【摘 要】 近几年来,随着社会的不断进步与经济的发展,社会对秘书的需求在不断增加,社会组织对秘书工作的要求标准也在不断提升,秘书职业化趋势加快。尤其是经济全球化、信息化、专业化进度的加快推进,秘书从业者队伍迅速壮大,到基层单位就业的大学毕业生任秘书职务的也随之增多,笔者就是其中一例。鉴于此,笔者对基层秘书工作有以下几点思考。 【关键词】基层企业 秘书工作思考 一、基层企业秘书工作的现状 随着我国经济社会的发展,秘书行业已形成庞大的社会职业群体,凡是从事办公室程序性工作的,协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员,都可称为“秘书”。但现在,秘书已不再是简单的行政事务人员,也在企业人力资源团队中扮演着十分重要的角色,其职能也在发生着变化,从过去打字、收发文件,已上升到为领导决策提供信息等,秘书已经成为上司的得力助手。然而,到目前为止,在全国众多从事秘书工作者中,真正受过系统培训的人员很少,大部分从业者都是转行做的秘书,并未受过专业训练,尤其是基层秘书,基层企业的秘书,受其规模与地域限制,秘书工作更不完善。 一是基层企业秘书工作制度不完善。秘书工作制度是一个企业秘书工作经验的总结、工作水平的体现,也是秘书工作质量的标准、工作规范的标志和工作效率的保障。但受其基层企业规模的限制,秘书工作一般没有专设部门负责,大多是挂在某一部门,作为部门职责之一,这势必会影响秘书工作的质量。 二是基层领导对秘书工作的重视不够,尤其是基层企业,特别是生产型企业,领导者关注的是安全生产、经济效益,主要精力都关注在生产部门、安全部门,对秘书工作部门关注与重视不够,一般认为秘书工作对企业的发展影响不大,往往忽视了秘书的参谋作用。 三是秘书本身也存在不足,呈现年轻化趋势和职业生涯短暂趋势。受职业发展的制约,秘书从业者一般年轻化,且大部分人只把秘书工作作为跳板或者临时性工作,长期从事秘书工作或愿意长期从事秘书工作的人员越来越少,尤其是现代80后、90后的年轻人,较为浮躁,能够静下来,甘为幕后,从事秘书工作的更少。 二、做好基层秘书的修炼途径 当然,基层企业秘书工作的现状还很多,笔者认为上述只是基层秘书现状中较为突出的部分,从上述现状中可以看出,基层秘书离现代秘书的差距还很远,同时也与企业的发展需求不匹配,基层企业秘书队伍需要进一步充实,工作制度需要进一步完善。就如好做好基层企业秘书工作,结合近五年来的工作实践,笔者认为基层企业秘书应加强以下几个方面的修炼: 1.加强写作修炼,较好的文字功底是做好基层秘书工作的基础。较好的文字功底是秘书的一项基本素质,也是衡量秘书工作的重要标准。秘书写作能力的高低决定着服务质量的好坏,而写作能力的关键在于基本功,也就是要有较好的文字功底。如何提高文字功底、练好基本功? 笔者认为,对于刚从事秘书工作的同志来说,首先要喜欢写,要坚持写,不厌其烦的写,只有多写,才可以提高,才可以积累经验。由简到繁,由粗到细,由少到多,每天坚持写。 其次是要善于思考,要有一定的悟性,秘书人员作为协助领导工作的参谋助手,是贯彻执行党的路线、方针、政策的一支骨干力量,写东西时必须对工作进行战略的、全局的思考,有时候领导很忙,有些细节问题领导可能没有想到,作为秘书不能想不到,要及时给以提醒;对领导的提示性语言及修改意见要进行消化,吃透领导语言所含的信息,尤其是外延信息。领导的提示往往只是个点,秘书要把这个点扩宽成系统的面等,这就要求秘书要有一定的悟性。 |
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