 企业员工公文写作规范与方法培训 姬瑞环- F) K" T ], [5 t* D3 a3 L U& H
课程大纲 助理:赵明 电话:18618159248
" o- S1 O/ d( o% ?" n培训目的:
t: E7 O! r7 E) u# R4 R. |企业形象建设,+ s! _9 ?" m( W! A8 F
不仅依赖企业的产品和服务质量,
! d* a n/ P- P, t3 u$ k V 更离不开企业的软实力建设。
4 A$ u, |8 C( I0 T0 d( A 管理队伍的办公能力,! V: k" H0 g! v2 A; y& V
是构成企业软实力的重要基础因素。
6 K9 _" g+ i g4 j课程时间: 2天+ {! e- i7 n0 [, o; B s1 J; T
第一单元 认识公文写作基本规范
3 b- I5 t0 _/ o& d) Z. p7 S一、认识公文1 A6 r. g1 K9 c$ s+ J q% |
(一)公文基本含义4 r. K& h! v6 @! L
公文是社会组织在处理公务的过程中,按照特定体式和一定的处理程序制成的具有现行效用的书面材料,是机关企事业单位进行行政管理的重要工具。) J; m1 v" Z) q, D' E* U
案例演示(下行文、上行文、平行文、礼仪文书等)
: O- Z8 ?* R" j( w7 M(二)熟悉公文的特征) y3 ^: ?0 D; e4 N2 Q. R3 D
1.鲜明的政治性;
s; \. f. X* k. d" d J 2.法定作者制发;9 `5 j& @: `4 [, _2 j6 p' _% f2 O! V
3.法定权威和现行效用;
; O/ c+ }6 X/ X. q( a" K8 q/ q4.规范体式与处理程序。( u5 x3 f- Z5 K7 g+ S
(三)了解公文的功能
! P6 @; Y* R6 ]2 \5 d 1.指导工作;
' Y' b1 f8 l; I; E7 y. H& }- n2.规范行为;" G% ^# w5 t) g0 I0 g+ v
3.信息联络;5 x; j% \0 ?3 r. V
4.宣传教育;7 c7 |% Y& w3 L3 P
5.凭证依据。
! I# W, e- B$ T3 X! y" h/ S. [(四)遵循公文处理法规与公文格式规范:
' _( w& U P$ ]* z9 L1.学习宣讲《党政机关公文处理工作条例》6 J" I. F* x! O
2.学习宣讲《党政机关公文格式》(GB/T9704-2012)
" d7 v' D" w! W, P2 t/ V版头部分:份号、密级与保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。 3 h( C) ] J6 k F+ s& x
主体部分:标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;盖印、发文日期;附注;附件。5 j. {, s* R; l" m% l- Y, r
版记部分:抄送机关;印发机关与印发日期。
, z% _' a7 E5 ^+ c' T3 e标题案例互动分析
- l W [! a; a* D" m格式案例互动分析/ Y. c, n( S% ?5 a
3.新《条例》与原《条例》、原《办法》比较
* o' g3 j4 Q% v# X: G4 J$ t* \: E(1)章节与条目数量比较
/ B% E! C ~/ \/ H5 ?《中国共产党机关公文处理条例》1996年5月3日开始实施,共12章40条;; O5 S& ], j2 C7 t
《国家行政机关公文处理办法》2001年1月1日开始实施,共9章57条;
5 M# h7 u/ {6 ~# r4 U+ o《党政机关公文处理工作条例》2012年7月1日开始实施,共8章42条,总体趋于简化。
# Z9 _3 Y7 V6 t0 j z( z(2)规定内容的比较
! b/ r/ d" P1 i7 c" S3 I总体内容方面,新《条例》以原《条例》基本内容为蓝本,保留了大多数内容,即政府系统公文管理规定的内容,向党的系统公文管理规定内容靠拢。
* w6 z. L$ s; m; U1 R3 q& {* u要注意新《条例》内容的学习。
% {% F) R3 |" H1 P* g( b(3)新《条例》内容的调整9 m( W, I* L! _
行文规则部分,原条例5条,原办法11条,现调整为3条,主要概括为向上级行文和向下级行文两个方面,内容更集中,便于核稿工作* U$ U1 @" O; a& Z
将公文拟制、审核、签发环节集中在一章,突出公文拟制的要求,便于核稿工作。
5 l7 y# W3 _- t. R4 m9 m原办法中的发文办理、收文办理、公文归档三章,在新条例中概括为公文办理一章。
* g$ l2 k0 J) h) L% p3 R- f在第七章公文管理中,增加了发文立户申请的规定。, u" r5 J9 I* c1 H
4.新《标准》与原《标准》的比较:! }0 A6 U5 H- a/ j" f8 m
(1)新《标准》的主要变化& b+ B! N4 k( C! `. x) H* A- v
将公文格式要素划分为版头、主体、版记三部分;
3 [2 {+ i. Z0 H3 g9 w$ L发文机关标志上边缘至版心上边缘统一为35mm;+ x' Z0 k, Y7 Q4 I* a/ O* d
份号、密级和保密期限、紧急程度,顶格排在左上角;/ A) U* ?6 k3 n. b% q ]
公文标题由发文机关名称、事由、文种组成;
! V# I9 c6 O2 i" I) y公文成文日期统一使用阿拉伯数字;
" `) m; t1 Q# Y5 \* q& L联合行文时,最后一个发文机关印章下压成文日期;$ ]3 N) h2 d# I9 F/ A
取消主题词要素;
# S1 O. k' v/ M$ F' o0 R" I }附件另面编排,版记位于附件之后;
# H; x; e% o$ y! }4 Z2 w信函如需标注份号、密级与保密期限、紧急程度,在版心左边第一条红色双线之下;发文字号标写在对应的右侧。
2 k5 g) K# f! ~0 _2 N纪要格式根据实际需要而定。& g9 X0 r6 q% v, r3 S7 B
落款出现空白页时,明确了调整的方式与对象(行距、字距、文头字号等)
; K# o; S9 Q" {, ^(2)新《标准》的结构要素3 N0 r% U$ V. q" T' }5 D
版头部分:
. k" N' b. F$ W/ W) m% f份号;密级和保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。5 o3 ~7 t c% c
主体部分:0 X j$ m7 k5 I% y; k
标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;成文日期;印章;附注;附件。/ l. e* S( {: G5 {) Q* h ^
版记部分:
! g6 G% A$ s, A抄送机关;印发机关和印发日期;页码、公文页数顺序号。
4 R1 D. h/ ?9 H5 _, o1 J" s拟制公文与审核工作,要严格遵循新《条例》、新《标准》。 (五)通用公文种类(根据新《条例》规定)
4 {& R" t F0 \. I5 S 新《条例》在文种方面的增加与顺序调整,用途情况说明
H- E1 x3 E& v2 S4 _4 T决议( Y+ g7 Y: U! m; `$ P1 B3 f2 H
决定
2 a9 S3 y- l$ |1 h& @* f命令) E! g1 a/ K! \" s& K1 U( h- C& a
公报* J$ A0 W8 g! T1 q# u
公告1 w8 Z' @" k5 R _4 L) ?
通告
( |2 R4 [/ E8 T7 T Y意见
1 R1 k G4 \1 O+ Q) a0 b5 L _4 t通知
* H% `% [4 b4 m5 ^3 y4 g通报
4 j3 i9 R* y7 R0 ~! g1 v报告; J* E4 y6 a; [- x) M" y$ {9 n
请示1 b" l( l2 ~: {6 l1 V7 t/ H
批复
* h; L; O5 P' H$ g6 w" ^) c议案
6 K, }" @2 q: O# z& k, V: m函8 K' z, K4 k9 D3 [5 K2 E2 O
纪要) X6 H) _$ ^" U$ ?1 R# a3 X' F, i
(六)选择文种的依据 & H, l$ o# D5 P
1.发文目的
7 Q% _9 m6 f: U2.发文机关的职权范围
& F! _, H: q; i. `3.收发文机关之间的工作关系 A) I I' a4 ]4 ^
4.国家法规规定 2 u2 b4 K% _. B' O, H
文种案例互动分析' z! i6 ?" n) v! |+ o `
二、认识公文写作% b) G% k8 l9 O6 G& ]( _ e
(一)认识公文写作的主要特点(规范性强); q* a+ N4 |/ s2 f+ f" z* E
目的……* p# z a# C; O* f( N: M3 R
内容……
1 Y! e: H) I0 H$ H# O格式……
. ^1 H8 I4 H$ R表达……+ w. `( x4 b. C. @ T+ p" t/ P
时限……( C2 m/ ~1 O5 j. [+ x
案例分析
5 J$ s# g- C4 q6 o8 E(二)明确公文写作的基本要求
8 S# J/ V8 q3 A思想内容……6 i) d- ?% l8 n
语言表达……' a/ T6 i/ V0 }8 T: Q t5 z3 ]
篇章结构……
+ f- L% q" p: V. }9 S2 X案例分析, `) S5 r3 E/ h: K, ]# `+ b3 L
(三)遵循公文写作的基本步骤8 u4 ^6 X& \' {1 D* g
1.准备阶段0 q, b% f& \: S
思想准确……+ w O( \4 N8 r/ J- A* B
材料准备……) s6 Q! c6 H7 A, x+ s5 A" ]0 M
方案准备……3 b9 t/ S: W, H5 y8 I" C/ F5 e, F
2.正式起草阶段, s1 r4 p8 k4 B2 a) L2 {
标题4 [7 C9 D& D! W! @+ ?
首尾
+ K( S' d4 A# Q8 W1 b- s; {主体结构* S1 I& x7 u+ D, F* F9 v7 ]) `
表达规范- _% N; x( Z1 x* X: w& Z9 z- H
3.加工修改阶段' J; R$ v( j3 U8 |9 w/ n5 ^4 N+ b
范围3 S% K" b/ U% D1 L! K$ A
步骤
1 C; t& M) g3 H( n+ _ a方法0 X3 c* k; }6 ~
文稿修改案例、互动分析( F2 ?1 G$ A! V( _. ~' H; P7 P4 j4 ^3 {
第二单元 常用公文起草方法(重点部分)
# t# v9 }& A/ Y! W# L! E (说明:这一部分可以根据培训时长或内容要求,进行选择)
% Q3 |8 B; ]5 i1 U; [一、怎样起草请示(侧重:思维模式)
1 f' L: m$ l7 i5 u) f: Z& w规范、技巧与经验
( t5 Y9 [2 }. Q! F案例分析与修改/ X5 O9 ~1 K4 z% ?& Z. i% e
二、怎样起草报告(侧重:总分结构,角度转换)
$ F' o5 e' l. }% ?( h! R6 B% I规范、技巧与经验) i" M+ G, x/ w( M# m4 b! p# y `
案例分析与修改 ~7 Y1 L3 \( _
三、怎样起草批复(侧重:语言规格)
# f+ X+ B9 o4 o5 L2 @7 t3 k规范、技巧与经验" }6 C2 x+ z0 F, w: @1 r
案例分析与修改$ E* N0 p: D, x
四、怎样起草通知(侧重:准确、简明、结构) A) u; C. f( ?4 J1 q
规范、技巧与经验% h% W B+ v7 k5 a5 L; w
案例分析与修改;导语、标题训练1 }' B: f* l, ~: c2 `& E1 ^/ Q2 ]8 }* ?
五、怎样起草通报(侧重:表达形式与思维模式)
. _3 e5 ]9 e: `# m规范、技巧与经验
- `7 h) t& x) _! { `" K3 x案例分析与修改、构思训练
7 D) P6 ?. H4 [9 H3 w& W. a六、怎样起草简报(侧重:简明扼要)
5 O' x+ F# A. A4 F规范、技巧与经验0 c5 v8 J' Q1 G
案例分析与修改;导语、标题训练 [- T: S1 F# f" |& v
七、怎样起草会议纪要(侧重:质量标准)
- c$ j6 I$ v! S5 y" j规范、技巧与经验
6 h# |* p7 v% v6 |/ F案例分析与修改1 Y+ _! ]0 _. C
八、怎样起草公函(侧重:语言礼貌规格)8 c- Q, U- c) k" G Y" [
规范、技巧与经验
- e% R( G/ u2 Q6 C, K Q% e a! X3 Y案例分析与修改
J) v: M# x8 X1 V7 P$ _$ ]1 T& ^九、怎样起草计划(侧重主体表述方式)
) L- z. w& G1 j& }1 m规范、技巧与经验
2 V0 `) Z3 U+ n$ J6 I2 {$ S案例分析与修改' H4 P6 c$ q! o; P
十、怎样起草总结(侧重规律性与主体表述方式讲授)
) C0 q) s( G! b9 }$ Y+ @规范、技巧与经验! b& W4 {6 p; z3 q; E+ j$ R
案例分析与修改
. L/ X2 K, i" G十一、怎样些信息' w5 a6 y y& A
第三讲 领会公文写作基本规律(提高途径)
. e( U; Y' A/ Q" u# W(这一部分相当重要,是提高写作水平的深层次要求。)
P1 g, }2 j6 u! N/ ] 领会意图: d* G1 L. b( Y9 z
 换位思考7 P' y& X! j' V- t8 K3 G
 思维方式
) u' d2 E- Z0 r2 B, T 角色定位4 J: W/ u+ ]1 w) w. [
 逻辑要求; J+ c& F& K w" p* k
 锤炼基本功
9 F8 K/ |) h1 c" ?% g 三种关系
X' ]5 m: T7 s/ V5 E6 P |