本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑
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% G# c2 Y0 N) g% `) l4 D 一、会说实话,真情实意打动人
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有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。
4 Q4 F) @. A3 I* U 1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己. D( I* S# ]3 a, ?* y8 X
“话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。
! s$ c2 M; y4 t$ e% R3 H6 a! p 想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。
) U! D; J# P; ]& t 2.要懂得实话巧说- R2 u: H$ W2 G7 N. u
所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话
+ l7 R. z% H! Y9 H1 W' ~ 3.忠言未必逆耳
! o/ C7 n T) X5 R* }+ w7 H) h 顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。
5 _+ m: N& G2 o- P ] 人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?
0 s" j+ \2 u5 R4 J) h: a6 J 4.说话充满真情,以情感动人5 x: g% W9 ?- |' L9 a0 L5 e ?
以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。 q/ l* O* Q4 `5 y/ R/ Y
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二、会说曲话,委婉含蓄尊重人* ], j4 ^' \. y
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1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦
8 C/ Z O- q$ s+ Z. J1 L 委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心
1 @: ]; ^2 z1 ~' G 2.直话易伤人,何不绕个弯
8 X2 g0 P$ _6 Q' I" r A$ f) Q! h 能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了, J% \7 Q; x/ A- H8 u
直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。
# Z8 R* `/ M( P胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。0 s, \1 \# l2 f3 U3 u) z6 Q. ^
说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去
& O2 B7 C. [; I$ K 3.说话过于“老实”是笨蛋
- L3 t4 n) J* T 正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。
6 l ~" E* L2 i3 D4 J7 \ 4.有时谎言也是一种美# O& S: l& o* ?# m
' w# a0 B6 H. Y B& ] 三、会说好话,言真意诚激励人
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9 v. k' X7 k7 x: e1 y 说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。
( S, f- O. G# A 1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人
9 D1 l. Y6 u% _$ x1 G 对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。?
# i1 ^0 @4 c' Z+ u) c 在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……
, i; |! @7 h7 U0 H% j 2.不要吝啬对别人的赞美
$ d6 R: p; o. ~# i# V2 j( U 人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏
. \8 o) o- Q5 g2 ?) J: Y. k 3.智者的说话魅力在于真诚
6 y1 i6 V1 F2 `7 F 朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力0 {# y4 m! S$ D" X$ t8 L6 |
完全暴露的东西也不都是美的东西9 h! t- D$ h9 r1 G8 j
不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。
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四、会说硬话,理直气壮战胜人
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语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。- ]: A0 p1 r- Q) R* H" k5 D
1.智者棉里藏针
; Y+ i% ^6 G9 U" `- p7 \ 绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。: h8 S7 Q6 D7 Z& g, _2 {1 M
一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在1 K% [$ y4 N# \; K( |
2.善意威胁,以刚制刚
9 O) I9 M# D. Q! w9 g( D 在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。9 s; H6 G% W$ m3 B0 J2 X
' ~9 [1 O* p+ S1 I; J& j 3.脚正不怕鞋歪0 y( {2 G6 ~ b
脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。
: v U% U6 Q% D; `9 F善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。' V# l6 x% S* X6 R* U" s: C
4.条理不短,嘴不软# o# ?* F+ g7 S/ Q
喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。& V0 y5 K& l2 A/ Q% o0 M# \
争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。4 l) s+ Z$ e4 z3 Y, [
晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。1 j$ e; u8 l6 c2 p. [5 r
4 s3 Y/ P# o, x, P8 z- ]5 B 五、会说软话,以柔克刚感动人& n& s" e" J b% T( R
2 Q& _5 H+ ]3 N8 W1 z( t% N 曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。$ n T4 h+ ]0 X P# W
1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰
! R. r r7 m, z+ N: |: N b 骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。2 q, t1 @4 h& _: z
2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧( z, K2 |/ t. a" M, R
边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象
* L- d0 T# q) a: |8 @, _+ l1 L 3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧
# j$ I- c& P2 o: c$ W 4.硬话软说,不卑不亢% b3 x7 O+ a8 i1 F' Z1 v
一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。# B x8 c: ^& \* y+ q( N o
柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。* V0 k! T% H2 P8 t* p6 M0 Q
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六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人
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