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秘书人员应该怎样握手?

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秘书工作室 发表于 2015-11-10 17:27:23 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
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& f. G5 ?, g# ^ Helvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中,使用最为普遍的礼仪是握手。

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M) ?2 K/ S) {; {- Xcolor:#3E3E3E">握手似乎人人都会,但事实上,并不是每个人都能做得好。有这么一个故事:我国一个企业代表团到欧洲去谈生意,谈判谈得还可以,但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说:( i" E3 \ \1 _. Hcolor:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。$ m7 f+ p3 v4 @8 B. Q, i color:#3E3E3E">”9 }$ k1 N: q& _7 \ Helvetica;color:#3E3E3E">原来,中方代表团团长几次与他握手时,眼睛都没有看着他,他觉得不被尊重,受到了伤害。其实,中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方,只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。

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# ] y( F$ R: L5 k" ~" J! r color:#3E3E3E">由此可见,握手并不是见面拉拉手那么简单,如果不懂得握手的礼仪规范,即使你与人拉了手,也未必能达到传递感情的效果。

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4 a8 w: y/ y! O7 Z3 xHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时,经常犯的错误大致有这么四点:

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# V1 j, }6 K9 ~: s$ r: ?1 L$ |Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是 K2 h3 _( |* i" V) X( A8 U" U Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人; s, H. ] R! r$ [/ e Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。# e; r9 |% R5 }6 o8 Q @color:#3E3E3E">如前面讲的那个例子,就是因为中方代表团团长几次同人家握手,眼睛都不看对方,使对方感到受了伤害。所以,当别人走过来同你握手,或你走过去同别人握手时,眼睛一定要看着对方,一定要0 C5 e* U/ d* Z1 S5 T2 r" |9 B6 Ccolor:#3E3E3E">目中有人) E3 q" m8 X9 X9 }! S/ O% kcolor:#3E3E3E">”3 y* _0 a& F! T6 Y; W4 RHelvetica;color:#3E3E3E">。! K+ b G$ q( x; j2 S7 u1 \$ N( P color:#3E3E3E">

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! p: r: s1 C( H# v" x3 G D* d Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是7 ^# F+ [2 J" z6 p- S- O Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神$ H9 r( @6 F, o! ]6 ?0 N. B' i Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。+ `% Q- ]) }7 j color:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户,眼能传神。你在同别人接触时,人们能从你的眼神中看出你的心态。因此,在握手的一瞬间,你的眼神不应冷漠、无神,而应温暖、热烈。

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, F* _2 N) Z" { Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是1 R6 I5 b' Y' Y- q" \Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言# ~) x$ r g3 FHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。7 n. H) j0 p: {" d9 I/ `6 E color:#3E3E3E">握着谁的手,就要听谁讲话。握着这个人的手,却在同别人说话,也会使对方感到你不重视他,甚至是瞧不起他。

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9 A ^) s7 ~, k8 jHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是' s! w$ @3 O0 J& iHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳- X' |/ j4 Y6 c: W4 H3 z- jHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。- I" ~4 x) _; ], R: z* s3 ccolor:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走,这也是很忌讳的。特别是在客人较多时,如果你有这种心态,就会给人造成敷衍的感觉。

0 E# {( d5 U4 a) [+ A , U& d# D$ Y) n* [( N+ c

 

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5 E+ C5 O: R3 O Y T+ k7 ~+ kHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪,就有其约定俗成的一些规范。1 F1 i! u6 C/ B' mcolor:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意,就应严格按照这些规范去做。

6 \) B) G$ P+ m4 t 8 X$ q J4 a# a& e& }

 

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(' q- o8 [8 R6 j' X2 b3 MHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一) S$ I8 n a! ?7 H! BHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。% E c9 k9 ~6 X1 a: Icolor:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。: E9 M7 p) i, Z" b. ` color:#3E3E3E">

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($ a, p0 f7 K9 f' ^5 Y3 d! MHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二) P: Q/ M8 P5 P# X+ NHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。8 S% I8 W; S) C+ Q5 |color:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套,摘掉墨镜等,以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。

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(& K6 n4 j. e7 ~/ B* D1 h" LHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)" ]4 I3 z. k& r. C; b% w4 THelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。* T! E0 J+ {1 } color:#3E3E3E">面对上级、长辈,或男士面对女士时,要等对方主动伸出手才可握手;如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级,则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方,握手伸手时要果断,犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手,也应讲究先后次序。

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(3 b* ~3 w2 I/ THelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)( s9 n+ _# @) }4 a4 ~0 W l0 v, x# l Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。$ ?2 H6 ^' i4 e" u" y% Lcolor:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物,要主动向对方说明,并在清洗干净之后再去握手。

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(/ i& g; k# R' s: W8 G8 P1 }Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)' N, B3 P4 U# `" H. OHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。" u6 [% ~8 ~8 y+ M: @% i color:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲,达到真正的% O# x6 k4 T2 J color:#3E3E3E">“6 ], x9 f" y0 `8 B/ J9 c" m* _) fHelvetica;color:#3E3E3E">握. N5 E3 x. W' y$ @/ g$ N( B color:#3E3E3E">”+ _& i* y3 D, Z+ kHelvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌,轻触指尖,是一种傲慢。两手相触后,应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来,你却软绵绵地、有气无力地一握即放,这会给对方造成毫无热情的印象。当然,紧握也要有个限度,过分的紧握,会使对方不舒服,也是一种失礼。

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(7 l$ ~6 A4 t3 ?0 vHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)' {$ p( g w! v2 p- c2 a2 ~Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。) O6 B4 l/ O6 x, n* g& Pcolor:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短,要根据对方的反应迅速地作出判断。有时,握手中用另一只手握住对方的手臂,是一种十分友好的表现,但只限于相互十分信任的人之间,与陌生人握手不宜如此。

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(4 h; J2 ]( H2 b8 v. `2 c/ u$ i Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)- I0 H% j+ z! A, ? Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。! S) p2 u$ ]/ P7 H, p color:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了,另一方仍抓住不放,会使场面尴尬。

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* g4 v4 y& Z4 p2 y- J/ T 4 R5 [; e' ]1 U' Y. \

, d) m3 v& i. H+ R5 j( X Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌:

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(1)! S9 R( b- N3 ?' |7 j Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。5 `9 ~1 ~) x2 I) F, p: hcolor:#3E3E3E">拒绝握手,是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下,这是一种严重的失礼行为。

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- K' L2 D, ~, `, e* B) s) N8 R, k o7 F. K* I& j, D \

(2)) F9 j; m: k$ T k" Z3 ^ Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。3 N: B1 @2 ?6 J' i* c3 P color:#3E3E3E">因特殊原因无法站立,应予说明。; P! U1 D8 f1 S" ycolor:#3E3E3E">

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0 c+ F3 d% C. j0 o7 H- K: L8 _$ K* c

(3)$ j0 D: ?% c4 x3 l' wHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。

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8 j7 ?' v/ C0 x. D7 Z7 c" N: A) `0 C& D- K0 f5 ^5 _9 G2 \/ Q7 q

(3 F, a6 e: Z3 fcolor:red">文章摘自《秘书工作》杂志7 o% g6 A: q A0 x0 qcolor:red">2006' G1 T0 u5 R# J5 g c8 t7 ~* G Helvetica;color:red">年第: M# v. V z! p+ @( H: ]! h color:red">3" _ _" g9 O" I$ f) c, D Helvetica;color:red">期。作者:张传禄! d7 I/ ~+ x1 O2 D/ {4 u color:red">)3 Z0 I# z4 W5 S+ Xcolor:#3E3E3E">

& R; l/ `) M& g: p" Q- z$ ` - F1 ]( A$ N) U6 Q5 o8 L. f6 k

 

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