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0 [/ u( e: ?& c! s0 }4 v0 j3 OHelvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。 5 t1 U7 Y. |9 K. {" o( [9 Y
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color:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“# L5 @9 E/ h0 I' x+ m A
color:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。1 _" o4 Y7 r: y& E e \# d i1 A: |color:#3E3E3E">”1 k( Y0 Z; C6 }& q9 E5 t$ LHelvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。
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color:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。 ' v: d& H+ F* N% |6 J4 d- w! k' X; b
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+ l9 R" Q& G# @6 S% I2 R; q3 SHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点：
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% y5 r* A) v+ L& J) a8 C$ J- B, Z& m9 s; M6 z. e- `: ~, l2 k
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“1 V+ G, k$ @+ w8 r: B1 f: b
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”1 {% |; a7 z9 N: P' c
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。: r0 \* {/ f j+ o3 o
color:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“ p" S; p0 s6 f$ X: Y9 e, z1 x+ o
color:#3E3E3E">目中有人6 w# r2 \9 [# }. \+ S4 ocolor:#3E3E3E">”4 U; @( {9 T/ Z& d
Helvetica;color:#3E3E3E">。$ Y+ n2 J7 F7 Q" k- ^8 N$ ?
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5 Y* d8 X" d* l v6 D" S y: D% n, h
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“% e- {, R0 e" I5 I2 N: S oHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”9 Y; b: q7 o) D" F
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。8 s2 _% }- ^9 t4 E% jcolor:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。
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) Y- R) y: X/ ^( G, y) ^4 o8 j
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“% w4 d8 R& S- g" @2 n! B' _
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”& j. g2 Q8 Z+ B: G
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。: f* g& o' g. Z3 i; Z0 j( Acolor:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。
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! v# }, l2 k" M9 U. O+ U3 ?! N/ n) j1 E, K
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“- \0 I# v( G: A( s; i5 \$ ]Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”5 {- L* ]! ^+ _+ `, g) J8 {Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。5 A% D# p4 l& g
color:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。
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. C7 ?" u. r8 G- \# M) V
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。/ G( F5 j9 g* n k4 P( S3 \color:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。 2 }) B% ~( R& Y
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一)- k) m" }4 |0 |Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。" A3 h! q% D+ g- h3 H/ p- K" |' Ccolor:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。$ x# U$ \9 P5 M( k+ L8 E+ g# Y" q7 O, Acolor:#3E3E3E">
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(1 Q3 R2 u+ h6 o! y7 K4 r1 p
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)! k$ T9 V5 g# q3 e& L% ^6 ^$ cHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。' z+ w$ a0 {+ |( A9 `color:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。 $ ~7 f; u! A; p/ }, l
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0 {6 T2 w' F r, }(9 n1 p8 Y2 v! m9 `Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)9 f1 q+ F, m) @3 Q7 a+ fHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。) S i4 v9 j5 o3 Z0 ?& H# ycolor:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。 ) m8 c- g8 g0 \
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($ v3 g. ^! C$ f1 x, d* CHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)1 Y k1 e/ P8 v7 }. p/ U, ?: X# ?Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。* r0 ?9 J4 N! t, J( n8 |+ h
color:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。 * N; H& L! o! A" z* H3 Q% L2 Z' F
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& ?! Z3 s$ z& \5 Q. ~" L( z" g(5 h7 ^) L3 a) D* `3 o' A# ~Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五); m! d, f2 i6 x7 k0 _ l3 NHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。5 ~5 w, y F6 Q/ |- I. n2 @
color:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的, x6 Z, h. m$ x! I8 K9 S1 e) l \color:#3E3E3E">“8 u" |0 h3 B0 y3 X
Helvetica;color:#3E3E3E">握( l9 h6 p# Z4 Y
color:#3E3E3E">”5 r2 p; t2 T6 _6 i
Helvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。
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(* h! U; l1 p3 R: i+ {
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)* a* H) X2 M4 P' n: c, j8 E* xHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。6 O B# F" i o# F8 X: e( G( Q9 M- Scolor:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。 % p/ S* z( b+ c0 v8 O( v" p
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(# s2 t( s7 o; J9 r' T+ i: g
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七) @) D/ R9 ?, s+ m7 }Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。- ]( E6 f/ O6 m: i7 `7 r
color:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。 7 Z/ t. b! K# c2 } C3 R
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! ]& F8 M7 ]& Y& p- }2 F7 ~6 LHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌：
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(1)7 h6 `5 Y6 j& _# \1 y
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。# k+ ?1 N1 j! t4 e% B& _6 x: mcolor:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。 * L# g/ q. e S* c. O/ r, z8 q
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% d! }9 s0 C" e) q(2) X5 C- L' x o& b6 T4 V* T
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。- w5 G* V1 \. W! ]color:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。, A4 v( ~1 U/ l4 d% S# M
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: @: s4 p& ~& K% @(3), E T2 I9 A5 Y+ u8 v W
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。 ; A9 C( J# E9 H, B2 J" Y7 K8 J
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' _1 c8 r* Q/ R* \* N. K) G M+ B" [' D
(( N8 b# t' u2 ?3 bcolor:red">文章摘自《秘书工作》杂志! r$ M8 y7 c" Z- i6 \ t" P% k$ Wcolor:red">2006+ G9 o6 ^# u3 R* ?) S9 _0 jHelvetica;color:red">年第* v' T5 i3 ?0 C3 d; G& T+ Ocolor:red">33 [3 w( A k& f. s: X4 q [Helvetica;color:red">期。作者：张传禄% O0 p' S+ g7 u
color:red">). Q4 X: d" R; b' S% A) [5 Y
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