0 C+ A1 ~ 思维方式( n6 z& K& C. q
 角色定位
+ M/ _' l) F; l F0 Z3 @. R 逻辑要求
* S) t' y9 s- o. {3 ]- C; u: V 锤炼基本功3 Z% E" n6 E4 m( l# Z
 三种关系
) u- |5 b9 O( ] |