工作报告是报告文体中使用频率最高的一种类型,主要用来向上级机关汇报本单位、本部门的工作情况以及经验做法。在工作报告的写作中,各层次标题的拟写不仅是首要环节,而且贯穿成文过程的始终;不仅非常重要,而且难度也最大。如果层次标题准确、新颖、精炼,那么公文的主旨就更加明显,条理就更加清晰,易读性也就更强。反之,可能导致主旨不明、文章平淡、层次不清等问题。层次标题既然这么重要,那么如何才能提炼出准确、简明、新颖的各级标题呢?本文通过举例分析,谈谈在拟写工作报告过程中层次标题的常见问题、拟写方法和表达方式。8 E* o& W; ]. q0 p0 E) a; J
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一、层次标题的常见问题/ ^* D9 [# e6 Y5 i
关于工作报告层次标题拟写中的问题有很多,在此只列举经常出现的、有代表性的问题现象,并加以分析。; H5 a$ p) v6 G* e
(一)标题的语句结构类型不一致" Q# J- S2 j1 P B3 q
即同一层级上的标题,有的写所做的工作,有的写做法,有的写收获,有的反映特点,拟题的角度不一致,也就是大家常说的写作方向不一致,着力点不集中。这是一种常见的低级错误。请看下例:2 K% I; A# O4 a8 C
例1:某单位教育试点工作报告的一组标题:
2 p8 Y% b/ H4 P: p1.组织领导力度大,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成
/ K( ~. ~- a s( G3 i- [0 i2.敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育6 C/ |+ c' ]' e
3.积极适应教育改革的特点,教育形式和方法灵活多样% U7 J; r$ s4 S" x
4.群众的主体作用明显,广大群众参与教育的热情高; c, R" ~2 y! s1 X9 |) n
这组标题的主要问题是将“特点”和“做法”相互混淆在一起。比如“组织领导力度大”、 “教育形式和方法灵活多样”、“群众的主体作用明显”、“广大群众参与教育的热情高”等反映的是特点;“把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成”、“积极适应教育改革的特点”、“敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育”等反映的是做法。因此,这组标题有的半句反映特点,有的半句反映做法;有的整句反映特点,有的整句反映做法。也就是说同一层级标题的语句结构类型不一致,不是整齐的。另外,特点与做法在每个标题中出现的前后次序也不一致,显得非常杂乱。下面的“例11”是修改后的标题,对比一下可以更直观地发现“例1”的问题。' V4 J7 k o" ~& |) }# x
(二)标题的“规格”不统一
# h4 k8 ` ^3 c: q+ |- q- \- s就是说同一层级的标题不是相互独立的,有的相互交叉,有的甚至存在重叠包含;不同层级的标题中,上一级标题没有完全包含全部下一级标题,也就是说有的下一级标题的外延超出了上一级标题的外延。这种问题较常见,请看下例:
/ ]0 H& P1 P c6 L! B3 m例2:某部门工作报告中“所做的工作”部分的层次标题:
) R7 y# O7 i- N3 {$ j+ ^1.贴近工作实际,狠抓了党的创新理论学习
5 [8 q: J C) T- X2.着眼提高素质,加强了基层党的组织建设+ {2 m- f9 y" g$ d6 w
3.围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育
6 c8 i) Y, B8 _7 N4.坚持科学统筹,完成了年初计划的各项任务 T$ _% ~- c4 X5 V D: E' \5 ]) Z) J/ h
分析该组标题,主要有两个问题:一是“年初计划的各项任务”必定包含了“党的创新理论学习”、“基层党的组织建设”、“爱岗敬业专题教育”等内容,同一层级的标题不独立,存在包含关系,即“辈分不一”,在内容上必定会造成重复。可将“完成了年初计划的各项任务”改为“确保了各项工作协调发展”。二是“围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育”讲的是做法,超出了上一级标题“所做的工作”的范畴。应将“大力开展”改为“开展了”,也就是把“怎么做的”改为“做了什么”,改变表述的角度。
! W$ Q: K# Q+ [7 s(三)标题的表述不准确
9 e8 a0 u( d. v' z标题不准确的现象比比皆是,原因各不相同,主要是用词不准和表意不准。
8 j8 j8 g$ M8 }# ?: r例3:用词不准的情况。某单位机关作风建设工作报告中“做法”部分的标题:# J! c( f$ ?6 ~9 I" \5 d% K
1.党委高度重视,精心部署动员
_+ o c, i+ K6 G- B8 q2.继续抓好学习教育,推动理论学习向深层次发展
3 ]. c9 `2 z o3.坚持加强思想建设与推进作风建设相结合,把学习教育贯穿始终
- G& G) Z( y6 K0 }, z+ F$ n$ H8 I“继续”一词是针对后续工作而言的,是计划要做但尚未做的工作,在时态上是将来时;而做法是针对已经做过的工作。在此,明显用词不准,可改为“始终”、“注重”等。
4 T7 Z. M/ G. J1 e: x C例4:表意不准的情况。某单位干部队伍建设工作报告中的层次标题:
( w v6 A% {3 m2 a9 t1.坚持在“教”上下功夫,激发干部敬业奉献的动力
% j3 i) e! Z5 u. e, s: Q2.始终在“育”上使实劲,努力提高干部的能力素质
, ]4 r- D0 h( ^8 u3 h3.注重在“管”上用气力,保证干部健康发展
4 ] T% r/ e+ g! c* x, E. S3 a, h4.力求在“爱”上动真情,尽力为干部排忧解难; ~7 k" j% `- m" c& @. ~ v
5.着力在“带”上见行动,时时处处给干部做榜样
7 n U, K9 j3 {4 C6.倡导在“用”上求公正,确立干部正确的努力方向2 C3 e7 }+ B$ g! v3 o# v3 b
初看这组标题还不错,细看经不起推敲。首先,“教”和“育”有多少不同?难道说“教”就不能提高干部的能力素质、“育”就不能激发干部敬业奉献的动力?在此很难把这两个字区分开。其次,凭什么说“管”是“干部健康发展”的保证?难道“教”和“育”就没有这个作用?实际上,对于干部的健康成长,“教”和“育”才是根本措施,而“管”是辅助措施。另外,“下功夫”、“使实劲”、“用气力”在程度上又有多大差别?不都是“努力”吗?还有,“坚持”、“始终”、“注重”、“力求”、“着力”等词,给人以画蛇添足之嫌。9 U8 _% M! a! F: ]/ _8 x0 y
(四)内容概括无深度$ ~$ D- \7 W- o! Q' a# w
写好工作报告,最关键的是要注意概括、归纳。在这方面的常见问题是有归纳但无深度,更无新意。% E8 H: c7 l0 w! Y, I
例5:某单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:
: \4 k. M# B' x7 q7 Z- ?: s L9 ~1.加强学习,强化帮带基层的意识& s3 e5 _+ A2 {) c: y$ w. H1 W
2.规范制度,建立帮带基层的秩序
$ W' x% x- \8 x; ]( j3.抓住重点,提高帮带基层的效益) H5 Z$ h# G- T% y* ^+ Y
这组标题一看就是很平淡,原因是从老生常谈的“学习、制度、重点”等表面的做法上入手,没有深下去找出自己的工作特色、有指导意义的做法。不妨对照下例:( @( [: P, ?( P; P! s2 o
例6:另一个单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:
8 d4 C2 z( F8 F$ x( @; g1.端正思想认识,实实在在地下基层(要点:下得去、蹲得住、抓得实)
- V k( k" l- _. t" e2.讲究科学方法,认认真真地帮基层(要点:深入调查、摸清现状、找准问题、研究对策、抓好落实)
, S* z& t0 I; X7 T& _; T1 k3.树立良好形象,身体力行地带基层(要点:对自己高标准、对下级严要求、对基层办实事)
8 @/ t- z; J7 W# w' P- X比较例5、例6不难看出,后一组标题有自己的工作特色,概括更深刻、更准确,有较强的思想性和指导性。7 ] D ?4 P9 Y+ ?: W, H
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二、拟写层次标题的步骤方法
0 n5 M! \- v1 h$ G" C7 A工作报告的各层标题是在大量素材的基础上,经过分类、概括、提炼得出来的,标题的拟写是一个归纳、提炼的过程。不同的人有不同的拟题方法,笔者从实际写作的过程出发,根据多数人的拟题习惯,谈谈拟写标题的步骤方法。
0 T$ v9 S2 {2 |& L(一)回顾工作,掌握情况$ f; m; Z( Q2 y" n% D$ Y! t2 P
写作前,写作者往往先要回顾一下工作的全过程,或者浏览收集到的相关素材,即:做了哪些工作、取得了哪些成绩或进步、存在哪些问题、有哪些经验教训或好的做法等。这是写作的基础和起点,不掌握情况,就好比“无米之炊”,是无法写作、无法拟题的。 g+ v& i; h# {- b6 m
(二)找准基调,确定框架
0 h, V G/ ~$ I找准基调,就是与本单位同时期的工作、外单位同类型的工作进行比较,思考是进步了还是倒退了、有无突出的亮点或明显不足等。确定框架,就是确定文章写哪几大部分。如果是例行性工作报告,没有突出的成绩或进步,只需反映所做的工作、效果,视情况反映问题即可;如果是大项工作、年终总结或者取得突出的成绩时,在反映所做的工作、成绩时,还应梳理一些经验做法,以期对后续工作提供指导借鉴作用。大的框架确定了,一级标题也就出来了。
# V! x f7 r: u/ }4 n; B" u(三)分析情况,草拟标题
# }6 ?; X) ^- h. [, p( A8 _在一级标题框架下,将素材分别对号入座,为提炼下一层次的标题做准备。归纳提炼过程中,往往不是素材不够,而是很多素材用不上;不是素材分门别类、条理清楚,而是多而凌乱,鱼目混杂。可参考的素材中,往往既有同类性质的内容,还有不同类的问题。这些内容相互渗透,你中有我,我中有你,不管是从哪个侧面归纳,都不是一种性质或类型的。为此,在拟题过程中,要把握以下环节:一是精选素材。就是优先选用最重要、最直接、最有代表性、最能说明问题的材料。二是分析素材。分析得越深,对内在规律的认识就把握得越准。对于杂乱无章的素材要做好拆分、归类工作。分类越细,归类越准,问题就越集中,条理也就越清楚。三是概括标题。对分析的结果进行综合归纳,将内容的性质概括出来,注意不是用列举的方法反映工作内容、措施、做法、成绩、进步。概括时,通常舍弃具体的时间、地点、人物、过程等细节。不管有多少层次,都是照此类推,逐层拟出小标题。
. _3 b- D; g0 S$ k! k(四)写完初稿,反推标题' n; F; L9 H1 `
起草初稿时,各级标题可能不一定准确、精炼,不必做过多的纠缠,等初稿写完后,再来修改、提炼、美化标题。也就是说,等成文后根据内容再反推标题。主要从以下几个方面着手:一是看标题是否涵盖了下面的内容,如有内容超出标题的范围,就应删减内容或扩大标题的外延。二是看内容是否支撑标题,修改无关的或关系不大的内容。三是围绕标题中的核心词,思考上一级标题是否包含了全部下一级标题,修改不一致的地方。四是思考标题有无语病,主要是考虑有无语法、逻辑、修辞方面的错误。五是美化标题,主要在准确、简明、新颖、凝练、整齐等方面着手。2 |$ T2 J2 t) N+ Y; ?: p7 C$ z
拟写、修改标题,实际上要经历从材料到标题,再从标题到材料的多次反复,直到修改满意为止。( B9 p: ~( S: ?4 v3 r
: U+ c1 v I' @1 S三、表达层次标题的主要方式
h0 i+ L/ h. s/ i. }* j! @3 S# @表达标题的方式方法很难用语言表述清楚,为此,下面用举例的方式加以说明,效果比较直观。
* S$ q4 @# ]! c% y4 H2 [( V' C(一)反映“所做的工作”
7 f; y' E# y! }/ B“所做的工作”是工作报告首先要汇报的部分,也是必不可少的内容。表达时常用的句式是“动宾结构”,即动词后面带一个或几个宾语。在时态上是已经完成的动作,习惯上带一个“了”字。但是有些词,如“发现”、“表明”等本身含有过往的意思,不用加“了”字。
z' G, q8 c+ ^; `% Y8 M例7:某单位机关作风建设工作报告中的部分内容:
% Q# W( L; ^+ }; i. _( j ^1.狠抓了作为各级“一把手工程”的作风建设责任制的落实" Z& O! k, ^8 V& l- Y! V
2.查找了作风建设中的“老大难”问题5 K0 M; V) [2 C b: }
3.分析了隐藏在背后的深层原因
- h4 Z0 r" u+ O# s9 m4.建立了维护作风建设的长效机制- Q! z& B* }6 v0 k" s% @* H
上面四句都是反映“所做的工作”,句式比较一致。
" I$ p* h- D& ^(二)反映“效果”- s7 R( E! J9 z2 ~
工作 “效果”也是工作报告必不可少的内容,呈现的形式不尽相同,根据实际工作情况和写作者的偏向,有的呈现为取得的成绩、进步,有的呈现为工作收获,在此都作为一类。& m6 C+ s2 W6 l4 K( F
例8:某单位管理工作总结报告,反映取得进步的层次标题:- a/ S, W6 N. {$ n7 }$ o
1.政治理论学习探索了新途径# |. d: O/ |7 c* J) R
2.思想政治教育形成了新格局
* j8 A, T1 K0 A& _* w% y3.党委班子建设摸索了新办法
2 h) X: G: ? l3 o0 A4.干部队伍建设建立了新机制' |* z5 a7 A! K
“新途径”、“新格局”、“新办法”、“新机制”反映的都是进步。4 C+ w' w$ ]. _: y8 [
(三)反映“所做的工作”+“效果” j$ Z. g4 t7 T V5 \" U2 ^! }
有很多写作者习惯在一个标题里既反映“所做的工作”,同时还顺带反映工作“效果”。即做了什么,做得怎么样。$ a$ K: G! B$ _1 K) C" k2 c u
例9:某机关作风建设整治工作报告的一组标题:
4 L3 ]/ W$ A& x5 ~- g1.加强了教育引导,服务意识明显增强
! K/ i2 ?; d0 {2.建立了保障机制,服务渠道更加通畅3 a" }/ i$ w! F: n
3.加大了查处力度,不良现象得到遏制
, }9 D n8 O% A4.完善了奖惩措施,争先氛围空前浓厚
* |3 K- K* q3 z4 l' S该例中每个标题中的前半句都是反映“所做的工作”,后半句反映的都是“效果”。
5 V4 J' k0 K& b: {(四)反映“特点”
( b$ F% C$ {) v$ C有时候为了反映工作特色,工作情况以反映“特点”的形式出现,这种形式给人印象深刻,能够收到更好的效果。
% U6 u7 O. K5 _% q6 D J例10:某单位宣传部门工作报告中的一组标题:
* Z; N! Z5 j1 L9 k* Y1.新闻报道工作突出一个“实”字
6 T% g8 G; l$ Z( g2.精神文明建设突出一个“新”字# G; o8 D: _) L p3 ^) [8 r1 F
3.舆论导向工作突出一个“广”字
& M% J$ u2 i; s; S3 J4 H" ~4.理论研究工作突出一个“深”字
8 j; j0 r* d6 K+ t) t“实”、“新”、“广”、“深”反映的都是特点。5 f1 ^( }8 G, y% {' q
(五)反映“做法”
O: n& y+ U5 T* P有的工作完成后,如果摸索了一些行之有效的做法,对以后的工作有指导借鉴作用,总结梳理出来,呈现在工作报告中,也是提倡的。; }- h5 C2 h6 K' f4 J4 d4 G* g% e
例11:将“例1”中某单位教育试点工作报告的一组标题,按“做法”修改如下:
~; G- B1 U0 W1.加强组织领导,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成0 w+ `7 e/ U! N
2.增强教育针对性,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育7 J# U0 h1 A" m. i" P! L
3.把握教育的特点规律,采取灵活多样的教育形式和方法1 ~8 j, W$ Q$ `, L* {, ^1 W- c" M8 j
4.发挥党员骨干的主体作用,充分调动广大群众参与教育的热情
' }/ r" I* x7 k$ ?, a该组标题的每个分句都是反映做法。2 j$ {0 x! b2 e
(六)反映“做法”+“效果”
- k& U9 {2 U; \9 M) t有的标题在反映“做法”后,顺带反映“效果”如何。0 ~1 m5 _& F |; r6 V0 g
例12:某单位管理工作报告中的一组标题:
$ I" f, C4 B8 l- f# b1.坚持以人为本,优质服务体系建设实现新突破
, J8 ]5 ]# F- q. B; j$ \' h% t' n2.加强规范执法,依法治理制度建设实现新突破9 ~1 Z) K6 n0 \5 p) @2 c( j: e% ?
3.注重齐抓共管,科学统筹全面建设实现新突破, _! X7 [/ o( o
该例中每个标题中的前半句都是反映“做法”,后半句反映的是“效果”。" W @4 @+ v$ `. [4 t
(七)反映“做法+所做的工作+效果”
- F' g" H2 X( Z, a' o% Q9 c有的写作者把“做法”、“所做的工作”、“效果”呈现在一个标题里,标题分为三部分,分别是怎么抓、抓什么、抓的效果如何,这是写作难度较大的一种拟题形式。9 K7 W! m1 w/ a) v ~2 u$ {
例13:某部后勤工作总结报告层次标题:
3 v9 M3 q% r" |1.紧贴实战需求,狠抓战备建设,军事斗争准备扎实有效/ S! ]8 \: r" x- }! w; l$ t# ~ @, v
2.瞄准打赢目标,坚持按纲施训,部队整体素质明显提高
! w9 K5 t5 s9 ^% \3.关注基层难点,强化服务意识,为基层办实事成效显著
4 c5 n& W3 T' y P1 p! G4.注重整体效能,健全管理体制,综合保障能力大幅提升
S( {4 c# B1 G9 a% y+ d0 M该例中每个标题都是按照“做法”、“所做的工作”、“效果”来表达的,一致性较好。$ e8 h. W! U3 B; {0 W0 t1 b3 R1 F# L
(八)反映“经验体会”
5 Y' J4 K' D. s7 [2 {有的工作如果成效明显,应该总结一些对今后工作有指导借鉴意义的认识或规律。小项工作报告可以不写经验体会,但大项工作或者年度工作总结,应该总结一些管用的经验体会,便于指导或交流。
: M% D+ D. m5 S* h3 ?% Q4 t" H5 M& R例14:某单位机关作风建设年度工作报告中经验部分标题如下:
! R2 b2 l5 O9 I- W" F Q P; r1.必须坚持执政为民,把为民、务实、清廉作为作风建设的出发点' e9 F1 l4 n# u; z" i
2.必须坚持领导带头,把求真务实的态度作为机关作风建设的关键点
% F2 C) A0 _) K' V' {: Y& a3.必须坚持整改创新,把机关服务高效作为机关作风建设的着力点. y& w: Y, |9 a* t* }8 \
4.必须坚持群众评议,把人民满意作为衡量机关作风建设的落脚点
# S! E6 ?& ?7 I; ~& k# P) q如果不写经验体会,总结一些管用的做法也是可以的。5 A# j$ d6 S+ y& k8 ^* W6 `& m
(九)反映“问题”
8 `3 S' r" A7 A1 ]* I; }- G工作中如果存在明显问题,或者发生了事故,也应如实地向上级汇报。
5 M' E3 X& V1 y8 i G/ |) N例15:某部门在机关作风整治中拟写存在“问题”的一组小标题:; ]/ x' l; I! C3 U# S
1.批评自己轻描淡写,避重就轻; e7 @3 B x) q/ l0 p
2.批评他人拐弯抹角,浮光掠影7 v) M- U) T+ Q0 _# E% f
3.批评领导巧言粉饰,阿谀奉承
8 P5 |! {- f7 X9 t反映问题时通常是用陈述的方式来表达。
9 ]$ x, K$ f$ S9 Q& B
4 d6 v: N' ?8 ~8 z% q$ T6 M6 P& l2 ]% ]四、拟写层次标题应注意的问题! @( Z* K7 K$ u0 T! n! r& D, D6 k
要使标题层次清楚,准确简明,应重点注意以下几个问题。
* o9 X, n( I \0 G(一)把握标题的层次性
& C6 S: T" ]3 ~; v前面虽然讲过标题的层次性问题,但是一到动笔的时候,很多人往往重蹈覆辙,想起什么问题,就马上开始动笔,拟题很快,成文也快,稍加修改,立即上呈,结果领导一看,第一层次的三个标题中,有一个明显不在同一层面上;第二层次的四个标题中,又有一个不在同一层面上,同一层次上的标题反映的角度参差不齐。导致问题的原因是,没有考虑到标题的“层面”。因此,拟写层次标题时,首先要考虑第一层次写哪几个问题,拟题后思考这几个问题是不是在一个层面上;然后再拟写第二层次的标题,拟完后同样思考这几个标题是不是在一个层面上,依此类推,层层推进。这样可以保证文章的结构没有太大的偏差,也能养成一个良好的写作习惯。, e6 |6 v2 z0 [
(二)把握标题的单一性
; y, n: B# v6 f2 ? D/ ^" V! g一个标题只表达一层意思,不要把几个标题的意思凑在一起,以免缠夹不清。同一层次的几个标题应是相互独立的,相互之间没有包含关系,防止标题统率的内容产生交叉。
3 {& X, o5 H; n- b4 [' m; |3 `(三)把握标题的准确性
4 ~/ B6 `) a/ T1 O- W表述准确是标题的生命力所在,是前提和基础。失去了准确性,即使再华丽、再工整的标题都是毫无意义的。
; ^0 [0 Z" q0 B* I5 b3 _(四)把握标题的简明性1 F4 _) U' B/ g3 h
一是要概括。有的标题就像流水账,仅对相关工作一一列举,或者进行简单堆集,毫无概括性,可以称之为“清单式”标题,或者“罗列式”标题,这是不肯动脑花功夫、应付公文写作的表现。二是要明了。拟写标题应在概括的基础上,力求明了直观。; V5 a5 a {! F# p" L8 O" k
只要从这四个方面来把握,层次标题应该不会有太大的偏差。
; ~; v: I" K2 M: l: y/ p8 _0 p5 z. y' |5 c1 E5 g; g
(作者单位:广西桂林空军空降兵学院)
& [& m5 `8 ?5 c& M; l4 A3 _* F
" I4 _7 i4 h. d# e9 }+ q I
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