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" o5 Q) e% j/ a' A# f! S: D9 Q+ u& q
Helvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。 5 |/ W2 }: A0 Q" t5 [+ n
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! x0 K9 z% d) ^( ?5 e/ [5 P/ W! ^& x3 C" E% U" q
color:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“0 W& X! e% m0 @) F/ a7 W
color:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。) ~. d( w: S* i' Acolor:#3E3E3E">”, a+ S! y- j' VHelvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。 8 r( b6 L+ ^ W6 w# F
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0 v/ `0 z. W0 [9 ]3 |2 O2 A8 U4 l% {4 }3 l2 ~4 C0 Z% L$ Z
color:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点：
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8 T" D5 r. a$ p7 `' H) aHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“; M% e0 {6 J- d
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”2 |* C; B2 q. g- e3 X3 d3 p
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。. V% t2 ]: Q' d+ L' B: Z2 n& Y5 Acolor:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“3 q0 s8 r' N* w' s
color:#3E3E3E">目中有人0 a$ J: ?) c/ qcolor:#3E3E3E">”1 ^ O' q1 V4 q7 X Y2 P# a' oHelvetica;color:#3E3E3E">。8 B; n u6 y9 Dcolor:#3E3E3E"> % I' H: ?1 E& V
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) s, i; q: Q" i0 L0 K8 [Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“2 \( R& a+ |) m# x8 Y
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”1 R! N. a* \4 d# `Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。1 G8 ?) f" t6 K/ G* l# rcolor:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。
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' R8 e. L P6 K3 r' O0 ?; \$ n! t! H4 b/ _8 }Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“) w/ K6 q; E2 a3 b8 T
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”0 C& P9 G; L2 }$ B9 v
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。 @; r3 k& q) D- O9 j8 d
color:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。 ( ?2 ~' Y) f! ?: O2 }
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j3 C' r4 E5 U/ l/ `* b* a; P* Z0 r9 _# T3 n# OHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“/ z* v( [/ h9 f# f3 O1 z
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”0 p1 _! l9 ~& [! F( O
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。8 Q) _' J, [7 e( ^! r% R8 x
color:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。 $ ~' O3 z" p% ^& X4 k- w
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9 b& @6 P( A l* @+ L. n
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。 f3 N; e8 I- q( s1 E" scolor:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。 3 o) T$ T9 H, S$ C, c
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(4 ]0 V" R& S8 H; j. WHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一)5 n# k. A1 D, n' ?' u' e1 V1 f- S% KHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。) |0 {7 X) T- z" X4 A+ @; `
color:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。! ^+ e' G2 Q" X4 l( i) [, G% m
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1 U* o1 y9 `+ E+ X(+ J g0 g. a6 u* ~; q' V2 c5 ?Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)6 |9 F$ c4 J3 PHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。 i: N3 X+ I9 H1 d
color:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。
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7 Y$ _; b; \- u9 K% h' p(4 g1 @. y+ @# H* E: Z4 b
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三); ]% G5 y5 K% X$ Q
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。( `- b7 T$ x4 _' M+ l) R
color:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。
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+ W" Q3 ]5 b D) i4 Z7 H2 v(' P) A3 w5 R) C+ W3 BHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四): Q) I4 @7 W) c: [$ s1 dHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。# o# Y/ d- I+ \4 i5 L/ G) ]
color:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。
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8 t# _" u+ [& z- @1 q) ? ^(: _; N' k( R6 h0 K7 vHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五). g$ P8 l; j' L2 d* L
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。. ^- e( Q# _( ~: V* O X% \color:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的; O6 i+ s+ x3 u. Y" s# K. V
color:#3E3E3E">“+ f+ {" s$ h( u: V* c+ [" K8 xHelvetica;color:#3E3E3E">握0 W, N+ |; i. F' g; E5 Pcolor:#3E3E3E">”, s( @6 G- [; n% U# vHelvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。 $ C& z; b2 Z! a3 T/ h, _; N# }
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(+ p: W) N1 m8 q) v- k. B
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)9 G' {7 l! `, G$ ]# n6 _- s7 y# L
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。: O. [; I; L1 R& [4 e q8 k; t
color:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。 1 z" M6 [8 i6 C) @5 i
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(, p o4 i4 }4 }+ O0 a) l- e* wHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)% t3 E/ h3 k: @8 Z
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。7 J5 r. j4 Y6 e W ]color:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。
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* ]! m( o7 d9 o- g& L' a1 o* s( y, q2 g- d! HHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌： * F3 B0 T5 l% b |. H$ F
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0 q9 }+ B. _ r& D3 u! G! o% V(1)6 j }$ h, r& i: r+ lHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。* A5 C% |6 [/ B5 @# t
color:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。 # X9 i! d0 Q( k. n z
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(2)/ ]* r5 M0 T, U9 S& a2 }
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。# d9 e# F$ o2 e/ W/ @
color:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。, W5 ?' ]* {5 ~( J8 d+ h3 D( {8 z
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(3)7 i0 ~+ v% v" L" c$ {/ PHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。 . R6 H) |* p( S
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(9 Y9 J4 q1 I+ c- v1 h2 hcolor:red">文章摘自《秘书工作》杂志4 |2 k9 U. r4 n4 }8 ]9 u5 m. z. m! Q
color:red">2006- o6 h1 `( `5 b. B+ R' _Helvetica;color:red">年第6 ^0 c1 O; A( [1 vcolor:red">3, u% u* c+ ?; A* w
Helvetica;color:red">期。作者：张传禄5 o' w: y, W4 w9 _
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