 80/20定律或帕累托定律。80/20定律重点不在于百分比是否精确（就统计学而言，精确的80/20关系出现几率很小），而在于告诉我们：以一个关键的小的诱因、投入和努力，通常可以产生大的结果、产出或酬劳，这是可预测的事实。 在人们的日常生活中尤其是经济领域中，到处呈现出80/20定律现象：20%的产品和20%的顾客，承担了企业约80%的营业额，带来企业约80%的获利；20%的朋友，占据了人们对外交往的80%时间；80%的人、80%的时间，使用的恰恰是电脑或电器20%的功能等等。80/20定律的重心在于“不平衡”上，正因为这些不平衡的客观存在，它才能产生强有力的、出乎人们想象的结果。所以，不管帕累托定律是良性还是恶性的力量，都应受到关注。 现实生活中，80%的人做事情，20%的人做决定。80%的人当员工，20%的人当老板。80%的人用脖子以下赚钱，20%的人用脖子以上赚钱。这种80/20的结构根据类别的差异还可以有很多。 帕累托定律实际上与矛盾论中的主要矛盾与矛盾的主要方面的理论有相通之处。这个定律启示我们：分析问题时，在全面分析的基础上还要抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，制定措施时也不是漫天撒网，不能平均用力，本文由老秘网推荐，而是抓重点，抓牛鼻子，这样才能提纲挈领，事半功倍。例如：2005年广西区考申论给定材料中的一个资料就是帕累托定律的形象说明：“医疗资源也分布不均。20%的城市居民享受80%的医疗资源，而80%的农村人口却只有20%的医疗资源。不少农民因当地缺医少药，为治病长途跋涉，异地就医，加大了经济负担。即使在城市，医疗资源同样也分布不均，一些大医院医疗设施‘超豪华’，而社区医院却配置不齐。医疗资源分布不均，直接导致患者偏好大医院，造成‘人满为患’看病难。据不完全统计，70%—80%求医者所患的都是常见病，完全可以在社区医院等一、二级医院治愈。但现实却是不论大病小病，一有病就上大医院，‘吃碗面也要上五星级饭店，费用怎么能不贵呢？’”。 （摘自《应用写作》） |
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