1.多赞美对方的行为而非个人;
# [- i& _8 a* \ 2.客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止;
( y. N. L+ |* r( c% U( {$ x, q 3.如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜;
# x3 N7 Q; y8 E; s0 ^ 4.如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋;同时,注意场合和时间点;
6 c2 F6 W3 K0 P/ }5 W0 @0 v 5.面对别人的称赞,说声谢谢就好;
- k# I0 F$ }& [4 s3 Z! V4 h 6.有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重;) x& c7 `& l* q4 ?/ S5 [6 {
7.不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”;
0 C" K8 \. ]& G: y6 z% a 8.别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”;
8 |9 o/ d- Z; w* U7 w 9.在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享,会让人觉得你友善得多;! C2 n, V5 u# Y' B& A5 L
10.跟人说话时不要凑得太近,多注意口腔卫生;+ {& j0 `, t' g, r; k
11.跟人交谈时避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点;# i6 n R! `( M
12.在行事时换位思考,设身处地把自己当作对方,想想怎样让人觉得最舒服;
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13.对保洁阿姨、出租车司机还有服务员多说一句“谢谢你”总是没错的;
# @3 j' S: Y k, r; [ 14.在自己为别人做了牺牲奉献或是受了委屈的时候,忍耐住想要告诉对方的冲动和想要让对方自责愧疚的欲望,这点真的很难,但是忍耐住就好;: u! o& W. `# s: c; p3 t
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