 企业员工公文写作规范与方法培训 姬瑞环
7 I0 y- F4 c2 V3 Z8 U$ D" \4 N课程大纲 助理:赵明 电话:18618159248
& W4 l# L! q4 k( j% ]培训目的:
$ ?) v5 L4 D8 l企业形象建设,
6 f. o" O( m! l! | 不仅依赖企业的产品和服务质量,7 J9 Q) a3 U9 \$ l+ K( M
更离不开企业的软实力建设。
/ o0 b+ C" Z* x5 c& A 管理队伍的办公能力,# y6 r' c0 L, U1 H# C v
是构成企业软实力的重要基础因素。0 ^8 @6 j7 B2 e) A# O. \
课程时间: 2天
7 e. P. V3 W, W, \第一单元 认识公文写作基本规范* w1 o% x5 S, | c3 }
一、认识公文
- k! l' ?9 B- B/ V( E8 `. s# Z(一)公文基本含义# ^7 k8 y6 Z; \. L/ a; _( }
公文是社会组织在处理公务的过程中,按照特定体式和一定的处理程序制成的具有现行效用的书面材料,是机关企事业单位进行行政管理的重要工具。
$ T4 \7 Z9 M& `- x0 b# o案例演示(下行文、上行文、平行文、礼仪文书等) & E) R. T# q+ B6 q+ b6 D
(二)熟悉公文的特征- L+ }: L/ s' M/ t0 Z. `' v/ B) B
1.鲜明的政治性;% \# S9 |! \5 B6 [
2.法定作者制发;
3 O- d" o* p0 r( Y j$ u: A' N 3.法定权威和现行效用;
& a! M+ G* f4 n1 V9 y- {6 V4.规范体式与处理程序。5 u: |+ w! f5 Z
(三)了解公文的功能- |6 Y! J! t; [4 _
1.指导工作;* P- ]8 M1 X+ [8 b) c
2.规范行为;
8 B" g( c. Q/ `7 ~2 g1 b- T3 w3.信息联络;1 Y& M! U6 [9 J% b, x0 M, g0 M$ R% _
4.宣传教育;1 L; l5 h) `+ Y; e5 B% N
5.凭证依据。 & G. L. | ^; |" k! E8 I7 S2 n: n' e
(四)遵循公文处理法规与公文格式规范:
% ?: V, d) ^* H1.学习宣讲《党政机关公文处理工作条例》
! M- _1 m y6 M1 z9 ^8 I: x2.学习宣讲《党政机关公文格式》(GB/T9704-2012)- v4 z, P( I8 I, e, g% Q1 r
版头部分:份号、密级与保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。
* l, d8 Z- [# F: ?$ c; U主体部分:标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;盖印、发文日期;附注;附件。
; E' J0 j) I! ?3 s8 h( }! q( N* O版记部分:抄送机关;印发机关与印发日期。
& s& N6 D8 L% y/ y5 l# [标题案例互动分析3 }$ w% o+ t B1 f
格式案例互动分析
$ ]& s1 w0 E) p9 c3 y3.新《条例》与原《条例》、原《办法》比较9 h* v/ E6 l: q9 ?, E# N j: q
(1)章节与条目数量比较: e! q% ]# [3 S5 I
《中国共产党机关公文处理条例》1996年5月3日开始实施,共12章40条;, S" B8 v* w; n- Z- v% N( g# J
《国家行政机关公文处理办法》2001年1月1日开始实施,共9章57条;
& e% { j- c3 c# o( F6 k- b《党政机关公文处理工作条例》2012年7月1日开始实施,共8章42条,总体趋于简化。2 l& H! [( O6 t) `3 ]' u
(2)规定内容的比较
3 M5 C- t) @ L% [% _+ x2 F总体内容方面,新《条例》以原《条例》基本内容为蓝本,保留了大多数内容,即政府系统公文管理规定的内容,向党的系统公文管理规定内容靠拢。
; J2 q+ O9 r, R. K* Q' i要注意新《条例》内容的学习。
3 X: o; M8 J2 g; s(3)新《条例》内容的调整/ o1 Z6 m% n$ l8 b9 {
行文规则部分,原条例5条,原办法11条,现调整为3条,主要概括为向上级行文和向下级行文两个方面,内容更集中,便于核稿工作0 I6 [) T$ ^; f, l) C
将公文拟制、审核、签发环节集中在一章,突出公文拟制的要求,便于核稿工作。! \; v" j5 M1 r3 J
原办法中的发文办理、收文办理、公文归档三章,在新条例中概括为公文办理一章。
7 v0 Z& Q) R! F- h* I; V) K在第七章公文管理中,增加了发文立户申请的规定。/ c3 X. i. U9 q) A* o; \8 P" w6 e
4.新《标准》与原《标准》的比较:2 ^& }' t' P0 e H8 ?1 t/ U
(1)新《标准》的主要变化, S; h# R' Q6 ~' a! P" X
将公文格式要素划分为版头、主体、版记三部分;
3 ?3 v9 L9 E- Q/ Y# @发文机关标志上边缘至版心上边缘统一为35mm;
5 H2 c: {* K1 A; b/ |份号、密级和保密期限、紧急程度,顶格排在左上角;! C7 Z# X9 m+ X; S! `! ?
公文标题由发文机关名称、事由、文种组成;( R" e5 S7 h0 j% Z! E( h
公文成文日期统一使用阿拉伯数字;
1 I) K+ K; [7 {( o6 f联合行文时,最后一个发文机关印章下压成文日期;
; F1 d; j; p. K& `* n. N取消主题词要素;. D) B+ [) b! \' j" G% O+ U j
附件另面编排,版记位于附件之后;
+ d+ R) B! Z) a$ `1 e$ Y S信函如需标注份号、密级与保密期限、紧急程度,在版心左边第一条红色双线之下;发文字号标写在对应的右侧。
/ P8 B% M$ r% ?0 B3 Z# F纪要格式根据实际需要而定。) v- X- t6 @) w) O
落款出现空白页时,明确了调整的方式与对象(行距、字距、文头字号等)
* ~( h C) x$ C(2)新《标准》的结构要素4 N* X) m: y/ c$ p' X
版头部分:
3 z/ [' w5 j( _份号;密级和保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。1 b- x) j' X- O' |, w2 r
主体部分:9 d& _% `$ a3 A3 e9 Q& T% k
标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;成文日期;印章;附注;附件。
4 o/ b b5 D8 ^, a- q版记部分:
. J2 d8 @" L+ I; \% J! a/ \) c3 l抄送机关;印发机关和印发日期;页码、公文页数顺序号。
5 _$ w& P( K1 o0 n7 H( v拟制公文与审核工作,要严格遵循新《条例》、新《标准》。 (五)通用公文种类(根据新《条例》规定) 0 P* b9 g: V# I( |" S% u
新《条例》在文种方面的增加与顺序调整,用途情况说明
; T! _' \" ?0 H$ G, c0 w决议& g! E& _ O7 H
决定, V( ^0 N( _* S( y3 b
命令8 W, _. L5 Z" b& U
公报
6 J! @2 C4 u F2 j, ~公告
0 U6 N K7 U6 Z3 t: L" x3 y通告! u/ v: l9 c- e4 R: |+ w' M7 m, a
意见
! I$ F8 I9 f i3 _3 M9 }( d通知 M$ N7 G8 B X$ H. h% j1 b. F" i8 ?
通报
. |# s+ e( |5 m: U5 i8 G* y报告
& }. R+ e* t$ t t. K请示! M( _0 G) K+ w1 Y" _" J
批复
3 `- {1 c) _6 B. w议案
1 k' G1 {: @; U( k/ b/ {函
5 d: } j/ y8 c纪要
4 i& t# {' A3 l# W# U% _% b- \0 ]6 ?7 i* A(六)选择文种的依据 4 J: H7 |- G0 b# N, s! P
1.发文目的
! b9 u; K# r2 ?7 q% ]2.发文机关的职权范围 . P( [& l0 U- C ~% w1 Y
3.收发文机关之间的工作关系
: R( ~+ y/ C1 ~' J4.国家法规规定 " G0 G+ I$ ~- e9 X. d
文种案例互动分析- h2 R5 p9 e- h. ^ H
二、认识公文写作
1 i6 f6 f7 C+ {/ H& `4 O(一)认识公文写作的主要特点(规范性强)
) ]1 B. O P8 o0 Y. H目的……9 e- m; g+ r6 Y$ d* i$ Z( ~
内容……4 p2 c% ~7 W4 f2 D4 h, [
格式……
9 P7 }9 l. t" k表达……
. L8 P7 p. \; V9 }, ^0 O时限……* X7 z$ l" r" }2 S$ I+ K
案例分析
9 Y1 x: f& r2 a* \0 p- ?* _(二)明确公文写作的基本要求
7 P) ]: z! \0 }* T3 p& @思想内容……
9 c2 u; Y8 s' k$ a语言表达……
m- g/ a: p. H/ q% J篇章结构……
. f. q% F! Z. L5 G/ N/ c案例分析
& B, G! w: B6 f7 I$ B6 v, I$ u, Y(三)遵循公文写作的基本步骤
; l/ E5 ?! C6 g+ p S5 n3 ~3 O; e: s2 b1.准备阶段7 d% D2 c" _/ g$ }5 [( `
思想准确……9 v O; b7 H! [+ {' ^4 x
材料准备……
( F( O5 r8 U2 [( Z; X1 K方案准备…… r1 R+ T, j) e7 b& |; s
2.正式起草阶段2 Y6 p) G/ ^& q7 A- T) P
标题+ V$ y) \4 \) g
首尾2 {+ k0 S0 m& k. j# U% o2 l
主体结构: |- U; m& \% u+ @8 T+ Q5 D; V
表达规范2 Q& |& v3 I8 w0 r# Y' u
3.加工修改阶段
9 |! K5 q6 G0 F范围
6 }# X" I9 }8 _ p步骤
) v3 V% m* \" h0 `" r* j方法
; x+ R/ f0 r4 T: I- E文稿修改案例、互动分析
/ B$ e. p% |: n1 l% t5 Q1 O A第二单元 常用公文起草方法(重点部分)
! r( y/ T# p( n6 S (说明:这一部分可以根据培训时长或内容要求,进行选择)
: `2 |$ J' Y* v1 Y. f! d- \一、怎样起草请示(侧重:思维模式)0 v4 H8 J4 C- |; F" d" s. q
规范、技巧与经验6 Q% Z! K4 p" ?* G; ]1 d3 R
案例分析与修改. X& L% f$ _5 M% U4 Q
二、怎样起草报告(侧重:总分结构,角度转换): ~! y d) E/ q; B9 v7 C
规范、技巧与经验
+ m/ | E( R* L7 X0 H; m案例分析与修改- K) y4 S( Y3 E& I( O
三、怎样起草批复(侧重:语言规格): d" s4 n# }( ]( y8 f6 b& F
规范、技巧与经验# @. \5 g1 [- K2 X( |1 K
案例分析与修改
]/ E, R; m V7 ?+ ^) i四、怎样起草通知(侧重:准确、简明、结构)3 q- X) ^% j1 x2 a1 V
规范、技巧与经验' E4 e. p) ^" f( u0 b
案例分析与修改;导语、标题训练
" V2 p1 {. r# U% V" q( S& C五、怎样起草通报(侧重:表达形式与思维模式)
( P) ?+ y0 j; l* s5 y1 u& `规范、技巧与经验
9 q( Q! H5 h: ~0 S+ U7 V案例分析与修改、构思训练! F( m! c9 r: n( t7 T r
六、怎样起草简报(侧重:简明扼要)
; M) X( g/ O+ c+ X8 |' i. d规范、技巧与经验, W" D: ~/ r8 n1 V' D4 t
案例分析与修改;导语、标题训练
/ ]. c p* l# }( `) p2 Y七、怎样起草会议纪要(侧重:质量标准)5 _' f* ]) z- M5 B1 Q6 u
规范、技巧与经验4 L: Z8 L* |- ^- j t+ g5 r
案例分析与修改. p: `- Z1 I6 N. f
八、怎样起草公函(侧重:语言礼貌规格)
7 a& g( R+ e& R6 l; r规范、技巧与经验: I F1 T9 ~ S; r, u
案例分析与修改; @; L; r9 F' M7 }/ ]7 ^7 g7 L
九、怎样起草计划(侧重主体表述方式)
: p& z0 D* V, s# n1 \ D规范、技巧与经验6 A( ~* L* A9 B O
案例分析与修改
) g" J: r4 p% s1 @十、怎样起草总结(侧重规律性与主体表述方式讲授)
8 T7 B& M3 M/ \: J0 H1 U) @规范、技巧与经验) u" q2 E: O6 b M8 n9 @- f
案例分析与修改
* p1 z4 V) r/ `9 {5 o0 K十一、怎样些信息
: y6 W' g* b5 h8 E2 s2 Q M第三讲 领会公文写作基本规律(提高途径)+ L9 S i7 l1 c2 j
(这一部分相当重要,是提高写作水平的深层次要求。). y5 W) Y' U$ G* |7 N" X* R
 领会意图' ?$ T0 n# n/ a9 y* H! @
 换位思考
! C: R5 d; D& O7 `# N/ ] H* v; Q 思维方式, F$ m* E+ E, D' m$ d4 F
 角色定位
, `, ~) X1 {: h& g8 W 逻辑要求
h) G" n0 C: G/ p: E& k 锤炼基本功1 c& P, g4 u5 P& q8 G7 t7 R: `
 三种关系
% b% a/ R+ s( r0 t# H$ G; C |