浅析国企秘书应具备的基本素质

河南煤化裂变式的发展带来的是一系列机制体制的变革，一方面是企业实力的增强和地位的提高，企业与国际接轨要求企业员工的知识、眼界的开阔和提升；另一方面是企业不断朝集约化、科技化、现代化的发展要求企业的管理体系和机制的变革和科学化。那么，在这一转变中，秘书该如何给自身在企业中一个准确的定位，如何在新机制和管理体系下更好的发挥作用就显得尤为重要。本文主要就这一问题进行简要论述，分析秘书这一职业在企业中所应具备的素质和技能。

一、首先必须明确秘书工作的定位：

秘书工作是一种服务工作，为领导服务、为机关服务、为基层服务，是机关单位里以政务服务为主要特点的服务工作。秘书工作绝不是地地道道的被动的服务工作。秘书工作要求秘书人员沟通上下，协调左右，出谋划策，事无巨细，随叫随到，无所不管，“无所不能”。只要需要，领导指到哪里就打到哪里，竖到底、横到边，高级领导、普通员工，都是服务对象。有人说，秘书工作者，“吃饭在最后，出发走在先，走路走两边”，“没有思想，没有主见，没有星期天”，这些说法只是自嘲而已。服务性决不是没思想、没主见，新时期的秘书工作强化了参与决策服务、独立办事、调查研究、指导工作等职能。秘书工作者直接为领导决策当参谋助手，提供信息，提供依据，督促检查落实决策。

二、秘书提高自身素质要注意的几个方面：

秘书人员加强自身素质的提高，要在德、智、才上下功夫。德，指的是政治素质，主要是解决人的世界观、人生观、道德观和行为准则方面的问题。这是一个涉及政治方向、阶级立场及工作原则的问题。在参谋素质中，德是第一位的，要求以大局为重，立谋为公，不谋私利。智，指的是科学文化素质。智力强弱，与参谋效果大小成正比。智是谋的基础，多智才能多谋，足智才能善谋。才，指的是业务素质，也就是谋划的能力。有参谋之心，无参谋之才，只能望洋兴叹。没有良好的素质连一般秘书工作做起来都感吃力，做参谋工作自然力不从心，多谋善断更无从谈起。秘书工作者必须充分认识素质对于参谋效果的重要作用，正视自身素质的不足，实现单纯“助手型”向“参谋型”素质的转变。为更好的做好“参谋”，要做好以下两点：

1、秘书参谋的内容必须与领导决策的需要相一致。领导决策过程贯穿于领导工作的各个环节，在一定条件下，领导决策正确与否直接影响着组织的前途。因此，保障和满足领导的决策需要是秘书参谋的根本出发点。秘书参谋的内容是由领导决策的形态决定的。领导决策形态的差异和变化，直接决定了秘书参谋内容的变化。领导决策在不同时期有不同的特点，这是因为领导在社会发展的不同时期所要考虑解决的社会政治、经济、文化等方面的问题有所不同。领导决策的不同特点，直接影响着秘书参谋内容的变化。

2 秘书参谋活动的特点?

（1）直接性。秘书部门贴近领导，秘书人员与领导接触的机会较多，便于把握参谋需求、正确领会领导决策思路以及更多获取参谋时机，快捷有效地提出参谋意见和建议，取得更好的参谋效果。?

（2）综合性。秘书部门兼具办文办会办事等职能活动，信息来源广，信息量大，掌握的综合情况多，便于全方位多触角地发挥参谋作用，及时、准确、全面、有效地为领导决策提供信息依据。?

（3）制约性。它是从秘书部门的地位来说的，是由秘书部门是领导集体的办公部门的职责决定的。一方面秘书部门的参谋必须是对领导意图要有具体的方案措施；另一方面，它还受到秘书对领导意图的认知程度、文字水平和时间的制约。