1.多赞美对方的行为而非个人;( a; A8 j, k- F2 q
2.客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止;0 i! q5 [/ }- n& I- A
3.如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜;% n" [0 T+ f9 L8 }7 b4 v6 v
4.如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋;同时,注意场合和时间点;
( J9 z `+ v$ j! c) t+ r# M, J$ H 5.面对别人的称赞,说声谢谢就好;' G5 m- @& p: ?0 a. j
6.有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重;* g) a! q' n' k! e/ N
7.不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”;
" A7 C) o- e6 m( c# O 8.别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”;
( U- p3 I7 m7 c; D( f% Q 9.在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享,会让人觉得你友善得多;( e7 u) R* a3 g% r0 a
10.跟人说话时不要凑得太近,多注意口腔卫生;
, n: h5 R% D. f1 Y0 Y* F: ?, J 11.跟人交谈时避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点;
% ^% |( S( R, J6 Q* o 12.在行事时换位思考,设身处地把自己当作对方,想想怎样让人觉得最舒服;
; ]! C4 g# A/ w) @$ L1 a2 N, Y( Q3 v9 n$ q! F H7 J. G
13.对保洁阿姨、出租车司机还有服务员多说一句“谢谢你”总是没错的;3 o9 Z7 D0 a9 a% W7 f6 T$ G* X% E# ^+ }
14.在自己为别人做了牺牲奉献或是受了委屈的时候,忍耐住想要告诉对方的冲动和想要让对方自责愧疚的欲望,这点真的很难,但是忍耐住就好;+ J! @ r& B' m7 B
, R; ~2 v( c8 p* _, y3 {( c
3 d2 }* ?, m, N+ w" \# u i+ x) q
|