 “横看成岭侧成峰,远近高低各不同”。总结工作,首先要选取合适的角度。善于选准角度,既是一种技巧,又是写好工作总结的重要因素。笔者根据经验和自己的体会,归纳了总结工作时常用的八种角度,从中探索写好工作总结的方法,与大家探讨。
& x* i- I; C. `$ ^6 F( R; a
( L, ]6 X, {8 A2 p. {0 U6 A一、根据工作职能进行总结 # p2 Z3 ?5 j4 w4 ?( g) G( c; n
7 [3 z; [8 K2 Z, S' J
9 d5 A$ I0 p( U
5 h. L) k; n7 c% l这是一种最主要的总结角度,常用于年度工作报告,用于对工作进行全面总结。 / @- ^5 T# M6 r# ~: s
: Q v) a3 g/ f1 p" i0 {9 L# b如税务部门的主要职能是“执好法、收好税、带好队、服好务”,某省国税局在总结工作时就归纳为“税收收入跃上新台阶;依法治税得到新加强;队伍素质有了新提高;纳税服务有了新改进”等部分,这就是从工作职能出发来总结工作的。 " r* N( u" C: Q
: l& a3 N. T9 Z& K& T6 h" y二、根据工作思路进行总结
. I2 H6 ]4 |$ l2 V
2 l3 g6 A+ @/ A9 O; ?* _如果工作思路与众不同或别有创新,也可以围绕工作思路来总结。
6 N& ?6 x. k" j0 |3 ~& g! t8 b" W5 ~6 M0 b
某省国税局抓税收分析工作,先从宏观税负查找可能存在问题的行业,然后再对该行业可能存有疑点的企业进行微观评估,然后进一步总结经验、汲取教训、制定制度,形成长效机制。整项工作思路清晰,层层递进,富有启发性。该单位在经验总结时就归纳为“宏观分析定方向;微观分析找问题;健全机制求长效”三部分,在全国交流时产生了很大反响。一般来说,用这种角度来总结工作,效果好坏主要取决于思路是否清晰、深刻、新颖。
; c8 W5 Y$ P3 G; Z( \4 s/ d2 `9 x+ O0 t( O
三、根据工作特色进行总结 : Z# O! H% I$ B4 X. c4 Z6 k( X
" e; G7 Y) U0 `/ U- R1 \
0 ~. g! c$ g4 W. W$ p4 E. D+ M
! h7 p# D9 P# `- e# ^& [6 f这种方法常用于专项工作的经验介绍,对执笔人要求比较高,不仅需要充分掌握材料,而且还要有一双善于发现的眼睛,能从大量的资料中挖掘出闪光点来。 4 q' M: x- x) m" N
2 w! @2 N9 N" o笔者刚参加工作时,有位同事承担了撰写本单位思想政治工作总结的任务,但反复修改,几易其稿,还是通不过,十分苦恼。一位从事文字工作多年的办公室领导提醒他,可以先从原始材料中提炼出特点和特色来,然后再围绕这些特点进行总结。可谓“一语惊醒梦中人”,这位同事听后迅速调整思路,抓住本单位思想政治工作“工作扎实、细致耐心、方式灵活、领导带头”的特点进行总结,归纳为“立足一个实字,增强思想政治工作的针对性;着眼一个细字,增强思想政治工作的感染力;突出一个活字,增强思想政治工作的吸引力;强调一个带字,增强思想政治工作的感召力”等部分。领导看后十分满意,认为不落俗套,写出了新意,还要求大家作为范文来学习。选用这种角度写起来比较难,对秘书工作者的写作能力要求也很高,但写好了就别具一格,很有说服力。
: d9 Z) g! V; e; j9 y8 e V3 [9 E; c8 R' k ?; g
四、根据采取的工作措施进行总结 2 N4 Y) y! ~6 ?5 F. l3 g
/ G, E: _2 I" R" p6 |0 B
这也是很常见的方法,主要用于对某方面的工作进行总结。 6 R! L( u7 ]& @: n
( ?+ _$ \/ V7 J: U如某市纪检部门抓“执行力建设”时采取了“统一思想、转变作风、加强督办、素质培训”四大措施,总结时就归纳为“统一思想抓落实;转变作风抓落实;督促检查抓落实;提高能力抓落实”四部分。又如某市工商局从“教育引导、内外监督、健全制度和严格惩处”等方面抓规范执法工作,总结时就归纳为“创新载体,提升教育的针对性;内外并重,增强监督的实效性;建章立制,确保机制的长效性;狠抓不懈,提高查处的准确性”。这是根据工作措施进行总结的典型例子。 % _9 w5 ^) G: X7 P9 B
) i' C* n' @8 |: t o0 M5 a! Q3 a
五、根据开展工作的时间顺序进行总结
! |4 W2 y% ?- L+ M" _ n+ X! U2 R& Y8 H4 y( o
这种方法一般用于对专项工作进行总结。 & N, n1 J: t- |1 {. E0 d7 Y" Y
# s8 z, K' ?+ l如完成某个重点项目后,从“领导重视,精心组织;制定方案,分工负责;加强协调,形成合力;抓好试点,健全方案;狠抓落实,强化执行;总结提高,优化改进”等六方面进行总结。这个例子所采取的角度就是开展工作的先后顺序。应该说,这种方式能完整描述整项工作的全貌,但缺点是重点不突出,特点不明显,写不好很容易变成流水账,难以给人留下深刻的印象。
$ F0 G) f, o- c2 s
, S6 i0 |0 h! O, w- I: x六、根据“关键词”进行总结
' o* r' K5 t7 a3 T, v) y) z
" a; l% S6 Q; o& z
0 n+ ?( F% a1 h, q' Z/ P. _& B: Z4 A& X$ S
|